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以客戶為中心、以目標為導向的戰略管理

適合對象：
董事長或 CEO、戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃(hua)核(he)心團(tuan)隊(dui)、CTO、CFO、人力資(zi)源部總裁(cai)(cai)、戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃(hua)總裁(cai)(cai)、產品(pin)線(xian)總裁(cai)(cai)、銷售總裁(cai)(cai)、中層管理者及其他核(he)心管理團(tuan)隊(dui)成(cheng)成(cheng)員等(deng)。建議企業創始人帶高(gao)管組(zu)隊(dui)參加本次訓戰(zhan)(zhan)課(ke)程(cheng)，團(tuan)隊(dui)研(yan)討效果更佳。

培訓費用：
學費標準：
單人：原價12800元/人，9月5日前報名優惠價為10800元/人
企業組隊價：88000元/組（每個企業限制10人）
費(fei)用包含：導師授課費(fei)、教材(cai)費(fei)、兩次(ci)午餐(can)，一次(ci)晚餐(can)（往返機票及住(zhu)宿費(fei)用自理）

一、大量中國企業做戰略規劃面臨的困境
1、如何拓展增量市場： 發現并落地帶來增量的戰略機會點？
-如何發現、選擇和聚焦未來的戰略機會點？
-如何有效且高效地落地戰略機會點？
2、如何守住存量市場：為已有業務設計和構建戰略控制點 
-如何通過業務設計來設計戰略控制點？
-如何有效構建未來的戰略控制點？
（戰略控(kong)制(zhi)點： 不容易構建同時也不容易被模仿(fang)和超越的中長期競爭優勢，最好是(shi)差異(yi)化的。比如： 品牌、專利組合、客(ke)戶(hu)管理、渠道控(kong)制(zhi)等(deng)）

二、戰略管理痛點：四難一缺
1、機會聚焦難
行業發展趨勢、客戶采購便好、新技術、產業政策法規等變化莫測，難以看清、看到和看準未來方向，無法有效發現、選擇和聚焦未來的戰略機會點
2、業務設計難
很多企業老板確實發現了很多機會，但沒有聚焦這些機會做完整的業務設計，沒有合理的打法，可能客戶選擇錯誤，可能沒有把握好價值定位， 可以選錯了業務范圍，當然也沒辦法為該業務設計和構建戰略控制點，最嚴重的是沒有為這些機會準備合理的組織架構和組織能力
3、戰略共識難
董事會或老板看到很多機會，但老板和高層、高層內部、高層和中層很難就戰略意圖達成共識；往往老板依靠個人權威制定戰略目標和戰略意圖，但其實高層和中層并沒有認同。同時銷售線、研發線、供應鏈線也很難就戰略意圖達成共識
4、目標分解難
每年的企業目標以老板和高層領導拍腦袋為主，只有自上而下的目標分解，缺乏自下而上的目標支撐；而且往往只有簡單的業績類目標（銷售目標），而沒有支持中長期發展戰略的市場目標，比如：渠道的布局、新產品突破，大客戶的突破等
5、組織缺動力
戰(zhan)略(lve)規劃要兼顧中(zhong)(zhong)長(chang)期發展(zhan)和(he)短(duan)期經(jing)營，而很多企業的(de)(de)績效管(guan)理(li)和(he)激勵管(guan)理(li)只牽引當年的(de)(de)短(duan)期經(jing)營要求，缺乏中(zhong)(zhong)長(chang)期成功和(he)短(duan)期利(li)益(yi)的(de)(de)協(xie)同，執行層都關(guan)注眼前和(he)短(duan)期利(li)益(yi)，缺乏執行中(zhong)(zhong)長(chang)期戰(zhan)略(lve)的(de)(de)動力(li)

三、四難一缺問題如何解決
圍繞這四難一缺五大問題，結合企業業務邊研討，邊點評，邊提供建議
1、聚焦戰略機會點
通過戰略洞察（五看）來發現、選擇和聚焦未來3年的戰略機會點，并通過波士頓矩陣圖結構化輸出未來的戰略機會點？五看包括： 看行業、看市場、看客戶、看競爭和看自己。 同時運用安索夫矩陣輸出產品/市場組合矩陣
2、抓住戰略機會點
基于明確的戰略機會點來完成業務設計，明確客戶選擇、價值定位、利潤模式、業務范圍、戰略控制點和組織架構，幫助有效抓住戰略機會點，特別是為這些機會點設計合理的戰略控制點和組織能力
3、共識戰略意圖
基于戰略機會點和業務設計研討公司未來3年的戰略意圖，分享如何制定和輸出未來3年的戰略意圖/戰略里程碑
4、目標制定和目標分解
以未來18個月的機會點為輸入，制定未來一年的業績指標（銷售額或利潤），并分享如何自上而下的分解，以及如何自下而上的支撐；再以未來3年的戰略機會點以及戰略意圖為輸入，分享如何制定未來一年的市場目標，比如：渠道的布局、成本精進等
5、激發組織活力
基于價值創造(zao)決定價值分配(pei)的(de)原則，通過(guo)研討并輸(shu)出導向為(wei)(wei)客(ke)戶創造(zao)價值的(de)組織KPI和(he)重點工作，通過(guo)績(ji)效管理(li)和(he)激勵(li)管理(li)牽引組織全面(mian)為(wei)(wei)客(ke)戶創造(zao)價值

四、課程收益
-了解某高科技領軍企業跨越式發展的核心因素，其中戰略管理起到哪些關鍵的作用。 
-了解某高科技領軍企業當年引入某咨詢公司設計的戰略管理方法和框架，并了解制定的中長期戰略規劃和年度業務規劃的背景、原因和意義。 
-了解某高科技領軍企業是如何逐步構建以客戶為中心、以目標為導向的戰略管理體系。 
-了解某高科技領軍企業如何建立強大的市場洞察 MI（Market Inte--igence）體系，指導公司高效發現和聚焦戰略機會點，并通過業務設計的方法論對戰略機會點進行深入研究。 
-了解顧問老師結合國內企業內化和實操后的中長期戰略規劃 SP 和年度業務計劃BP的方法論、工具和目標，了解如何幫助中國企業將藝術的戰略思考和戰略洞察轉變為可落地實施的戰略規劃（目標、策略和行動計劃）。 
-了(le)解(jie)某高(gao)科技領軍企業如何有效(xiao)(xiao)地(di)(di)(di)以目標(biao)為(wei)導向(xiang)，將戰略機會(hui)點高(gao)效(xiao)(xiao)且有效(xiao)(xiao)地(di)(di)(di)落(luo)地(di)(di)(di)，轉(zhuan)化成公(gong)司的明星(xing)或金牛業務(wu)，這(zhe)個(ge)落(luo)地(di)(di)(di)過程的核心(xin)原則有哪些？

五、培訓特色 
-實戰性：汪老師有產品開發、需求管理、產品管理、銷售、戰略規劃等跨部門的工作經歷，經歷了某高科技領軍企業高速發展過程中戰略管理和戰略規劃的演變過程，見證了戰略規劃對其發展起到的關鍵作用， 并實操和管理了多年的戰略規劃。 
-互動性：啟發式教學，講師通過案例講解以及提問引導學員思考并反饋，激活學員間的溝通與討論。 
-實用性：課程(cheng)講解(jie)中會(hui)基于實際案例(li)展(zhan)開(kai)，深入(ru)分(fen)析戰略(lve)(lve)規(gui)劃(hua)對公司構建核心競(jing)爭力起到的實際作用，并(bing)且會(hui)結合實際案例(li)和演(yan)練來分(fen)享戰略(lve)(lve)規(gui)劃(hua)過(guo)程(cheng)中實用的工具(ju)、方(fang)法和模板。 

六、培訓大綱
第一天： 
一、HW 過去 30 年的跨越式發展 
二、戰略規劃案例分享 
三、HW 戰略管理演變過程
四、HW 戰略管理體系分享 
1、戰略管理流程體系概述 
2、戰略洞察（MI） 
3、中長(chang)期(qi)戰略(lve)規劃（SP） 

第二天： 
4、年度業務計劃（BP） 
5、戰略落地和戰略解碼（BEM） 
5.1、抓住戰略機會點的關鍵要素 
5.2、價值創造決定價值分配(KPI制定) 
5.3、戰略解(jie)碼步(bu)驟和方法（BEM） 

七、專家介紹
汪老師 
資深戰略管理和戰略規劃專家 
專業領域：
以客戶為中心、以目標為導向的戰略管理體系；價值驅動的業務設計；戰略專題深入研究；戰略規劃；產品管理；需求管理；解決方案營銷等。 
工作經驗：
18年(nian)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與(yu)產品管理(li)領域工(gong)作經驗，其中(zhong)11年(nian)HW公(gong)(gong)司(si)(si)工(gong)作經歷，歷任歐洲(zhou)商業(ye)咨(zi)詢(xun)部(bu)副總監(jian)，戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與(yu) MARKETING 規(gui)(gui)(gui)劃(hua)部(bu)無(wu)線(xian)市場總監(jian)，INTE- 的(de)(de)大(da)客(ke)戶(hu)部(bu)經理(li)等(deng)職務(wu)。5 年(nian)管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司(si)(si)資深專(zhuan)家。在 HW 工(gong)作期間，和(he)多個業(ye)界(jie)專(zhuan)業(ye)咨(zi)詢(xun)公(gong)(gong)司(si)(si)（美世、PWC、IBM、埃(ai)森哲(zhe)等(deng)）合(he)作，參與(yu)公(gong)(gong)司(si)(si)中(zhong)長期戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)規(gui)(gui)(gui)劃(hua)流程的(de)(de)制定(ding)和(he)變革，完(wan)成超過 20 個商業(ye)計(ji)劃(hua)（BP）咨(zi)詢(xun)項目，包括英國 VODAFONE、英國 O2、法電、瑞(rui)典 TE-E*R 等(deng)客(ke)戶(hu)，2008-2011 年(nian)負(fu)責(ze)歐洲(zhou)地區(qu)部(bu)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)規(gui)(gui)(gui)劃(hua)和(he)客(ke)戶(hu)痛點分析，并負(fu)責(ze)管理(li)歐洲(zhou)地區(qu)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)落地的(de)(de)日常運營。 

以客戶為中心、以目標為導向的戰略管理