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90員工的團隊建設與管理培訓

【課程背景】
當今企(qi)(qi)業面(mian)臨諸多挑戰，必須(xu)從頂(ding)層設計、人力(li)資源制度、績(ji)效提(ti)升機制等方面(mian)進行(xing)諸多的(de)變革與(yu)(yu)(yu)挑戰，而這一(yi)系列的(de)轉型與(yu)(yu)(yu)變與(yu)(yu)(yu)未來(lai)的(de)發展(zhan)肯定離不開團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)貢(gong)獻與(yu)(yu)(yu)支持，而90后(hou)員工成(cheng)(cheng)為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)主(zhu)體后(hou)，團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)定義與(yu)(yu)(yu)運作模式在不斷的(de)被更(geng)新(xin)與(yu)(yu)(yu)改(gai)寫，到(dao)底那(nei)一(yi)種(zhong)團(tuan)(tuan)隊(dui)會適應新(xin)形勢，在互聯網(wang)時代企(qi)(qi)業面(mian)臨快速迭代的(de)挑戰，在新(xin)挑戰下的(de)企(qi)(qi)業的(de)內(nei)在需求，就需要(yao)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)員有自我(wo)(wo)診(zhen)斷，自我(wo)(wo)更(geng)新(xin)的(de)能力(li)，這也就對團(tuan)(tuan)隊(dui)管理(li)者提(ti)出(chu)更(geng)高的(de)要(yao)求，掌握90后(hou)員工管理(li)的(de)基本管理(li)規(gui)律，更(geng)新(xin)團(tuan)(tuan)隊(dui)管理(li)理(li)念(nian)，讓(rang)90后(hou)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)關鍵。

【課程收益】
掌握診斷90團隊的工具，診斷實現團隊協作的最關鍵原則；
掌握打造90團隊的管理原則。
掌握90團隊管理的方法與工具，安排好日常工作；
掌握應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行；
掌握系統性工具根據90新員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效；
掌握構建團隊文化的關鍵與核心，構建團隊協作的靈魂；
掌(zhang)握管(guan)理(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)的核心(xin)，溝(gou)通(tong)(tong)技(ji)(ji)能(neng)(neng)，學會高績效溝(gou)通(tong)(tong)原則與方(fang)法，應對新的挑戰(zhan)。

【課程特色】
注重操作性：練通過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實際操作價值。
致力于改變行為習慣。不能帶來管理行為的改變，而提升績效的訓練是沒有任何意義的。
本訓練將讓學員全面認知團隊協作的的關鍵，并掌握管理工具與方法。
【課程對象】 企業管理者與核心骨干、儲備干部
【授課方式】 團隊(dui)(dui)診斷、小(xiao)組練習、案例研討、角色分析、團隊(dui)(dui)競賽

【課程大綱】
開場案例討論－
第一模塊：90后你是誰？
90后分為95之前和95之后，他們的性格特征是？
90后員工的職場需求是？
90后員工的優點和缺(que)點是？

第二模塊：90后員工管理誤區
試圖改變和控制90后
堅持過往成功的經驗
過份依賴制度的作用
我(wo)們的結論： “愛(ai)人(ren)不(bu)親(qin)，反(fan)其(qi)仁；治人(ren)不(bu)治，反(fan)其(qi)智；禮人(ren)不(bu)答，反(fan)其(qi)敬(jing)。行有(you)不(bu)得者，皆反(fan)求諸己。其(qi)身(shen)正，而天下歸之。”

第三模塊：90員工管理的藝術
案例討論：90員工管理的訴求是？
一、影響力到位
領導是 引導人們并施加影響為達到一定目標而作出努力的過程。 影響力是指改變人們行為和態度的能力。
領導力風格測評：*領導力測評
領導力五層級：為什么員工愿意追隨一位領導？
領導力的六力模型：
思維力：領導力的六個思維層級修煉
責任力：以身作則的三個層級
分析力：PCTS理論模型
時間力：*的時間效能管理
情商力：情商應對90后團隊
團隊力：打造你(ni)的(de)核心團隊

二、90后的管理藝術---教練式管理
教練型領導通過有效對話，引發員工的智慧，激發員工醒覺性與盡責感，從而快速提升員工績效的管理技術。
90員工的教練式管理第一步－傾聽
傾聽的最高層級：同理心傾聽
傾聽修煉：第一：員工的真實情緒；
第二：員工的真實需求：
第三：給予同理心反饋
傾聽的目的：發現90后員工的需求，并滿足他
目標管理的金字塔模型

90員工的教練式管理第二步－會說
會贊美：贊美的六個原則
會批評：用建議代替批評
會說服：說服的三個手段
會輔導：輔導新員工的PDCA法則
輔導員工之P—目標規劃工具的運用
輔導員工之D－OJT法幫助員工成長
輔導員工之C－恰當的考核幫助執行的效能提高
輔導員工之A－里程碑管理法的合理運用
90員工的教練式管理第二步－會問
會問：開放式提問
會問：案例：如何通過問問題的方式讓員工得到成長
會問(wen)(wen)：少問(wen)(wen)封閉式的壓迫式問(wen)(wen)題

90員工的教練式管理第三步－回應
回應：最好的回應方式就是教練式激勵
激勵：雙因素理論
激勵：馬斯洛需求的90后激勵
激勵：成長激勵；榮譽激勵；精神激勵；去中心化激勵；
激勵員工---和90員工談“心”
1.和90員工溝通最重要的原則：同理心
2.和90員工溝通最重要的方法：確認心
3.和90員工溝通最重要的關鍵：尊重心
4.和90員工溝通最重要的基礎：寬容心
5.和90員(yuan)工溝通最重要的技能：指導心

三、90后的管理藝術---執行文化
團隊的文化：中國式團隊文化的形成
團隊文化的概念、用途和提煉方式
文化和制度的區別研討
高效團隊文化基點
案例分享：阿里巴巴的文化-
案例分享：互聯網時代的文化標準
《行動學習----我們的團隊文化》
讓團隊成(cheng)為(wei)企業的真正動力(li)……

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