標桿管理
講師:黎(li)一郴(chen) 瀏覽次數:2552
課程描述INTRODUCTION
標桿管理
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標桿管理
標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)學(xue)習(xi)理(li)(li)念(nian)來自于全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)公認(ren)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)方法(fa)(fa)——標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)管(guan)(guan)理(li)(li)。標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)一(yi)種(zhong)有(you)目(mu)的(de)(de)、有(you)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)學(xue)習(xi)過程。其(qi)核心在于企(qi)(qi)業將自己與世界*企(qi)(qi)業進行全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)對標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao),在明確差距的(de)(de)基礎上,通(tong)過借鑒*企(qi)(qi)業的(de)(de)成(cheng)功方法(fa)(fa)或(huo)其(qi)他改(gai)進措施,使自己成(cheng)為或(huo)趕超*公司(si)。 黎一(yi)郴老師是(shi)國(guo)內(nei)最早提出供標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)學(xue)習(xi)解決方案的(de)(de)資(zi)深顧問(wen),并帶領著學(xue)員走近全(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)企(qi)(qi)業進行參觀(guan)訪學(xue),并提倡企(qi)(qi)業不定期(qi)進行系統優化,不斷完善和(he)持續(xu)改(gai)進。 如今,標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)管(guan)(guan)理(li)(li)已經在市(shi)場(chang)營銷、成(cheng)本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)、人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)、新產品開(kai)發(fa)、團隊管(guan)(guan)理(li)(li)等各個方面(mian)得(de)到廣泛(fan)的(de)(de)應用。其(qi)中(zhong)*、Kodak、通(tong)用、Ford、IBM等這些名(ming)企(qi)(qi)業在日(ri)常管(guan)(guan)理(li)(li)活動中(zhong)均應用了標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)管(guan)(guan)理(li)(li)法(fa)(fa)。而在中(zhong)國(guo)像海爾、雅芳、美(mei)的(de)(de)、聯想等知名(ming)企(qi)(qi)業也(ye)通(tong)過采(cai)用標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)桿(gan)(gan)(gan)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)方法(fa)(fa)取得(de)了巨大成(cheng)功。
【培(pei)訓對象】
總經(jing)理(li)、部門(men)經(jing)理(li)、中層以上管理(li)者、人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)者。
【課程目(mu)標】
1、通過學習,企業重新(xin)思考和設(she)計經營模式(shi),借鑒先(xian)進(jin)的模式(shi)和理念,再進(jin)行(xing)本土化改造(zao),創(chuang)造(zao)出適合自己(ji)的全(quan)新(xin)*經營模式(shi)。這實(shi)際上就是一個模仿(fang)和創(chuang)新(xin)的過程(cheng)。
2、通過標桿管(guan)理,企業能夠明確產品、服務或流程方(fang)面的(de)最高(gao)標準(zhun)(zhun),然后作必要(yao)的(de)改進(jin)來達到(dao)這些標準(zhun)(zhun)。
3、標桿管理(li)是一種能引(yin)發新(xin)觀點、激起創新(xin)的管理(li)工具,它(ta)對(dui)大公司或小企(qi)業都同樣(yang)有(you)用。
4、標桿管理為組(zu)織(zhi)提供了一個清楚(chu)地認識自(zi)我的(de)工具,便于發現解決(jue)問題(ti)的(de)途徑,從而縮小自(zi)己與領先者的(de)距離。
【課程大綱】
標桿知(zhi)識系統
全球經營環境(jing)變化的共同軌跡
標(biao)桿(gan)管理-成功的快捷方式
標桿管理-向先進(jin)看齊,避免陷入單純(chun)模仿的(de)泥(ni)潭.
標桿學習(xi)的(de)核心價(jia)值
「全面品(pin)質觀(guan)」、「流程觀(guan)」與「學習觀(guan)」
標桿管(guan)理示意圖(tu)
標桿(gan)學(xue)習的類型(xing)
標桿學習(xi)流(liu)程模型包括了八個階段
什么是(shi)持續改善(shan)(Kaizen).
為什么是CPI,而不是BPR.
CPI持續改:標(biao)桿關鍵考慮
標桿(gan)實施系統(tong)
由「望其項背(bei)」挑戰「望塵莫及」
由「隨之于后」邁向「青出(chu)于藍」
世界(jie)*企(qi)業的界(jie)定(ding)
選擇“世界*標桿企業”的六大標準
建(jian)立標桿體系的依據-指標體系
建立標桿(gan)體(ti)系(xi)的(de)目(mu)的(de)與原則
建立指標體系的三大目的
選擇標桿指(zhi)標體系(xi)的原則
標桿體系的建立
關鍵指針
二級指標
企業(ye)和世界*企業(ye)的差距分析
定量指標
定性指(zhi)標(biao)
企業(ye)改(gai)進建議的執行優(you)先次(ci)序
戰(zhan)略方案間先后次序(xu)及(ji)邏輯關系(xi)
案(an)例(li):Motorola的品(pin)質標桿之路
案例:康柏SCM優化策略(lve)
案例:富士康(kang)QCD*實踐
標桿企業學(xue)習:SAMSUNG
三(san)星產品地圖Roadmap of Products
三星*產品群(qun)
三星CSF核心能(neng)力(li)
成功關鍵要素Critical Success Factors
三(san)星(xing)的優勢 Strength
三星(xing)的弱勢Weakness
標桿工具方法
流程標桿工具-BPR*實踐
工(gong)程標桿(gan)工(gong)具-CE同(tong)步工(gong)程 & RE逆向工(gong)程
品質標(biao)桿工具-QFD應用實踐
成本(ben)標桿工具(ju)-目(mu)標成本(ben)法
【講師介紹】
EIM培訓公司特(te)聘講(jiang)師(shi) 黎一郴
IPCA導師、QCD管理專家
曾(ceng)任(ren)職于世界500強企業(日資、美資)
IPCA指定(ding)導師, AMBA歐洲管理協會認證專家,多家國內知名企業全年(nian)指定(ding)顧問(wen)
中(zhong)國培訓(xun)界(jie)最受推崇(chong)的實戰(zhan)派培訓(xun)師、咨詢師
2002年首屆中國十大杰出培訓師
2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管(guan)理(li)技能訓練》課程達100多場,頗受企業界認同與好評,被(bei)譽為“專家(jia)級實戰”管(guan)理(li)專家(jia)
2004年第二屆采(cai)購師(shi)年會當選培訓界五大領袖人物
黎一郴老師共(gong)舉(ju)辦(ban)了公(gong)(gong)開課200多(duo)場(chang)、企(qi)業內訓300多(duo)場(chang)(包括45家*跨國公(gong)(gong)司)
黎一郴老(lao)師憑(ping)借(jie)其在知名(ming)企(qi)業(ye)(ye)的(de)豐富顧問經驗,目前已完成咨詢項(xiang)目50多個,特別是對中(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)的(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈QCD改(gai)善、采(cai)購(gou)供(gong)應(ying)(ying)成本控(kong)制等咨詢項(xiang)目的(de)成功(gong)實施(shi)績(ji)效顯著,在采(cai)購(gou)供(gong)應(ying)(ying)領域中(zhong)享有(you)極(ji)高(gao)的(de)知名(ming)度。頗(po)受(shou)企(qi)業(ye)(ye)界(jie)認同與好評(ping),被(bei)譽為“專(zhuan)家級實戰”管理(li)專(zhuan)家。
在(zai)多年的(de)(de)企業服務實(shi)(shi)踐(jian)中,形成(cheng)了一系列(lie)企業經(jing)營的(de)(de)獨到觀點和理論見(jian)解,有(you)(you)“高效管(guan)理實(shi)(shi)務”、“權責(ze)制領導”、 “高速(su)成(cheng)長企業的(de)(de)控(kong)制要素”、 “中小型企業的(de)(de)管(guan)理建設”等能顯(xian)著(zhu)改善企業經(jing)營績效的(de)(de)系列(lie)成(cheng)果,并在(zai)部分(fen)企業實(shi)(shi)施(shi)(shi)應用中獲得(de)了本質(zhi)上的(de)(de)成(cheng)功。黎一郴老師既(ji)有(you)(you)工科與歐美管(guan)理項(xiang)目(SAP/R3)系統(tong)實(shi)(shi)施(shi)(shi)工作背(bei)景(jing),又有(you)(you)豐富(fu)的(de)(de)國內企業管(guan)理實(shi)(shi)操經(jing)驗,屬于理論與實(shi)(shi)踐(jian)相(xiang)結合的(de)(de)資深管(guan)理顧問。
客(ke)戶心語:
黎(li)老師(shi)具備豐富(fu)的實踐經驗和扎實的專業(ye)理(li)論(lun),其授課方式生動活潑,企業(ye)內部(bu)咨(zi)詢分析獨到、透徹(che),善于(yu)通過獨特的促導技(ji)巧,啟發(fa)深層(ceng)思維,調(diao)動學員主動參(can)與的熱(re)情(qing)。
閱歷豐富,知識(shi)面廣(guang),主題明確,實用性強(qiang),活潑生動(dong),形象佳,集實戰派與(yu)學院派雙(shuang)重特點,寓演、講與(yu)互動(dong)為一堂(tang)。強(qiang)化現場氣(qi)氛(fen);達成培訓預(yu)期目標;且寓教于(yu)樂,運用多學科底蘊,聲(sheng)情并茂、跌宕(dang)起(qi)伏地把理論、實踐(jian)、知識(shi)、技巧、方法和工具(ju)融入課程,巧妙實現藝術與(yu)互動(dong)結合(he)的*培訓效果。
標桿管理
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