高績效的目標管理培訓
課程背景:
沒有目標,就沒有管理。企業管理中,常常會出現忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題,加上缺乏行之有效的執行計劃,管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結合,可以給我們的工作提供一個綱領性的指導,為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復雜多變的工作變得有條不紊。
企業經常要制定一些所謂的目標,可為什么到了最后,目標總是完成的不太理想呢?因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執行的工具與方法,目標不能總停留在口號上,要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。
目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)——1954年世界(jie)管(guan)理(li)(li)學大師(shi),管(guan)理(li)(li)學的開山鼻祖(zu)*·*提出(chu)了一個具有劃時(shi)代(dai)意義的概念——目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)(MBO),并已成(cheng)為當代(dai)管(guan)理(li)(li)體(ti)系的重(zhong)要組成(cheng)部分。企(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)要靠全(quan)體(ti)員(yuan)(yuan)工(gong)共同努力,“千斤重(zhong)擔眾人挑”本課(ke)程旨在通(tong)過完整(zheng)的介(jie)紹目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)的理(li)(li)念和(he)方法,協助企(qi)業(ye)(ye)建(jian)立目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)體(ti)系,設定并達成(cheng)預(yu)期目標(biao)(biao),使員(yuan)(yuan)工(gong)充(chong)滿活(huo)力,讓員(yuan)(yuan)工(gong)充(chong)分發揮(hui)潛力,提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)業(ye)(ye)績。
課程特征:
采用超級互動、精彩游戲、案例分析、現場演練的方法教學,能讓學員從內到外升華心靈、改善心智和完善行為,在學中練練中學,領悟深刻、落地性強、寓教于樂,立刻產生提升和改變,達到學以致用,大量提升企業工作績效。
培訓對象: 總經理、總監、中層主管、部門經理、班組長、新晉升主管和儲備干部等
課(ke)程目的(de):
掌(zhang)握(wo)運營管理的基本(ben)原理和基本(ben)概念
掌握典(dian)型目標科學(xue)管理(li)的理(li)論和方法
學習如何給自己(ji)和(he)下屬制定(ding)高(gao)效(xiao)的各種高(gao)效(xiao)目標
學習如何在管理(li)中的落實、監(jian)管與達(da)成目標(biao)
年度計劃如(ru)何分解到毎季度毎月(yue)毎天
讓管理者更好(hao)的學習到高效授權與(yu)培(pei)養下屬
大量提(ti)升目標執(zhi)行力中的團隊凝聚力與(yu)執(zhi)行力
有效目標的(de)SMART原則分解與執行原理
如何將(jiang)目(mu)標進行分解整合(he)與(yu)有(you)效及時調(diao)整
學會高(gao)效使用目標管理過程中(zhong)的多種工具
了解績效管理推進中的(de)問題、并避(bi)免運作中的(de)誤區
企業必須從(cong)“任(ren)務(wu)型(xing)”到“目標型(xing)” 的(de)轉變
建(jian)立(li)目標、計劃、追蹤、檢查(cha)、獎懲的閉環式管理(li)系統
上下(xia)級溝通順(shun)暢、控制與協調(diao)有效(xiao),充分發揮(hui)員工的工作(zuo)主動性(xing)
如何監(jian)管下屬部(bu)門(men)的目標(biao)計劃執行與達成
如何通過(guo)全體(ti)員工制作工作流(liu)程系統達成系統化(hua)目(mu)標管(guan)理
實現個(ge)人(ren)目(mu)標、部門目(mu)標和企業目(mu)標管理的有效整合
提升個人目標的管(guan)理的能力和(he)素(su)養修(xiu)煉和(he)領導力
學會(hui)高效使用目標(biao)管(guan)理過程中(zhong)的多種工具
課程內容:
第一章(zhang) 管(guan)理(li)(li)管(guan)理(li)(li)的運(yun)作基礎
1.開場熱身游戲
2.課程(cheng)互動團隊激(ji)勵演練(lian)
3.開(kai)放學習的(de)心態塑造(zao)
4.運營戰略的決策領域與任務
5.企業管理的發展階段
6.學(xue)習成長的5個(ge)步(bu)驟
7.質量管理生產率流(liu)程改進
8.企業流程(cheng)再(zai)造(zao)的結果(guo)
9.精益管理執行的核(he)心理念
10.EAP管理的精(jing)髓(sui)詮釋
第二章 目標管理的基(ji)本概(gai)念
1、企業經營管理目(mu)的
2、管理(li)過(guo)程中常遇到(dao)的問題
3、目標管理的特(te)征
4、目標管理的目的和好處
5、運用目標管理進行(xing)日常管理
6、職業(ye)規劃與人(ren)生目標
7、企業價值(zhi)遠景與個(ge)人理想的(de)融合
8、年度(du)目(mu)標、月度(du)目(mu)標與每日(ri)目(mu)標
9、如何從人(ren)情管理過渡到制度管理
第(di)三(san)章(zhang) 目(mu)標管理(li)的團隊建(jian)設與激勵(li)方(fang)法
1.團隊熱(re)身(shen)破冰游戲
2.什么是團隊?共(gong)同(tong)的價值觀
3.統(tong)一的明確的奮(fen)斗目標
4.分組(zu)現(xian)場團(tuan)隊建設
5.團(tuan)隊發展的(de)各階段
6.團隊的(de)危機處理方法(fa)
7.團隊(dui)成員沖突處(chu)理技(ji)巧
8.團隊(dui)建設的基本(ben)步驟(zou)
9.嚴(yan)密的(de)組織,嚴(yan)格的(de)紀律
10.共(gong)同遵(zun)循的(de)行為(wei)準則
11.團隊成員良好的分工協作(zuo)
12.團隊凝(ning)聚力亞(ya)塑造-危機意識
13.好的團隊精神的企(qi)業可以創造奇跡
14.如何培養(yang)下屬的團隊(dui)協作精(jing)神
15.跨部門的高效溝(gou)通技能
16.跨(kua)部門高(gao)效協作方法(fa)
17.怎(zen)樣提高(gao)團(tuan)(tuan)隊凝聚能力和團(tuan)(tuan)隊激(ji)情
18.如何塑(su)造運營組(zu)織文(wen)化
第四章 目標管理的(de)有效執行理念
1.*西點軍校的管理啟示
2.團隊執行中(zhong)必(bi)須保持(chi)零特例(li)
3.怎樣加強自我的(de)執(zhi)行(xing)能力
4.實現與領導的有效配合
5.建立(li)團隊間(jian)的良性競(jing)爭(zheng)
6.這是我的(de)企(qi)業為自己的(de)行為負責
7.如何把(ba)上司的(de)真實意愿(yuan)貫徹到執行上
8. 如何讓部屬執行力更強
9. 如何加強分公司的執行力
10. 如何進行遙控式管理
11. 如何把公司(si)戰略貫(guan)徹到(dao)基層(ceng)
12. 企業要時時有危(wei)機感
13. 要有工作(zuo)流程(cheng)(cheng)并按流程(cheng)(cheng)去執行(xing)
14. 如何改變員工(gong)不良習慣
15. 企(qi)業(ye)執行(xing)力(li)體系建設
16. 如何建設公司執行文化
第五章(zhang) 目標管(guan)理的實施
1.目標設定的SMART原則
2.練習(xi):如(ru)何(he)設(she)定合適的工(gong)作(zuo)目標(biao)
3.從存在的問題(ti)中發現好的目(mu)標
4.工具:問題樹梳(shu)理(li)法
5.從(cong)行業標桿對照(zhao)中(zhong)確定(ding)好的目標
6.討論(lun):目標(biao)的跟隨(sui)戰(zhan)略
7.從(cong)企(qi)業發展的(de)時間路徑中確定(ding)好的(de)目標
8.目(mu)標管理(li)的步(bu)驟、注意點、案例
9.目標(biao)管理(li)卡的運用以及工作成果評(ping)價
10.如何進行工(gong)作目標(biao)修(xiu)訂
11.目標達成監管-如何(he)緊盯(ding)下屬
12.工具:企業價(jia)值鏈分析(橫向分析法(fa))
13.尋找(zhao)瓶頸環節
14.發掘重點突破(po)的目標(biao)
15.工具:平衡計分卡(縱向分析法)
16.找(zhao)出目標缺口
17.工具:繪制目標地圖
18.目標層層分解-魚(yu)骨圖法(fa)
19.形成目標考核體系
20.橫向分解指標
21.縱(zong)向分解(jie)指(zhi)標(biao)
第六章 目標(biao)計(ji)劃的制(zhi)定(ding)與(yu)落實(shi)方(fang)法
1.部下工作業績不良(liang)問題分(fen)析(xi)
2.部下(xia)目(mu)標(biao)管理的障礙(ai)
3.工具:贊問量時責法(fa)則的運用
4.幫助(zhu)部下建(jian)立(li)客戶關系圖
5.引導(dao)部下自己設定管理目(mu)標
6.如何實現團隊成員相互管理
7.如(ru)何(he)設定好部門的小微(wei)制度
8.如(ru)何克(ke)服(fu)經(jing)驗管理的誤區
9.如何做(zuo)好策劃,推進計劃落實
10.工具(ju):甘特(te)圖法
11.甘特圖的類型與特點解(jie)析(xi)
12.甘特圖的(de)妙用
13.甘特圖實(shi)戰演練
14.工具:WBS法
15.WBS的強大功能與系統推進
16.WBS的(de)運用
17.工具:策略行動計劃表
18.不再亂(luan)作一團——如何(he)解決多部門協作的重(zhong)點工作做計劃
19.制定策略行動(dong)計劃表(biao)的方法
20.如(ru)何將目(mu)標落實為實施計劃
21.制定計劃的流程要點
22.年度(du)計劃如何分解到毎(mei)季度(du)毎(mei)月(yue)毎(mei)天?
23.部門的年(nian)度、月(yue)度、周計(ji)劃管理(li)
24.下屬的(de)年(nian)度、月度、周(zhou)計劃(hua)管理(li)
25.高效目(mu)標(biao)會(hui)議的(de)召(zhao)開(kai)技巧
26.討(tao)論:目(mu)標設定與績(ji)效管理經典案例討(tao)論!
27.分組:目標設定與績效管理培(pei)訓案(an)例學習指南(nan)!
28.分(fen)析(xi):目(mu)標設定(ding)與績(ji)效(xiao)管理學(xue)習中的(de)八大陷(xian)阱(jing)!
第七章 管理(li)過程的(de)控制與目標的(de)追蹤(zong)
1.控制的目的和(he)方法
2.管理者應該控制什么
3.管(guan)理者如(ru)何控制
4.案例:下屬(shu)抵制的化(hua)解(jie)之道
5.中(zhong)層經理的(de)常犯(fan)錯誤
6.如何克服下(xia)屬的抵制(zhi)
7.高效的問話(hua)技巧
8.贊美肯定技巧
9.目標追蹤的3步驟
10.目標追蹤的5個原則
11.如何打(da)造部門和(he)企業學習型的組織
12.學(xue)習型組織(zhi)的大企(qi)業案例
13.實現(xian)公司戰略目標(biao)
14.企業文化目標管(guan)理
15.如何開(kai)展高(gao)端企(qi)業文化管理
16.分組討論發(fa)言總結
落實(shi)運(yun)營(ying)管理和目標(biao)管理行動計劃(hua)
第八章(zhang) 自我目標(biao)管理(li)與修(xiu)煉(lian)
1.公司(si)目(mu)標、部門目(mu)標、個(ge)人目(mu)標間(jian)的關系
2.價值遠景(jing)的激(ji)勵作用(yong)
3.自(zi)我目標建(jian)立
4.建立自己的(de)客戶關系圖(tu)
5.客戶關系圖的概念和(he)作用(yong)
6.由客戶關系圖和(he)平衡計分卡 導(dao)出自我(wo)目標
7.建立自(zi)己人生的競爭目標
8.自我(wo)目(mu)標激勵的(de)名人案例
9.挑戰(zhan)就(jiu)是機會,熱愛挑戰(zhan)
10.挑戰是(shi)人生(sheng)*的(de)價值
11.在(zai)工作中避免抱怨
12.時刻(ke)保持*狀態
13.學會(hui)享受工作的快樂
14.如何激發自己*的潛能
15.凡事感(gan)恩的(de)人生(sheng)智慧
16.仁愛之心人生(sheng)*價值
17.用信仰和愛來面對工作和人生
18.避免斗爭哲學
19.為夢(meng)想而(er)工(gong)作
高績效的目標管理培訓
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