課程描述INTRODUCTION
目標管理培訓課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
目標管理培訓課
課程大綱:
第一講:目標管理,讓日常管理更簡化
一、績效目標管理的現狀
1. 目標不清
2. 目標不一致
3. 缺乏(fa)有效考核
二、績效目標管理價值所在
分組討論:什么是績效目標管理?績效目標管理的特點和價值?
1. 保持一致,產生合力
2. 自我控制
3. 激勵
三、管理者的目標
1.思考我的使命是什么?
2.七個人物法設定你的管理目標
練習:我的七(qi)個人物目標
四、績效目標管理流程
1. 績效目標設定
1)績效目標分解:組織、部門、個人
2)績效目標設置SMART原則
3)KPI定義及設置
案例分享:甲乙兩家店不同的KPI設置
4)目標設定的模板格式及要點
案例分享:評價某員工的年度目標設定與計劃制定
2. 績效監控管理
3. 績效評價
五、OKR工作法(目標與關鍵成果工作法)
1. OKR與KPI有什么不同
2. OKR給公司團隊帶來好處
1)使命、目標與關鍵結果的統一
2)讓員工有目標、有激情
3)可衡量也(ye)可實現的工(gong)作法。
第二講:從“時間管理”到“效能管理”
一、自我效能管理的意義
1. 時間管理的黑洞
練習:你的管理精力集中在哪里?
討論:影響(xiang)時(shi)間效率的因素(su)
二、日常事務分類四象限
1. 各象限事務的含義
1)緊急重要,你是如何成為救火隊員的?
討論:日常焦慮產生的原因
2)重要不緊急:成為高手有什么不同?
討論:第二象限的誤區
3)不重要緊急:你總是在欺騙自己
討論:是你在決定管理人生,還是被別人管理
4)不重要不緊急:你的拖延癥坑了你
討論:為什么要刷(shua)抖音(yin)和(he)看朋友圈?
三、五代時間管理理論的演變
1. 便條
2. 日程表
3. 優先考慮
4. 時間管理到效能管理
5. GTD時間(jian)管理法
四、時間管理應對措施
分組討論:你是如何時間管理的,有效嗎?
1. 診斷和分析
1)記錄時間
2)分析時間
2. 確定重要事務
1)年度目標設定
2)組織能力培養
3. 計劃安排
1)番茄工作法:“重要事務”快速處理
2)青蛙工作法:關注第二象限帕雷托20/80原則
3)猴子工作法:有效授權
4)拒絕工作法(fa):勇于說不
第三講:管理者的杠桿點:專注優勢,找到你的心流
一、優秀管理者的優勢
1. 優秀的經理如何定義優勢
1)為什么才干比經驗、智力和意志更重要?
2)才干如何強化成優勢?
3)你很難改變你的下屬
案例:青蛙和蝎子
4)優秀的經理是如何發揮自己才干的
2.才干產生的底層邏輯
1)腦神經科學發現才干和優勢的形成
2)才干為什么是很(hen)難改變的
二、心流的產生
1. 心流產生的條件
1)目標清晰
2)反饋及時
3)技術與挑戰的平衡
2. 通過心流讓員工認同管理者的優勢
1)工作幸福感
2)工作認同感
3)一起“玩”管理
三、有限時間的刻意練習
案例:莫扎特的完美音高
1.腦科學對刻意練習的揭示
視頻:大腦工作科學原理
1)突破大腦適應區
2)像練習肌肉一樣訓練自己
2. 一萬小時理論,管理者需要做什么?
1)有目的地練習管理技能
2)管理者的“心里表征”
討論:你的管理有改變和調整嗎?
3)理解“天(tian)生我(wo)才必有(you)用”
第四講錨點:有效授權,讓管理者更專注管理
分組討論:授權主要的障礙,及如何做好授權?
一、授權的價值
1. 不愿授權的原因
1)缺乏信心
2)害怕挑戰
3)失去控制
4)效率假象
討論:權力真的有那么重要嗎?
2. 授權的(de)價值
二、什么情況下授權
1. 授權事項需要的五個級別
1)指揮式:員工按照管理者的命令和指示工作
2)批準式:員工取得管理者同意
3)把關式:員工在關鍵環節下請示
4)追蹤式:過程中的“先斬后奏”
5)委托式:管理者只關注結果
2. 授權事項的平衡
1)選擇對象,平衡能力
2)授權明確,培養下級
3. 富足心態
討論:劉邦和項羽是如何取(qu)天下的?
三、如何授權
1. 確保授權事項的目的/期限等理解一致
2. 確保事項評價標準及獎懲規則明確
3. 明確需要的資源
4. 進展匯報流程/節點固定
5. 需要時提供支(zhi)持,給予表揚鼓勵
目標管理培訓課
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