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從管理走向領導培訓

課程背景：
*前(qian)國務卿(qing)鮑威爾將(jiang)軍認為(wei)：“領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)是一門(men)藝(yi)術，它會(hui)完成更多(duo)管(guan)理科(ke)學認為(wei)不可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)東西(xi)。” 全球(qiu)汽(qi)車(che)**通(tong)(tong)用汽(qi)車(che)公(gong)(gong)司副總裁(cai)馬克(ke).赫根這樣(yang)解釋領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)：“記(ji)住，是人(ren)使事情發生，世界上最(zui)好的(de)(de)(de)計劃，如果沒有(you)人(ren)去(qu)執行，那(nei)它就沒有(you)任(ren)何(he)意義。我努力(li)(li)讓最(zui)聰明(ming)，最(zui)有(you)創造(zao)性(xing)的(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)(men)在(zai)我周圍(wei)。我的(de)(de)(de)目標是永(yong)(yong)遠(yuan)為(wei)那(nei)些最(zui)優秀(xiu)，最(zui)有(you)天(tian)才的(de)(de)(de)人(ren)們(men)(men)(men)創造(zao)他們(men)(men)(men)想(xiang)要的(de)(de)(de)工作(zuo)環境。如果你(ni)尊敬人(ren)們(men)(men)(men)并且永(yong)(yong)遠(yuan)保持你(ni)的(de)(de)(de)諾言(yan)(yan)，你(ni)將(jiang)會(hui)是一個(ge)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)，不管(guan)你(ni)在(zai)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)位置高(gao)低。” 換言(yan)(yan)之，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)貫穿于(yu)我們(men)(men)(men)工作(zuo)、生活的(de)(de)(de)方(fang)方(fang)面面。 從基層(ceng)(ceng)到高(gao)層(ceng)(ceng)，任(ren)何(he)管(guan)理者(zhe)(zhe)均(jun)離不開領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)，缺少(shao)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)就好比貧血——暫不致命但長期(qi)頭(tou)暈。 本(ben)課程基于(yu)胡老師多(duo)年對于(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)的(de)(de)(de)研究，深入(ru)淺出講解何(he)謂領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)。并創造(zao)性(xing)的(de)(de)(de)提出了(le) “八(ba)維領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)”模型，將(jiang)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)的(de)(de)(de)塑造(zao)分解為(wei)八(ba)個(ge)層(ceng)(ceng)面，幫助領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)通(tong)(tong)過榜樣(yang)力(li)(li)、學習力(li)(li)、凝聚力(li)(li)、授權力(li)(li)、溝通(tong)(tong)力(li)(li)、激勵(li)力(li)(li)、決斷(duan)力(li)(li)、教(jiao)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)八(ba)種(zhong)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)培養(yang)，塑造(zao)自己(ji)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)。

第一部分  領導力本質---從管理走向領導
第一節 何為領導力
1、 何為領導：領導的本質是什么
2、 領導藝術與管理手段的區別
3、 領導者的素質：人們為什么追隨你
4、 領導力與影響力：領導者的六大影響力
5、 領導者角色的轉變：領導者的九重角色
研討：通過《開餐館》案例研討“管理與領導”的區別
案例：*貿易戰與(yu)領(ling)導(dao)力(li)、康熙獎罰明珠、甘地的領(ling)導(dao)力(li)等

第二節 卓越領導者的五大特質
1、站得高，看得遠---胸懷長遠，思慮深遠，放眼未來，為更多的人謀利益
2、拿得起，放得下---胸懷寬廣，換位思考，充滿自信，有自己的雄心大志 
3、說得出，做得到---善于思考，敢想敢干，決心大有魄力，敢冒險能擔當
4、想得大，做得多---不滿足現狀，想做大做強做好，知行合一，大刀闊斧
5、提得出，推得動---變革的推動者，風險意識，探索精神，全力推動方案
案例：任(ren)正非(fei)應對孟(meng)晚舟事(shi)件(jian)、毛澤東的眼光、劉邦的志氣等。

第二部分：領導力的修煉---打造“八維領導力”
第一節 榜樣力：以身作則
1、 榜樣的力量是無窮的
2、 其身正，不令而行；其身不正，雖令不行
3、 領導者的“六個榜樣”
（1）認真得榜樣：展示態度
（2）敬業的榜樣：展示熱情
（3）守法的榜樣：維護制度
（4）負責的榜樣：知責,履責，負責
（5）執行的榜樣：執行＞能力＞經驗＞學歷
（6）學習的榜樣：不斷學習，不斷充電
案例：柳傳志處罰李勤、違規的車間工人、董事長除外的制度等
視頻：《榜樣的(de)力量》

第二節 學習力：持續提升
1、 互聯網時代，領導者學習的必要性
2、 領導者學習的兩個不等式
（1）你的學習速度-時代的進化速度=你的競爭優勢
（2）你的學習速度-下屬的學習速度=你的領導優勢
3、 領導者學習的三大策略
（1） 功利性學習，讓學習不再難以堅持
（2） 搭好框架，兩年抵上十年
（3） 做到可遷移，任何工作都輕松上手
4、 領導者知識技能提升的三大技能：三讀法
（1） 讀書：讀書的好處，選書的方法，高效閱讀的技巧
（2） 讀人：讀人的好處，如何接觸到職場中“高能量”的人
（3） 讀事：讀事的好處，如何高效的了解行業、社會知識
案例：飛機上的總經理、知識大爆炸下的職業大洗牌、馬云與大師王林等
工具：三讀法
視(shi)頻(pin)：《微(wei)信有什(shen)么(me)》

第三節 凝聚力：使眾人行
1、 描繪愿景
（1） 展望未來
（2） 描繪圖景
（3） 感召他人
2、 展示熱情
（1） 樂觀心態
（2） 關注圈與影響圈
（3） 傳播正能量
3、 鼓勵參與
（1） 參與是一種激勵
（2） 參與越多，責任越大，向心力越大
4、打造文化
5、擁抱差異
視頻：《樂觀的曹操》
案例：阿里巴巴的(de)愿景、辭職的(de)營銷總監、文化的(de)力量等

第四節 授權力：激活潛能
1、授權：授權是解放自我、激勵下屬、領導團隊的必然需要
2、授權的重要性：領導者不要做“三死干部”
3、授權的原則：
（1）目標明確
（2）因能授權
（3）權責對等
（4）相互信任
（5）有效控制
4、授權也看下屬的勝任度
（1）我決策，你執行
（2）你提供意見，我決策
（3）我們共同決策
（4）我提供意見，你們決策
（5）你們自己做決策，我知情
5、有效授權的七步法
（1）確定授權的范圍與標準
（2）了解部屬的能力邊界
（3）征詢部屬的意愿
（4）給予必要的指導和訓練
（5）授權公開化
（6）容忍合理的錯誤
（7）給予充分的支持
（8）適時追蹤和考核

6、哪些工作可以授權
（1）風險低的簡單工作
（2）需要技術能力去解決的問題
（3）某些特定領域內的決定
（4）重復性的程序工作
（5）監管某一項目
（6）以代表身份出席活動或會議
7、哪些工作可以授權
（1）戰略問題
（2）緊急情況和危機處理
（3）人事問題及重大決定
（4）計劃
（5）簽字權
（6）發展和培育下屬
（7）任務的最終職責
（8）下屬不能勝任
案例：諸葛亮與劉備、宗慶后的“老牛拖車”、董明珠與朱江洪、馬云與張勇等
視頻：《喬致庸授權(quan)潘為嚴》

第五節 溝通力：用心溝通
1、 如何更好的“說”
（1） 讓對方聽得進
（2） 讓對方聽得樂意
（3） 讓對方聽得合情合理
2、 如何更好的“聽”
（1） 好領導一定是好的傾聽者
（2） 傾聽的五大好處
（3） 高效傾聽的“十把飛刀”
3、 如何更好的“反饋”
（1） 主動反饋
（2） 及時反饋
（3） 建設性反饋
4、 領導者如何更好的向下溝通
（1） 如何高效的下達指令
（2） 如何表揚下屬
（3） 如何贊美下屬
（4） 向下溝通的“七讓法”
案例：紀曉嵐的贊美、不配合的老總、董助的匯報、胡歌與導演的溝通等
視頻：《諸葛亮如何下達指令》
研討：什么樣的的反饋是積極反饋
工具(ju)：七讓法(fa)、上(shang)哪(na)明知道溝通方法(fa)、GPS式溝通等

第六節 激勵力：營造動力
1、 激勵的重要性：工資只能交換員工時間，只有激勵才能帶來效能
2、 激勵必須面對三種員工：喝粥的（物質），喝酒的（情感），喝酒的（境界）
2、有關激勵的理論：馬斯洛需求層次理論，雙因理論
4、八大經典員工激勵方法：
（1）競爭激勵
（2）成就激勵
（3）榮譽激勵
（4）目標激勵
（5）贊美激勵
（6）負面激勵
（7）情感激勵
（8）差異激勵
案例：鲇魚法則、富士康跳樓后的采訪、幼兒園的獎狀、海爾的命名權等
工具：奧(ao)斯頒獎法、贊(zan)美(mei)的(de)十把飛(fei)刀、催情六(liu)式、SMART法則

第七節 決斷力：終結問題
1、 問題的分析與解決
（1） 境分析——幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題
（2） 原因分析——幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會
（3） 決策制定——為您提供直接解決問題的方案
（4） 計劃分析——為您設計預防問題、捕捉機會的有效措施
2、 如何通過會議進行有效的決策
（1） 會議低效的七大原因
（2） 會議召開的基本原則：先民主，后集中
（3） 會議效果優化的七大絕招
案例：棘手的難題、某公司開會議趣聞、中廣核董事會見聞
工具：PDCA、會(hui)議(yi)七步法

第八節 教導力：做好教練
1、 部屬培育的重要性及必要性
2、 部屬培育的三個維度
（1）態度（愿不愿意）
（2）知識（懂不懂得）
（3）技能（會不會做）
3、四種工作教導的類型
（1）在崗帶教（OJT）
（2）脫崗培訓
（3）自我啟發
（4）行動學習
4、員工輔導的步驟
（1）確定對象
（2）輔導員的確定
（3）詢問工作狀況
（4）輔導計劃與實施
（5）總結、反饋
案例：來自西裝店的電話、松下的啟示、飲水機前的訓話等
工具：OJT輔導法、教練五步法

第三部分：領導力計劃---如何踐行領導準則，塑造自身領導力
1、 坐而言之不如起而行之
2、 學員：我的領導力學習感悟
3、 學(xue)員：我的(de)領導力塑造計劃

從管理走向領導培訓