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管理者公眾演講表達培訓

課程背景：
對上匯報、團隊激勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、協調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講：教學培訓……千百年來，公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一，幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中，你可能正面如下問題：
1.心理差：缺乏演講意識、應付差事、上臺緊張……
2.內容差：聽眾記不住你的內容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……
3.表達差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……
4.控場差：聽眾溜號、不會和客戶互動、現場氣氛冷、無法應對聽眾提出的棘手問題……
5.配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……
該如何跨越平庸的演講：避免膚淺的煽情，成為“公眾演講大師”？從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些*溝通魅力的大師級人物，也是全世界最擅長擄獲人心的商業演講者，掌握著領導者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦，更是打動聽眾的心，或掌聲雷動、或群情激憤、或淚流滿面。
本(ben)課程通過分析大師們公眾(zhong)演講(jiang)(jiang)中的要素密(mi)碼(ma)，將可以借鑒(jian)的技巧一(yi)一(yi)呈現，讓(rang)(rang)學員對公眾(zhong)演講(jiang)(jiang)有一(yi)個全新的認識，同時搭建一(yi)個源于(yu)大師的管理者公眾(zhong)演講(jiang)(jiang)模型，讓(rang)(rang)更多的演講(jiang)(jiang)者快速提升、超越自我。同時幫助學員成為有能力且負責的演講(jiang)(jiang)者和思考者。

課程收益：
掌握管理者公眾演講基本知識和能力模型、
提升管理者公眾演講“心態力”
提升管理者公眾演講“思維力”
提升管理者公眾演講“表現力”
提升管理者公眾演講”控場力“
提升管理者公眾演講“輔助力“
領悟世界大師級領袖的公眾演講要素密碼
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企(qi)業和(he)組織(zhi)中的高(gao)級、中級和(he)初級各類管理者，對上匯(hui)報、團隊激(ji)勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、協調(diao)合作、活(huo)動慶典、競選競聘、媒體演講：教(jiao)學培訓等各類公眾場合的演講。

授課方式：
貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果*化。
講授體驗：講授環節加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。
案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
游戲體驗：通過游戲給學員“代入性”體驗。
課后體驗：通過課后計劃給學員“持續性”體驗。
課程結構：
管理者創造一場高效演講(jiang)需要(yao)一個層層遞進的知行(xing)(xing)合一訓練過程(cheng)，效能(neng)演講(jiang)?把這個過程(cheng)分(fen)為(wei)五個層級(ji)，課(ke)程(cheng)中(zhong)我們將抽絲撥繭、為(wei)學員進行(xing)(xing)逐(zhu)一進行(xing)(xing)能(neng)力疊(die)加。

課程大綱
第一講：解密公眾演講
一、公眾演講定義和標準
1.管理者公眾演講的主要場景？
2.公眾演講的主要誤區？
3.公眾演講的學習方法？
4.一場成功的公眾演講的評判標準？
5.如何從零開設準備一場公眾演講？
二、管理者公眾演講五大障礙
1.心理心態障礙
2.思路結構障礙
3.表達演繹障礙
4.互動控場障礙
5.輔助要素障礙
三、管理者公眾演講五層能力（5P）
1.“心”（Psychology）--心理心態能力
2.“講”（Point）--內容思維能力
3.“演”（Perform）--表達演繹能力
4.“動”（Participate）--互動控場能力
5.場”（Place）--全場配合能力
案例：公眾演講五大障礙實例
演(yan)練：公眾演(yan)講(jiang)能力(li)評測(ce)、“百家(jia)講(jiang)壇”主題

第二講：“氣吞山河”--管理者公眾演講的心態力
一、公眾演講的積極心態
1.公眾演講的三級心態
2.公眾演講心態快速調整法
二、公眾演講的化解緊張
1.演講緊張的三層原因
2.化解演講緊張的四類方法
3.四種放松訓練法
4.兩種增大把握法
5.兩種降低期望法
6.三種暴露練習法
案例：TED演講案例、現場緊張實例展示
工具：演講心態調整工具、演講緊張克服工具
演練：心態(tai)調整練習、克服緊張(zhang)練習

第三講：“行云流水”--管理者公眾演講的思維力
一、公眾演講的內容和思路
1.帶領聽眾從A到B
2.公眾演講內容設計六步法
二、第一步：定目標
1.公眾演講的三類目標
2.公眾演講目標的檢查方法
3.將目標翻譯給聽眾
4.核心目標的口號化
三、第二步：析聽眾
1.典型客戶提取
2.客戶的立場和現狀分析
3.客戶的需求和驅動分析
4.客戶的疑慮和抗拒分析

四、第三步：寫結構
1.公眾演講設計三要素
2.有點--六個考慮要素
3.有結構--七類嚴謹結構
4.有支撐--六類強力支撐
五、第四步：加頭尾
1.公眾演講的開頭--三類高吸引力開頭
2.公眾演講的結尾--兩步高號召力結尾
六、第五步：做提綱
1.四類演講提示方法
2.三類公眾演講提綱
3.公眾演講地圖制作方法
七、第六步：口語化
1.口語化的兩大目的
2.如何把結構講得更清晰？
3.如何把內容講得(de)更易懂？

八、管理者常用公眾演講場景結構
1.場景一，向上匯報：展示成績，贏得支持。
2.場景二，團隊激勵：穿透任務，贏得人心。
3.場景三，會議發言：傳播觀點，擴大影響。
4.場景四，營銷推廣：推廣產品，贏得市場。
5.場景五，各類路演：展示優勢，贏得資源。
6.場景六，招商訂貨：獲取同盟，贏得訂單。
7.場景七，活動慶典：展示魅力，贏得贊美。
8.場景八，競選競聘：展示能力，贏得位置。
9.場景九，媒體發言：宣導理念，傳播品牌。
案例：iPhone發布會演講內容分析、小販推銷演講內容分析
工具：聽眾畫像板、公眾演講萬能路線圖
演(yan)練：電梯演(yan)講(jiang)：5分鐘演(yan)講(jiang)路線圖設(she)計

第四講：“震撼人心”--管理者公眾演講的表現力
一、公眾演講的登臺演繹
1.打動聽眾的73855定律
二、公眾演講登場、退場的方法
1.登場技巧
2.退場技巧
三、公眾演講語言表達的六種武器
1.措辭--迅速接地氣
2.修辭--最深入淺出
3.故事--好糖衣炮彈
4.具象--講出畫面感
5.心理--講出心感覺
6.幽默--高級軟化劑
四、公眾演講語音表達的六種武器
1.發音--立體三腔共鳴
2.吐字--清晰吐字歸音
3.輕重--強調的感染力
4.緩急--節奏的感染力
5.抑揚--語調的感染力
6.頓挫(cuo)--留白的感染力(li)

五、公眾演講肢體表達的六種武器
1.身--演講中的身體姿勢
2.臉--演講中的面部表情
3.眼--演講中的眼神使用
4.手--演講中手勢的使用
5.步--演講中的步伐移動
6.穿--演講中的著裝配飾
六、公眾演講動人表達速成法
1.表達練習的四個階段
2.表達練習最重要的條件
案例：優秀路演表達分析、TED演講表達分析、戰前動員演講表達分析、最瘋狂的演講
工具：表達練習黃金表
演練：語言表(biao)(biao)達(da)(da)練習、語音表(biao)(biao)達(da)(da)練習、肢體表(biao)(biao)達(da)(da)練習

第五講：“全局在握”--管理者公眾演講的控場力
一、公眾演講中的互動控場
1.演講互動控場的本質
2.演講的四級互動
二、公眾演講客戶牽引技巧
1.演講聽眾牽引四步法
2.常見的三類聽眾牽引方式
3.演講--信息傳遞
4.觀察--察言觀色
5.分析--了解揣摩
6.調整--靈活變化
三、公眾演講客戶帶動技巧
1.演講中的的三級帶動
2.動口--六種語言帶動技巧
3.動手--四種行為帶動技巧
4.動心--三種體驗帶動技巧
5.帶動過程中的聽(ting)眾(zhong)激勵技巧

四、公眾演講客戶問題應答技巧
1.演講問題回答四步法則
2.如何點明要點
3.如何設置緩沖
4.如何簡潔回答
5.如何向上扣題
五、公眾演講教練式牽引技巧
1.“蘇格拉底”法應用
六、公眾演講突發事件應對技巧
1.口誤出錯的應對
2.緊張忘詞的應對
3.疑難問題的應對
4.遭遇專家的應對
5.遭遇調侃的應對
6.遭遇挑釁的應對
7.設備故障的應對
案例：馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發布會互動分析
工具：聽眾信息識別清單、問題回答流程表
演練(lian)：現(xian)場四(si)級互(hu)動練(lian)習、問題應答練(lian)習

第六講：“如虎添翼”--管理者公眾演講的輔助力
一、公眾演講中的輔助要素
1.PPT要素配合
2.環境要素配合
3.人員要素配合
二、公眾演講中的PPT
1.PPT在演講中的角色
2.PPT講解五步法
3.PPT聽眾視覺心理學
4.演講輔助PPT設計“五化”原則
三、公眾演講中環境要素的配合
1.視覺環境--四個要素
2.聽覺環境--三個要素
3.感覺環境--三個要素
四、公眾演講中人員要素的配合
1.主持者和演講者的配合
2.分享者和演講者的配合
3.帶動者和演講者的配合
4.保障者和演講者的配合
案例：優秀路演PPT配合案例分析
工具：結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
演(yan)練：PPT優化和演(yan)講配合練習

第七講：管理者公眾演講實戰演練
一、公眾演講設計和彩排
1.結合學員實際，各自確定演講主題
2.演講內容設計編寫
3.演講PPT設計制作
4.組內演講和點評
二、實戰演講PK
1.分組上臺模擬演講
三、點評提升
1.學員自評
2.學員交叉點評
3.講師點評和提升指導
四、課后行動計劃
1.培訓落地方案
2.制定課后行動計劃
案例：喬布斯、任正非、馬云、董明珠、俞敏洪等商業領袖演講案例分析。
奧巴馬、羅斯福、巴頓、丘吉爾、希特勒等政界領袖演講案例分析。
工具：公眾演講(jiang)要素全表(biao)、培訓落(luo)地(di)計劃書

管理者公眾演講表達培訓