課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
高效工作匯報培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
高效工作匯報培訓
課程背景:
日常工作匯報.專題項目匯報.定期述職匯報.競選競聘匯報.對外交流匯報,這些工作中的一對多對上溝通場景統稱”工作匯報“,高效匯報將直接提升企業層級間溝通的效率和質量,使會議順暢,決策高效。它是每個職業人.高中基層管理者的必備能力。
但是通常因為這些原因,無法進行有效的項目匯報:
1.心理差:逃避匯報.應付差事.表現緊張……
2.內容差:領導聽不懂.過度細節.冗長無要點.混亂沒條理.無法體現工作價值……
3.表達差:無感染力.語言枯燥乏味.肢體生硬……
4.控場差:自顧自式講話.無法抓住領導注意.問題回答不清……
5.配合差:現場讀PPT.PPT冗長凌亂……
一(yi)場工作匯(hui)(hui)報(bao)的(de)(de)核心是(shi)清晰高效的(de)(de)讓匯(hui)(hui)報(bao)對象獲取價值(zhi)信息,從而(er)做出判斷或決策。在做一(yi)場好的(de)(de)匯(hui)(hui)報(bao)時,不僅僅是(shi)簡單的(de)(de)技巧堆砌,而(er)是(shi)匯(hui)(hui)報(bao)者(zhe)能(neng)力的(de)(de)逐層疊加(jia),--效能(neng)演(yan)講?將全(quan)面提升匯(hui)(hui)報(bao)演(yan)講者(zhe)通過匯(hui)(hui)報(bao)提升溝通效率的(de)(de)能(neng)力!
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:管理團隊:基層.中層和高層管理團隊。
其他人員:生產.研發.銷售.服務.行政等其他需要項目匯報的人員。
課程收益:
理解工作匯報的本質和原則
具備工作匯報動力和避免緊張
掌握工作匯報的內容設計能力
掌握工作匯報中的登臺表現能力
掌握工作匯報中的互動交流能力
掌握工作匯(hui)報中的(de)PPT和其他(ta)輔助要素設計應用能(neng)力(li)
課程方式:貫穿體驗式授課理念,確保培訓效果*化
1.講授體驗:講授環節加入感官體驗。如圖像.影音.結構模型.工具展示等。
2.案例體驗:通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例.影音案例.研討分享等。
3.演練體驗:通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練.點評.PK等。
4.游戲體驗:通過游戲給學員“代入性”體驗。
5.課后體驗:通過課后計劃給學員“持續性”體驗。
課程結構:
創造一場(chang)高(gao)效商務演(yan)(yan)講需要(yao)一個層層遞(di)進的(de)知行合一訓練過(guo)程(cheng),效能(neng)演(yan)(yan)講?把這(zhe)個過(guo)程(cheng)分為五(wu)個層級,課(ke)程(cheng)中我(wo)們將抽絲撥繭(jian).為學員進行逐(zhu)一進行能(neng)力疊加(jia)。
課程大綱
第一講:工作匯報和匯報型演講
一、好的工作匯報的評判標準
1.工作匯報的主要場景?
2.你為什么?
3.營銷演講的主要誤區?
4.營銷演講的學習方法?
5.一場成功的營銷演講的評判標準?
6.如何從零開設準備一場營銷演講?
二、匯報演講的五大障礙
1.心理心態障礙
2.思路結構障礙
3.表達演繹障礙
4.互動控場障礙
5.輔助要素障礙
三、匯報演講五層能力(5P)
1.“心”(Psychology)--心理心態能力
2.“講”(Point)--內容結構能力
3.“演”(Perform)--表達演繹能力
4.“動”(Participate)--互動控場能力
5.“場”(Place)--全場配合能力
案例:工作匯報五大障礙實例
演練:全員(yuan)工作匯(hui)報(bao)能(neng)力評測.5分鐘工作匯(hui)報(bao)
第二講:“從容不迫”--匯報演講的心理心態
一、匯報演講的積極心態
1.工作匯報的兩類心態
2.工作匯報心態快速調整法
二、匯報演講的化解緊張
1.演講緊張的三層原因
2.化解演講緊張的四類方法
3.四種放松訓練法
4.兩種增大把握法
5.兩種降低期望法
6.三種暴露練習法
案例:TED演講案例.現場緊張實例展示
工具:匯報演講心態調整工具.演講緊張克服工具
演練(lian)(lian):心態調整(zheng)練(lian)(lian)習(xi).克服(fu)緊張(zhang)練(lian)(lian)習(xi)
第三講:“條理清晰”--匯報演講的思路內容
一、匯報演講的內容和思路
1.帶領聽眾從A到B
2.匯報演講內容設計六步法
二、第一步:匯報目標
1.匯報演講的七種目標
2.確定匯報演講目標
3.將目標翻譯給聽眾
三、第二步:聽眾畫像
1.典型聽眾提取
2.聽眾的立場分析
3.聽眾的需求分析
4.聽眾的疑慮分析
四、第三步:內容設計
1.匯報演講內容設計三要素
2.匯報點--六個考慮要素
3.匯報結構--七類嚴謹結構
4.匯(hui)報支撐--六類強力支撐
五、第四步:匯報頭尾
1.匯報演講的開頭--三類高吸引力開頭
2.匯報演講的結尾--兩步高號召力結尾
六、第五步:匯報提綱
1.四類匯報演講提示方法
2.三類匯報演講提綱
3.匯報演講地圖制作方法
七、第六步:口語演練
1.口語化的兩大目的
2.匯報中如何把結構講得更清晰?
3.匯報中如何把(ba)內容(rong)講得更易懂?
八、萬用匯報演講結構
1.如何講成績?
2.如何講亮點?
3.如何講經驗?
4.如何講問題?
5.如何講目標?
6.如何講計劃?
7.如何講求助?
九.常見匯報場景
1.日常工作匯報
2.專題項目匯報
3.定期述職匯報
4.競選競聘匯報
5.對外交流匯報
案例:政府工作匯報演講內容分析.經典匯報演講內容分析
工具:聽眾畫像板.匯報演講萬能路線圖
演練:電梯匯(hui)報.5分(fen)鐘匯(hui)報路線圖設計
第四講:“繪聲繪色”--工作匯報的表達演繹
一、匯報演講的登臺演繹
1.匯報演講的73855定律
二、匯報演講登場.退場的方法
1.登場技巧
2.退場技巧
三、匯報演講語言表達的六種武器
1.措辭--迅速接地氣
2.修辭--最深入淺出
3.故事--好糖衣炮彈
4.具象--講出畫面感
5.心理--講出心感覺
6.幽默--高級軟化劑
四、匯報演講語音表達的六種武器
1.發音--立體三腔共鳴
2.吐字--清晰吐字歸音
3.輕重--強調的感染力
4.緩急--節奏的感染力
5.抑揚--語調的感染力
6.頓(dun)挫--留白的感染力
五、匯報演講肢體表達的六種武器
1.身--演講中的身體姿勢
2.臉--演講中的面部表情
3.眼--演講中的眼神使用
4.手--演講中手勢的使用
5.步--演講中的步伐移動
6.穿--演講中的著裝配飾
六、匯報演講動人表達速成法
1.表達練習的四個階段
2.表達練習最重要的條件
案例:優秀匯報表達分析.TED演講表達分析.戰前動員演講表達分析.最瘋狂的演講
工具:表達練習黃金表
演練:語言(yan)表(biao)達練習(xi).語音表(biao)達練習(xi).肢(zhi)體表(biao)達練習(xi)
第五講:“心意相通”--工作匯報的互動交流
一、匯報演講中的互動控場
1.匯報演講中互動控場的本質
2.匯報演講的互動方法
二、匯報演講聽眾牽引技巧
1.演講聽眾牽引四步法
2.常見的三類聽眾牽引方式
3.演講--信息傳遞
4.觀察--察言觀色
5.分析--了解揣摩
6.調整--靈活變化
三、匯報演講聽眾帶動技巧
1.演講中的的三級帶動
2.動口--六種語言帶動技巧
3.動手--四種行為帶動技巧
4.動心--三種體驗帶動技巧
5.帶動過程中(zhong)的聽(ting)眾(zhong)激勵技巧
四、匯報演講問題應答技巧
1.演講問題回答四步法則
2.如何點明要點
3.如何設置緩沖
4.如何簡潔回答
5.如何向上扣題
五、匯報演講突發事件應對技巧
1.口誤出錯的應對
2.緊張忘詞的應對
3.疑難問題的應對
4.遭遇專家的應對
5.遭遇調侃的應對
6.遭遇挑釁的應對
7.設備故障的應對
案例:馬云演講互動分析.演唱會中的互動分析.新聞發布會互動分析
工具:聽眾信息識別清單.問題回答流程表
演練(lian)(lian):現(xian)場四(si)級(ji)互動練(lian)(lian)習.問題應(ying)答練(lian)(lian)習
第六講:“相得益彰”--工作匯報的PPT輔助
一、匯報演講中的輔助要素
1.PPT要素配合
2.環境要素配合
3.人員要素配合
二、匯報演講中的PPT
1.PPT在匯報演講中的角色
2.PPT講解五步法
3.PPT聽眾視覺心理學
4.演講輔助PPT設計“五化”原則
三、匯報PPT設計的結構化
1.如何設計頁間結構
2.如何設計頁內結構
3.如何設計內頁導航
四、匯報PPT設計的重點化
1.視覺分層原則
2.上層概括原則
3.底層精(jing)簡原則
五、匯報PPT設計的圖像化
1.內容圖形化方法
2.內容圖表化方法
3.內容圖片化方法
六、匯報PPT設計的美觀化
1.文字設計技巧
2.配色設計技巧
3.構圖設計技巧
七、匯報PPT設計的動態化
1.動畫位置設計
2.動畫類型設計
3.動畫節奏設計
案例:優秀PPT配合案例分析
工具:結構化PPT模板.PPT設計自檢表.演講配合要素自檢表
演(yan)練:PPT優化和演(yan)講(jiang)配合練習
第七講:工作匯報實戰演練
一、匯報演講設計和彩排
1.結合學員實際,各自確定匯報演講主題
2.演講內容設計編寫
3.演講PPT設計制作
4.組內演講和點評
二、實戰匯報演講PK
分組上臺模擬銷售演講
三、點評提升
1.學員自評
2.學員交叉點評
3.講師點評和提升指導
四、課后行動計劃
1.培訓落地方案
2.制定課后行動計劃
案例:演講視頻案例綜合分析
工具:匯報演講要素全表.培訓落地計劃(hua)書
高效工作匯報培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/43033.html
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