課程描述INTRODUCTION
如何成為一名優秀的業績導師課程培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為一名優秀的業績導師課程培訓
課程背景:
. VUCA時代,各公司均要求業務和人才轉型與創新,為保證快速的成長發展,企業需要將其高層管理者培養成為出色的人才導師,幫助各級人才的快速提升以滿足組織快速發展需要;
. 傳統的(de)(de)(de)靠(kao)命令、給答案的(de)(de)(de)管理方式(shi)已經(jing)不能(neng)(neng)完全滿足當下(xia)(xia)管理下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)成長(chang)需求(qiu),各級人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)主動性和解決問題(ti)的(de)(de)(de)自主思(si)考(kao)能(neng)(neng)力(li)成為了很多(duo)企業頭疼的(de)(de)(de)難題(ti),如果(guo)不能(neng)(neng)有(you)效的(de)(de)(de)激活人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)動能(neng)(neng),培養人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)思(si)維(wei)能(neng)(neng)力(li),領(ling)導(dao)者只能(neng)(neng)越(yue)來(lai)越(yue)累,團隊效率(lv)越(yue)來(lai)越(yue)低(di)。
課程收益:
. 看電影學管理—本課匯聚了多個經典影片片段,充滿了場景代入感和體驗感;
. 體驗式教學方式—體驗的方式貫穿始終,并配有大量的互動,小組交流研討,參與度極高;
. 現(xian)(xian)場實訓落地—現(xian)(xian)場解(jie)決(jue)真實的工(gong)作問題(ti),能(neng)夠在問題(ti)解(jie)決(jue)中學會方法,立(li)即可用。
課程大綱:
一、管理者為什么要成為業績導師
1. 案例導入:電影片段欣賞:《喬治五世怎么辦》
2. 人才的業務能力及思維能力提升的關鍵
3. 管理者與導師的區別
4. 導師的核心價值及角色定位
5. 電影片段欣賞:從《四大名(ming)捕》看教(jiao)練的原理和基本法則
二、成為優秀業績導師的四大要訣
1.第一要訣:懸掛思維假定
1.1 圖片互動:我們是如何思維的
1.2 小組訓練:如何做到懸掛思維假定
2. 第二要訣:信念
2.1 電影片段欣賞《馬布里的教練》
3.第三要訣:發問
3.1現場互動:我們會提問嗎?
3.2小組訓練:高質量的提問訓練
4. 第四要訣:洞察
4.1現場互動:如何洞察
4.2小組訓練(lian):洞察練(lian)習(xi)
三、優秀業績導師需要掌握的問題解決思維訓練方法與技巧
1.業務及管理問題的結構化分析與診斷
1.1如何分析問題背景(背景分析原則、5W1H法)
1.2問題解決目標分析(目標分析法)
1.3鎖定問題解決的預期目標(決策矩陣法)
2. 關鍵障礙因素及原因分析
2.1原因分析方法學習(魚骨圖法、問題樹法、邏輯缺陷法、專家法)
3. 問題解決策略輸出及決策
3.1設定決策標準(限制條件、期望要素、權重)
3.2策略輸出
3.3進行風險評估
4. 形成具體行動計劃
4.1計劃分解6要素
4.2制(zhi)定預防和應(ying)急措施
一)、實戰訓練—導師實施業績輔導的Grow模型實訓
1. 1對1結成問題解決小組—聚焦真實的有價值工作難題
2. 深度解析《導師業績輔導工具表》
3. 講解4步法并逐步進行訓練
4. 相互賦能—就導師輔導過程中的改進點進行研討和軌跡
5. 改善后繼續完善GROW輔導
二)、課程總結與OIRD深度反思及個人行動計劃制定
1. 課程OIRD深度內容復盤與反思
2. 個人落(luo)地應用場景確定及實施計(ji)劃形成
講師介紹:
馬森 組織經驗萃取及內訓師培養項目專家、團隊學習技術與成果落地專家
國際行動學習催化中心(英國)認證催化師、ACCTP國際注冊培訓師(ICT),專注于企業團隊學習技術研究與實踐,行動學習本土化研究與實踐,企業管理知識落地轉化研究與實踐,企業文化、組織經驗萃取與落地轉化研究與實踐。曾歷任某集團企管高級經理、*5知名上市地產集團企業大學項目總監、某大型集團商學院培訓總監、北京某管理咨詢公司(北京、深圳)董事合伙人等職務。
曾主導企業“組織經驗萃取與內訓師培養項目”10個以上,輔導開發內部專業課程208門,培養內部認證合格的培訓師160名。課程結構嚴謹,以落地為目標,將業務與管理緊密結合,采用國際先進的團隊學習技術,融合知識講授、互動研討、實戰演練等形式,充分激發學員學習及參與熱情,知行合一,幫助企業、團隊及個人在學習知識的同時能夠現場找到解決實際問題的方法,并轉化為可實施、可評價、可衡量的實踐落地計劃,使培訓效果立竿見影。
主要服務客戶:
國(guo)家電網(wang)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)移動、百度(du)、萬(wan)達(da)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、萬(wan)科集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)化集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)鐵、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)(xin)銀行(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)(xin)地產(chan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)進出口商業交易會(廣交會)、招商蛇口、安踏體(ti)育(yu)、鄂爾多斯、陽光城集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、金(jin)科集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、光大集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、東易日盛(sheng)、鵬瑞集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)建(jian)(jian)一(yi)局(ju)、北京建(jian)(jian)工(gong)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、首創集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)
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