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企業文化創新管理模式培訓

培訓對象：企業管理層,
課程背景：
阿里巴(ba)巴(ba)從一個18人創業(ye)的(de)(de)小企業(ye)成長(chang)為如今中(zhong)國乃至世界的(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)巨頭，旗下業(ye)務從最(zui)初阿里巴(ba)巴(ba)國際站、淘(tao)寶網(wang)(wang)等電(dian)商業(ye)務發展到如今集合電(dian)商、金融、物流、云技術、文體(ti)娛樂、生活(huo)服務等領域。在將近(jin)20年(nian)的(de)(de)發展歷程中(zhong)，獨特的(de)(de)企業(ye)文化和富有互聯(lian)網(wang)(wang)思維的(de)(de)管理(li)制度一直是(shi)支撐阿里巴(ba)巴(ba)不斷發展壯大的(de)(de)重(zhong)要因素(su)。

課程收益：
.阿里巴巴如何通過獨特的企業文化來凝聚3萬名員工的？
.阿里“六脈神劍”是如何實施落地、價值觀是如何考核的？
.如何借鑒阿里的校園文化、軍隊政委文化、績效文化？
.阿里巴巴強大的商業帝國是如何用“三板斧”理論去培養中高層管理者的？
課程方式(shi)：案例分享、互動討(tao)論

課程大綱：
一：帶您走進阿里巴巴
一、阿里巴巴為什么會成功？
1. 清晰的發展戰略
2. 成功的管理模式
3. 獨特的企業文化
4. 夢幻的團隊組合

二、阿里巴巴的成長史
1. B2B時期（1999-2003）
2. C2C時期（2003-2007）
3. B2C時期（2007-2013）
4. 生態(tai)圈時期(qi)（2013至今）

二：阿里巴巴企業文化與價值觀
案例分享：阿里巴巴的價值觀之痛
一、阿里巴巴企業文化發展的幾個階段
二、阿里巴巴企業文化的展現形式
1. 微笑文化
2. 家庭文化
3. 校園文化
4. 軍事文化
5. 武俠文化
三、阿里巴巴的價值觀
1. 從“獨孤九劍“到“六脈神劍”
2. 價值觀的四項基本原則
案例討(tao)論：阿(a)里巴巴文化帶來的啟示？

三：阿里巴巴的績效考核
一、績效考核的構成
二、績效考核的基本原則
三、績效考核的流程
1. 評分體系
2. 目標設定
案例分享：阿里KPI
3. 價值觀考核方法
4. 反饋面談要點
5. 激勵制度
6. 改進計劃

四：阿里巴巴創新管理模式
一、阿里巴巴的“政委“：HRG
1. “政委”的由來
2. “政委”的架構
3. “政委”的職能
4. “政委”的特色

二、如何打造具有“阿里味”的團隊
1. 選人
2. 用人
3. 留人

三、強化管理的力量：阿里巴巴“三板斧”
1. 揪頭發（眼界）
2. 照鏡子（胸懷）
3. 聞味道（心力）
課程收尾：
1. 課程回顧
2. 答疑解惑

主講老師：羅嘉穎 
.阿里巴巴管理實戰專家
.15年傳統家電企業+互聯網電商實戰經驗
.8年電商運營與管理培訓經驗
.阿里巴巴高校電子商務課程開發講師
.淘寶大學、速賣通大學、大龍學院等知名電商企業大學特邀講師
曾任：阿里學院（上市公司） | 資深培訓師/項目負責人
曾任：天貓商城 | 店鋪服務運營團隊負責人
曾任：中國人民財產保險股份有限公司 | 高級項目經理
曾任：海信電器（上市公司） | 歐洲區域經理
擅長領域：阿里巴巴管理、阿里三板斧、電商運營
羅老師15年(nian)互聯網(wang)及傳統行業(ye)實戰經驗(yan)及8年(nian)以上培訓實戰經驗(yan)，先后在電(dian)商、保險、家電(dian)等(deng)傳統品牌企業(ye)和互聯網(wang)巨頭中工(gong)作多年(nian)，理論與(yu)實踐一體，擁(yong)有豐富的互聯網(wang)運營管理經驗(yan)。曾任職于國內互聯網(wang)龍頭企業(ye)“阿里巴巴集團(tuan)”，為集團(tuan)搭建(jian)“雙十(shi)一”臨(lin)時服務運營團(tuan)隊(dui)，當天接待超過1000位客戶咨(zi)詢，銷售額(e)突破2000萬元。

曾為中車集(ji)(ji)團(tuan)、中信銀行、益民集(ji)(ji)團(tuan)、馬(ma)來西亞A..iance銀行、德國施耐德、澳優乳業(ye)(ye)、湯臣(chen)倍(bei)健、三星手機、松下電器、國藥集(ji)(ji)團(tuan)、海(hai)馬(ma)汽車、喜買實業(ye)(ye)等企業(ye)(ye)進行《阿里(li)巴巴企業(ye)(ye)文化與(yu)創新(xin)管理模式(shi)》（150期(qi)）、《互(hu)聯網+傳統品牌(pai)企業(ye)(ye)轉型電商成功(gong)之路》（20期(qi)）課程培訓。迄今共(gong)授課300多場，授課學員近2000余(yu)人，課后好(hao)評高達(da)97%。

實戰經驗：
.2003-2010年，海信科龍電器股份有限公司（家電龍頭，上市公司）
1. 負責西北歐區域銷售3年，年銷售額從200萬美金增長到1500萬美金。
2. 負責西南歐區域銷售2年，年銷售額從400萬美金增長到1000萬美金。
3. 負責中歐區域銷售2年，年銷售額從800萬美金增長到2000萬美金。
4. 負責企業品牌(pai)推廣等工作，促使海(hai)信(xin)成為*贊助冠(guan)名歐(ou)洲(zhou)聯賽場館（以色列海(hai)法馬(ma)卡(ka)比球(qiu)場）的中國品牌(pai)商。

.2010-2014年，阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司 （互聯網龍頭，上市公司）
1. 任職阿里學院項目負責人與培訓師期間，負責外貿電子商務專才認證課程“大放E才”課程研發，使得該課程在全國高校中進行推廣，通過學習并取得認證的學員人數達2000人。同時完成高校第一學期教材《電子商務基礎》中關于“網絡營銷“章節的編寫；并成功在阿里學院的網頁以及微博上建立和運營起“高校合作中心”。
2. 任職天貓店鋪運營負責人期間，實現了良無限售后退換貨倉項目的外包落地，使之具有月進出20000件退換貨的能力。并迅速搭建起能服務400家分銷商的售后服務團隊，使得整個分銷售后服務質量有了明顯的提高。
3. 任職阿里巴巴國際站運營專家期間，曾主導完成B2B首次大促活動“Post & Save”，三天內實現采購直達產品買家活動原發詢盤量超過25000條，供應商24小時報價率提升5%，活動期間新增30000個cookies。實現了月度意向GMV（網站成交金額）400萬美元、月度買家詢盤數超過2200條、月度供應商報價數超過3300條。并完成阿里巴巴國際站EDM半年發送規劃，共計新增買家5000人，新增詢盤超過8000個。
4. 任職中國人民財(cai)產(chan)保(bao)險(xian)期間，主導開發運(yun)營人保(bao)財(cai)險(xian)與螞蟻(yi)金(jin)服合作的天貓電(dian)器延長保(bao)修責(ze)任險(xian)和手機碎屏維修保(bao)險(xian)項目，實現全年保(bao)費收(shou)入超過(guo)1000萬元

主講課程：
《玩轉跨境電商》《阿里巴巴基層管理“三板斧”》《阿里巴巴企業文化與創新管理》
《阿里巴巴績效管理(li)與高效輔導》《互聯(lian)網(wang)+傳統品牌轉型成功之路》

授課風格：
案例豐富：通過豐富的企業實戰案例，深入淺出的讓學員掌握知識點
互動提問：注重相互分享的課堂氛圍，對學員循循善誘
實戰(zhan)演練：讓學員代入(ru)角色，幫助(zhu)學員解決中可(ke)能碰到的各種問題

服務客戶：
中(zhong)(zhong)國(guo)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、招商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)信銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、大華銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、光大銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、華夏銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、上海(hai)浦發銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、常熟(shu)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、山東(dong)農(nong)村信用合(he)作(zuo)社(she)、中(zhong)(zhong)國(guo)聯通、中(zhong)(zhong)國(guo)移動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信、中(zhong)(zhong)國(guo)郵政、昆明移動(dong)、天津七(qi)一二通信、人(ren)保(bao)(bao)財(cai)險、無錫人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、大地(di)(di)(di)保(bao)(bao)險、同方全球人(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)險、中(zhong)(zhong)宏人(ren)壽(shou)(shou)(shou)保(bao)(bao)險、陽光人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、泰康人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、大都會人(ren)壽(shou)(shou)(shou)、眾安保(bao)(bao)險、華安保(bao)(bao)險、招商(shang)地(di)(di)(di)產(chan)、陽光城地(di)(di)(di)產(chan)、中(zhong)(zhong)環地(di)(di)(di)產(chan)、中(zhong)(zhong)原地(di)(di)(di)產(chan)、漢(han)隆房地(di)(di)(di)產(chan)、椰(ye)島地(di)(di)(di)產(chan)、黃石光谷聯合(he)發展(zhan)、中(zhong)(zhong)興地(di)(di)(di)產(chan)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、金科地(di)(di)(di)產(chan)、武漢(han)安聯集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)……國(guo)企/事(shi)業(ye)單位：廣(guang)(guang)(guang)州(zhou)國(guo)藥(yao)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)中(zhong)(zhong)車(che)(che)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、華東(dong)醫(yi)藥(yao)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、深圳交通中(zhong)(zhong)心、西安高新管委會、重慶電(dian)子(zi)商(shang)務協(xie)會、鹽城跨境電(dian)商(shang)協(xie)會、港鐵(tie)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、山東(dong)海(hai)科化工(gong)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、山東(dong)協(xie)和(he)醫(yi)院(yuan)、三星手機、松(song)下(xia)電(dian)器、施耐德(de)電(dian)氣、寶潔(jie)、聯合(he)利華、馬來西亞A..iance銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、匯豐銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、史丹利工(gong)具、本(ben)田汽車(che)(che)、浙江(jiang)大學(xue)(xue)、上海(hai)交通大學(xue)(xue)、華南(nan)農(nong)業(ye)大學(xue)(xue)、廣(guang)(guang)(guang)東(dong)科學(xue)(xue)職(zhi)業(ye)技術學(xue)(xue)院(yuan)、杭(hang)州(zhou)師(shi)范(fan)大學(xue)(xue)、河北大學(xue)(xue)、河北農(nong)業(ye)大學(xue)(xue)、河北工(gong)程職(zhi)業(ye)技術學(xue)(xue)院(yuan)、荊州(zhou)職(zhi)業(ye)技術學(xue)(xue)院(yuan)、廣(guang)(guang)(guang)西南(nan)寧職(zhi)業(ye)技術學(xue)(xue)院(yuan)、澳(ao)優乳業(ye)、湯臣倍健、愛康科技、巴奴火鍋、中(zhong)(zhong)都物流、顧家家居(ju)、TC.移動(dong)通訊科技、日播時尚集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、益民食品、海(hai)馬汽車(che)(che)、廣(guang)(guang)(guang)東(dong)天地(di)(di)(di)壹(yi)號飲料集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)

企業文化創新管理模式培訓