課(ke)程描述INTRODUCTION
新晉管理干部培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
新晉管理干部培訓
簡要提綱:
第一講:角色定位:決定人生成敗的第一要務
一、角色定位是管理的第一要務
(一)準確定位角色決定人生成敗
(二)確認知自己的角色
(三)了解角色的規范
二、成功干系人理論研討
(一)經濟學常識:人們通過幫助他人獲得成功
(二)項目干系人理論
(三)戰略干系人理論
(四(si))成功干系人類論
第二講:職業精神:成功者的第一素質
一、走向成功的職業精神
(一)責任勝于能力
(二)控制自己
(三)你想從工作中得到什么
(四)敬業
(五)目光遠大
二、成就企業成就自己
(一)了解并滿足的企業的追求
(二)了解并追隨企業的發展
三、新晉升人員如何"博弈"人生
(一)圍棋的博弈法則
(二)橋牌的博弈法則
(三)麻將的博弈法則(ze)
第三講:目標管理:管理者的首要技能
一、把握管理的根本:目標管理
(一)如何認定"目標"
(二)基礎管理模塊分析
二、目標管理體系建設
(一)目標管理體系建設思路
(二)目標管理體系建設原則
(三)部門目標確定的方法
(四)員工管理目標確定的方法:工作產出法(國際*方法)
(五)沉淀管理經驗,傳承管理經驗的方法
三、用績效管理拉動管理目標完成
(一)績效考核與績效管理
(二)績效管理實施技巧
第四講:解決問題的能力:縱橫職場的葵花寶典
一、引言:何為解決問題的能力
(一)管理面臨的問題
(二)解決問題的能力
(三)經驗主義解決問題的模式
二、處理突發事件的工具
(一)案例分享:"在幼兒園里"
(二)案例分析
(三)總結規律
三、解決產品出現問題時使用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)可以借鑒的規律
四、解決工作人員犯錯誤時使用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結規律
五、現場改善時應用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結經驗
六、優化現場管理管理的工具(發達國家成熟工具借鑒)
(一)案例分享
(二)案例分析
1、找出問題
2、尋求問題的結癥
3、從根源下手解決問題
(三)好工具出效率出成果
七、總結經驗時應用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)規律(lv)的(de)探討
第五講:溝通:邁向用人帶團隊的第一步
一、接受任務中的溝通問題
(一)把握命令的三大要素
(二)給新晉升的管理者的幾點建議
二、沒有完成任務時的溝通技巧
(一)科學的角色定位
(二)分析問題的思路
(三)解決問題的方法
三、與領導溝通中常見到的問題如何解決
(一)匯報工作說什么?
(二)請示工作說什么?
(三)布置工作說什么?
四、如何發布命令
(一)發布命令之前應該思考的問題
(二)發布命令時正確的做法
(三)命令之后的督導
五、部門溝通機制的建立
(一)部門溝通機制建立的方法
(二)溝通機制運行的技巧
六、跨部門之間溝通協調的方法與藝術
(一)跨部門之間溝通的原則
(二)跨部門之間溝通的方法與技巧
(三)協(xie)調中常見的問題(ti)與解(jie)決(jue)方法
第六講:激勵:領導力的精髓
一、什么是領導什么是領導力
(一)領導
(二)領導力
二、了解你領導的員工,你就成功了一半
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)激勵
(四)激勵機制建設
三、如何調動員工的積極性
(一)如何調動新員工的積極性
(二)如何調動老員工的積極性
(三)如何調動骨干員工的積極性
四、激勵機制分析
(一)激勵機制
(二)激勵機制
五、領導中國人的藝術
(一)諸葛亮的七觀
(二)中國式管理的五性
(三(san))用人的"三(san)道(dao)"
新晉管理干部培訓
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