課程描述INTRODUCTION
贏在執行力培訓課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
贏在執行力培訓課
課程天數:2天,6小時/天
課程對象:企業中高管、基層干部、新晉干部、培養對象
授課(ke)方式(shi)(shi):演(yan)練(lian)、講(jiang)授、案(an)例分(fen)析、角色扮演(yan)、視(shi)頻、練(lian)習、小(xiao)組(zu)討論等互動(dong)體驗(yan)式(shi)(shi)
課程收益:
1.了解執行與執行力的區別,認知執行力的重要性
2.樹立積極心態,強化執行意愿,增強全員執行的責任與使命感
3.掌握高效執行的定律、法則,熟練運用執行力管理規則與技巧
4.激發學員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個較強執行性的人
5.打造行之有效的執行力系統,提升個(ge)人、領導及團隊執行力,促進企(qi)業(ye)持(chi)續成長
課程大綱
第一講:執行力認知
引言:名企名家談“執行力”
一、執行力概述
1.麥肯錫的7個S
2.戴明的次循環
3.案例(li)解讀:執行力從(cong)何而來(lai)
4.執行與執行力
1)什么是執行
2)什么是執行力
3)執(zhi)行與執(zhi)行力的區別
5.執行力細分(由面及點)
1)組織執行力
2)領導執行力
3)員工執行力
6.重要觀點
1)沒有假如,沒有借口,只有結果
2)執行是過程,力度是關鍵
3)執行是有方法的
4)人人都有執(zhi)行(xing)力
7.團隊缺乏執行力的根源
8.管理者該思考什么?
視頻:解密萬達執行力
案例:西點的22條軍規
頭腦風暴:原因分析(5W法)
團隊組建:現在就執(zhi)行(xing)
二、執行基礎——執行型人才
1.執行型人才
1)執行了,不一定代表結果
2)執(zhi)行型人才(cai)最重要的特質(zhi)
2.尋找執行型人才
1)組織戰略與目標
2)執行者的任務
3)執行型(xing)人才的確(que)定
3.執行型人才管理
1)有效授權
2)及時激勵
3)支持與監督
案例:華為的崛起
案例:海爾激勵員工的方式
案(an)例:聯邦(bang)快遞如何(he)激(ji)勵員工
三、執行心態——肩負起使命感與責任
1.執行,是誰的第一要務
1)以終為始
2)意愿與責任
3)擔多大責任,成多大事業
4)負責任模式
2.打造積極的執行心態
1)先處理心情,在處理事情
2)細節決定成敗
3)只為成功找方法
第二講:執行力培養
一、執行方向——企業戰略與客戶價值導向
1.企業發展的五個階段
2.提升執行力的戰略運營法則
3.如何打造企業核心競爭力
4.以客戶價值為導向
5.以企業戰略為出發點
6.如何建立執行方向
1)文化上:高層要做第一推動
2)戰略上:要對客戶價值進行細分
3)行動上:通過接觸點的精細化超越客戶期望
案例解讀:沃爾瑪的執行文化
現場討論:戰略分解與計劃
互動練習:客戶價(jia)值(zhi)(思維導圖法)
二、執行標準——結果管理
1.執行力的三個核心流程
1)人員流程
2)戰略流程
3)經營流程
2.結果證明價值、價值決定成就
3.考核執行的結果,而不是考核執行的過程
4.結果的激勵:我們只做那些(xie)看起來不可能完成的事(shi)情
三、執行方法——九大管理法則
1.執行定律與“24字真經”
1)庫柏定律
2)蝴蝶定律
3)祈禱定律
2.打造執行力的九大法則
1)目標法則
2)承諾法則
3)制度法則
4)流程法則
5)授權法則
6)激勵法則
7)溝通法則
8)猴子法則
9)結果法則
3.解決執行力的9個關鍵
1)抓住根本(內因)
2)告別完美主義,只有執行才有結果
3)不要停留,討論永遠沒有結果
4)改善不止
5)拒絕借口
6)干部教練化
7)減少制度,凈化流程
8)建立具有激勵的薪酬體系
案例:IBM的管理流程
案(an)例(li):GE的管理流程(cheng)
第三講:執行力加速
一、員工執行力加速
1.員工做執行結果定義
1)戰略出發
2)目標與任務
3)衡量標準
2.優秀員工的標準
3.猴子管理法
4.九段秘書
5.激活個體,自動自發
拓展:方寸之地
案例:兩個饑(ji)餓(e)的人
二、領導執行力加速
1.領導者的困惑
2.卓越領導者品質與中高層執行力
3.領導執行第一步:權衡利弊,正確決策(決策力)
4.領導執行第二步:營造執行文化,樹立個人影響(影響力)
5.領導執行第三步:樹立執行保障----西點軍官管理法則(控制力)
6.激活領導者的9項執行力
案例:1歐元的別墅
測試:你的領導決策力
案例分析:日本人如何決策
案例:知名企業是如何營造企業文化的
案例:東芝的效率
案例:兩個(ge)不(bu)同的將(jiang)軍
三、團隊執行力加速
1.團隊目標與分解
2.YCYA管理
1)YCYA有效的責任控制工具
2)YCYA的應用
3.團隊協作
1)協作的重要性
2)協作的要領
4.團隊分享
1)即時信息反饋
2)建立團隊分享的文化
3)通過過程中的不斷改進,實現目標
4)讓員(yuan)工在工作中(zhong)得到持續學(xue)習與成長
5.激發團隊熱情
1)團隊熱情測試
2)如何激勵士氣,創造持續動力?
3)激發三原則
案例:肯德基的神秘顧客檢查
案例:海豚團隊精神
課程(cheng)總(zong)結:有結果的(de)執行(xing),鑄(zhu)造企(qi)業核心競爭(zheng)力
贏在執行力培訓課
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