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中國企業培訓講師
卓越營銷團隊建設與管理
 
講師(shi):蕭駿(jun)華 瀏覽次數:2547

課程描述INTRODUCTION

卓越營銷團隊建設培訓

· 銷售經理

培訓講師:蕭駿華    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越營銷團隊建設培訓

培訓對象
銷售經理
課程收獲
1、有效提升學員職業信念與價值觀,強化自我工作價值實現模式塑造;
2、掌握有效的客戶開發與客戶關系維護管理的技巧,提升客戶的忠誠度;
3、明確作為團隊(dui)領(ling)導者的角色和職責,有效提升(sheng)管理者團隊(dui)管理能力。

課程大綱
單元一、優秀管理者應有的信念

思考:人為什么工作?第一講、機遇與挑戰
第二講、工作的本質
第三講、個人職業化的價值體現
第四講、影響工作態度的主要因素
第五講、掌握自我核心競爭力
第(di)六講、企業(ye)團隊的力量

單元二、優秀銷售主管心理學修煉
思考:突破困境,事在人為!
第一講、銷售工作是我們獲得個人成功的*途徑。
第二講、成功靠的是態度,還是能力
第三講、“自我概念”業績的驅動力
第四講、成功銷售的主要障礙
第五講、挖掘自身的*潛能
第(di)六講、熱愛(ai)營銷(xiao)工作

單元三、客戶開發與關系維護管理
思考:客戶忠誠度提升的決定性因素是什么?
第一講、識別黃金潛在客戶
第二講、我的潛在客戶在哪里?
第三講、開發潛在客戶中的大客戶:
第四講、利用電話技巧:
第五講、客戶服務利潤鏈的四大要素展示
第六講、什么是卓越的客戶關系管理
第七講、客戶服務的附加價值
第八講、如何設計客戶資料卡
第九講、客戶關系管理(CRM)模式的運用
第(di)十(shi)講、如何(he)贏得更(geng)多(duo)的潛在客戶

單元四、營銷團隊的問題剖析
思考:您工作中遇到的問題與挑戰?解決的方法?
第一講、營銷人員積極性不高,責任心不強,執行力差
第二講、拉幫結派,獨霸一方
第三講、團隊中矛盾重重,形不成合力
第四講、人員流動大,優秀人才留不住
第五講、客戶是營銷員的客戶,營銷人員離開把客戶也帶走
第六講、惡意控制營銷進度,不配合團隊領導調度
第(di)七(qi)講、短期(qi)行為,無打造品牌意念;重結(jie)果,輕過程(cheng)!

單元五、營銷團隊管理的基本概念
思考:如何作為一名優秀的團隊管理者?
第一講、管理者的團隊角色認知
第二講、管理者4E核心能力的建構
第三講、團隊管理中常見的問題
第四講、團隊的形成、組織結構和目標
第五講、團隊工作小組運作模式
第六講、有效團隊與無效團隊比較
第七講、高績效團隊的的四大要素:愿景、熱忱、紀律與良知
第八講、激勵團隊合作的五個重點

單元六、營銷團隊的建設與管理
思考:高效團隊的特征是什么?
第一講、營銷團隊的建立與發展秩序
第二講、營銷團隊工作小組運作模式
第三講、團隊工作過程質量管理
第四講、團隊中的角色規范
第五講、團隊中人性與管理措施
第六講、有效團隊與無效團隊
第七講、團隊領導力與領導行為
第八講、團隊凝聚力與團隊績效
第九講、團隊的領導與激勵
第十講、團隊溝通與工作協調
第十一講、團隊的執行力(li)建設

卓越營銷團隊建設培訓


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已開課(ke)時間Have start time

在(zai)線報名Online registration

    參加課(ke)程:卓越營銷團隊建設與管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
蕭駿華
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