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農信系統發展戰略規劃培訓

一、研討目標
（一）了解農信系統戰略管理的基本理論和方法；了解戰略管理的涵義、產生和發展；掌握農信系統外部環境與內部條件的分析方法、農信系統總體戰略、成長方法設計與業務戰略、競爭戰略、職能的制定方法和方案選擇方法；掌握常用的戰略評價方法；掌握如何進行有效的戰略實施和控制方法。
（二）研討(tao)農(nong)信系(xi)統走什么(me)路？使命與愿(yuan)景(jing)是什么(me)？戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)如(ru)何定(ding)位？主業戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)、成長發展方式、公(gong)司層(ceng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)、業務(wu)層(ceng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)、競爭戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)、職能(neng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)如(ru)何制定(ding)？短中長期戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)目標如(ru)何制定(ding)、如(ru)何實現(xian)？最終形成《某農(nong)信社(she)/農(nong)商行發展戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)規劃報告與管(guan)理體(ti)系(xi)》。

二、參加人員：農商行董事長/行長、農信社理事長/主任、財務部經理、人力資源部經理，及相關中高層管理者。
三、教練：鐘虹添博士
四(si)、研討時(shi)長：三(san)天(tian)二夜（等于(yu)四(si)天(tian)）。

五、研討營特色：
1.啟發式教學：教練講方法和案例，并設計農信系統專用模板，學員按要求完成模板的填寫即
可，通俗易懂，把最復雜的戰略規劃技術簡單化。
2.案例教學，全部采用與農信系統類似銀行的案例。
3.互動式教學：課程全程貫穿溝通、演練、研討、交流、游戲等方式。
4.形(xing)成戰(zhan)略規劃(hua)與實施的成果、銀(yin)行一(yi)級(ji)績效考核(he)目標體系。

六、課程大綱
第一講：戰略分析
一、外部環境分析與研究 
（一）宏觀環境分析
1.政治與法律因素、經濟因素、社會因素、生態環境因素、技術因素分析；
2. ＰＥＳＴ工具的使用技巧。
成果：《農信社/農商行宏(hong)觀環境分析(xi)報(bao)告(gao)》

（二）產業環境分析
1.產業的界定與邊界
.模糊的產業邊界；
.金融業產業結構分析；
.農信社/農商行的競爭對手確定；
.SCP分析模型的應用。
2.競爭環境分析
.行業競爭力分析：顧客、供應商、潛在進入者、替代品、競爭對手；
.波特五力競爭模型的使用技巧。
3.戰略群組分析
.農信社“出軌”的可能性分析；
.如果出軌，有哪些機會？
成果：《農信社/農商行(xing)產業環(huan)境分析(xi)報告》

（三）競爭環境分析
1.競爭對手分析的八個維度；
2.客戶分析的四個維度；
3.債權人分析需要思考的五個問題；
.農信社/農商行的競爭者分析；
.使用3C戰略模型分析農信系統競爭對手。
成果：《農信社/農商行競爭環境分析報告》
4.人力資源供給分析。
成(cheng)果：《農信社/農商行人力資(zi)源環境分析報告》

二、內部資源與能力分析 
（一）企業資源狀況分析
1.企業有形資源、無形資源、人力資源調研與分析；
2.職能法與資源法的調查方法使用；
成果：《農(nong)信社(she)/農(nong)商行企業資源分析報告(gao)》

（二）企業核心能力分析
1.核心能力的組成：營銷能力、管理能力、可持續發展能力；
2.戰略要素評估矩陣法、價值鏈分析法
成果：《農信社/農商行核心能力分析報告》
（三）企業SWOT分析
1.企業SWOT分析的四個維度；
2.銀行SWOT分析的模板與使用技巧。
成(cheng)果：《農信(xin)社(she)/農商行(xing)SWOT分析報告》

第二講：戰略展望
一、戰略構想
（一）企業使命
1.使命的作用與內容；
2.如何制定企業使命.內部因素分析與外部因素分析。
成果(guo)：《農信社/農商行(xing)使命綜述》

（二）企業愿景
1.企業愿景指什么？
2.如何制定農信社/農商行的愿景，怎么樣的愿景對員工才有吸引力？ 
3.專用工具：農信系統愿景分析與確定的模板使用方法；
4.愿景分解：定性分解的內容與方法，定量分解的內容與方法。
成果：《農信社/農商行愿景規劃》

（三）總體戰略目標體系
1.總體戰略目標的主要特征；
2.短期戰略目標、中期戰略目標、長期戰略目標；
成果：《農信(xin)社(she)/農商行總體戰略目標報告(gao)》

第三講：戰略選擇
一、戰略定位
1.主業很明確，我們還應該做什么？波士頓矩陣法的應用（BCG）；
2.成長方式選擇：集中型/密集型、一體化、多元化、聯盟型；
3.農信社/農商行的成長方式選擇。
成果：《農信社/農商行戰(zhan)略定位》

二、公司層戰略選擇
（一）農信系統四種戰略方案選擇 
1.穩定性戰略；
2.增長戰略；
3.收縮戰略；
4.組合戰略；

（二）戰略方案選擇的方法
1.綜合信息分析；
2.戰略選擇工具.定量化戰略計劃矩陣（QSPM），使用的方法。
成果：《農信社/農商行(xing)公司層(ceng)戰略制(zhi)定(ding)報告》

三、業務層戰略制定
（一）在公司成長方式的框架下的戰略三層面
1.第一層面：明確的核心業務；
2.第二層面：新的業務的界定與選擇；
3.第三層面：開創(chuang)未來的(de)事業機會；

（二）競爭戰略選擇
1.戰略架構三軸模型：何處競爭？如何競爭？ 何時競爭？
2.市場細分與目標市場選擇；
3.競爭戰略的種類
第一種：差異化戰略
第二種：成本領先商戰略
第三種：基于低成本的聚焦戰略
第四種：基于差異化的聚焦戰略
4.使用QSPM選擇最優競爭戰略。
成果：《農(nong)信(xin)社/農(nong)商行業務層戰略(lve)制(zhi)定(ding)報告(gao)》

四、制定職能戰略
（一）職能戰略為誰服務？
（二）職能戰略的制訂
1.組織戰略，及分析與內容制訂；
2.產品戰略，及分析與內容制訂；
3.市場營銷戰略，及分析與內容制訂；
4.人力資源戰略，及分析與內容制訂；
5.財務戰略，及分析與內容制訂；
6.管控系統戰略，及分析與內容制訂；
成果：《農信社/農商行職能戰略制定報告》
五(wu)、戰略預算的方法與案例介紹。

第四講：戰略實施
一、戰略目標分解
1.澄清愿景與公司戰略；
2.找出成功關鍵因素（KSF）；
3.繪制戰略地圖；
4.財務類戰略目標制定；
5.客戶類戰略目標制定；
6.內部運營類戰略目標制定；
7.學習成長類戰略目標制定；
8.各農信社如何結合省聯社下達的年度績效目標。
成果：《農信社/農商(shang)行銀行級戰(zhan)略目標體系》

二、戰略實施計劃制定
（一）實施計劃制定要求
1.階段性目標與時間要求；
2.一級部門/二級部門的實施任務確定；
3.措施與策略，及其描述方法；
4.實施關鍵(jian)點；

（二）戰略實施計劃制定
1.中長期戰略目標實施計劃制定；
2.年度經營計劃實施計劃制定。
成(cheng)果：《農信社(she)/農商行戰略目標實(shi)施(shi)計劃》

三、戰略審計
1.戰略制定過程審計方法；
2.戰略執行過程審計方法；
3.戰略實施效果(guo)的審計(ji)方法。

四、戰略調整
1.戰略調整的時間與時機；
2.戰略調整的內容；
3.戰略調整的操作流程；
最終形(xing)成《某農信(xin)社/農商行發(fa)展戰略規(gui)劃報告與管(guan)理體系》初稿(gao)

農信系統發展戰略規劃培訓