課程描述INTRODUCTION
塑造員工責任感培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
塑造員工責任感培訓
1.課程背景
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮*的潛能,做出*的貢獻!
愛崗與敬業有著緊密的聯系。任何一份職業,一個工作崗位, 都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。所以,愛崗敬業不僅是個人生 存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作的一種普遍態度要求。
這個態度,就是我對家庭,事業,有多大的責任!
我有多大的責任,讓家人生活的更好;
我有多大的責任,讓企業發展的更好;
我有多大的責任,讓團隊成長的迅速。
綜合在一起,我執行力有多強!
建立帶有目標、具備責任心的卓越執行力!
道外無(wu)法、大道至簡(jian)——愛(ai)(ai)崗深處是人性,敬業(ye)深處是熱愛(ai)(ai),愛(ai)(ai)崗的責任,必定引導敬業(ye)的高(gao)效(xiao)執行!
2.培訓對象
企業全體員工。
3.培訓目的
?不是:如何讓天才做出驚人的業績?而是:讓平凡人做出不同凡響的業績!
?清晰職業價值核心,激發實現目標的牽引力;
?樹立積極職業態度,孕育自動自發的內驅力;
?修煉必備職業能力,提升工作過程的行動力;
?強化情商管理意識,增強職業關系的和諧力;
?融入企業團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;
?持續不斷自我超越,打造職業品牌的競爭力;
?鍛造愛崗責(ze)任精神(shen),培育無畏的敬業執行力。
4.課程大綱
第一講:歸屬感:認知“崗”,理解“業”
一、員工與企業之間的心理定位
二、企業系統化的理念
三、員工標準化的工作
四、愛崗敬業,職業道德的基礎與核心
五、企業歸屬感,企業文化的營建
本節案例:
1. 影響力的引導
2. 企業間對比
3. 企業文化
第二講:管理自我愛崗的責任
一、對忠誠的理解
二、對責任的學習
三、對“價值觀”的思考
四、責任,忠誠的最好體現
本節案例:
1. 責任向上
2. 價值向內
3. 囧·烎
第三講:目標:是對事業最根本的忠誠
一、目標承載
二、目標的價值取向
三、高度的熱誠和服務心
四、思維的浮出
本節案例:
1. 規劃一個五年計劃
2. 講師自己的目標管理
第四講:愛崗敬業,塑造態度,感恩生活
一、釋放壓力
二、基本態度
三、態度管理的升華
四、心懷感恩,快樂工作
本節案例:
1. 埃蒙斯的故事
2. 蘇(su)東坡(po)頓悟
第五講:能說會聽·團隊內溝通互助
一、團隊特點
二、根本要求:說和聽
三、溝通的藝術:結果
四、執行力不優秀的原因:只做了一般性的溝通
本節案例:
1. 團隊和團伙的區別
2. 說清、聽明、問好
3. 不同類型溝通要點
第六講:有始有終·團隊責任擔當執行力
一、團隊“責任心”打造
二、團隊“精神力”營造
三、團隊“執行力”鍛造
四、激活團隊戰斗力
五、激勵團隊執行力
第七講:最根本的愛崗——影響力;最核心的敬業——領導力
一、領導力
二、影響力
三、全方位的高效團(tuan)隊
塑造員工責任感培訓
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