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如何輔佐上司培訓

課程大綱
觀念篇
永遠讓你的上司先說話!
模塊1：
管理詮釋
輔佐詮釋
角色定位與轉換
與(yu)上級相處的(de)原則

開篇:
從中國企業管理現象分析,看如何輔佐上司
課堂游戲：四個人的問題游戲帶來的啟示
問題提出:
為什么有人不斷進步有人碌碌無為?
為什么有人情緒高昂干勁十足而有人卻灰心喪氣萎靡不振?
為什么有人能超越平凡屢獲升遷而有人卻永遠只是個下級?
失敗的下級因何而敗?成功的下級因何而成?
為什么上級總是相信某些下級而不相信另一些下級?
為什么上級選擇了某些下級卻拒絕了另一些下級?
成功的下級因何而成?失敗的下級因何而成?
下級是否有一些需要共同遵守的法則?

一、管理詮釋
1、管理等于“管”加“理”.
2、詮釋：
3、管理的意義分析
4、管理四層面分析
5、組織的原則
6、管理者的任務分析
7、管理的層次劃分
中層主管如何做好輔佐上司的工作呢？
中(zhong)階主(zhu)管只有在(zai)輔佐上司、啟發部屬中(zhong)恪盡權責，才能成為(wei)組織中(zhong)不可或缺的有價(jia)值的人。

二、輔佐的詮釋
1、輔佐性在工作中表現的四個方面：
2、優秀下級具有的品質
3、平庸或失敗下級的特征：
4、下級應該自(zi)我完善的方(fang)面

三、角色定位與轉換
1、角色定位
2、上司和部屬的不同（如何成為搭檔）
3、當好下屬的重要性
4、服從上司六大原則
5、服從上級的前提條件
6、定(ding)位(wei)(wei)不越位(wei)(wei)，缺位(wei)(wei)時(shi)補位(wei)(wei)（輔佐時(shi)常見的十大誤(wu)區）

四、與上級相處的原則
方法篇
.永遠對(dui)你(ni)的工作保持熟(shu)悉,不(bu)然你(ni)會錯過很(hen)多機會的。

模塊2
.如何當好下屬
.如何輔佐上司
.通過下屬達成輔佐
一、如何當好下屬
1、與上司的相處之道
2、避開讓上司感到困擾的行為
3、學會與上級溝通

二、如何有效輔佐上司
1、根據上司獲取信息的偏好
2、根據上司的決策風格
3、取長補短，建立相互期待
.獲得認可的具體方法
.難為上司容納的五種類型的下屬
.追隨易，輔佐難學會在追隨中輔佐
.一個(ge)偉人的原則跟著走

三、通過下屬達成輔佐
1、與部屬建立信任的基本原則
2、緩解下屬的壓力之道
3、批評下屬的技巧
4、如何掌控命令
小游戲：撕紙
5、有效下達命令的四項技巧
.要與下屬溝通
6、如何激勵下屬
7、向上級提要求的方法與藝術
.與同級溝通
行動篇
在未了(le)解事(shi)情的真相之前，永遠(yuan)不(bu)要輕易自行判斷而(er)造成(cheng)錯(cuo)誤(wu),而(er)且還不(bu)知道自己有(you)多難(nan)堪。

模塊3
.成功經理人的特征
.經理人常犯的致命錯誤
.下級的13項修煉
.情緒管理EQ
.輔佐上司離不開培訓下屬
.建立信任是成功輔佐上司的基礎
一、成功經理人的特征
1、要會使用人：（附：使用人常犯的幾個錯誤）
２、要善于授權:
3、要做到：
4、學會13對

二、經理人常犯的致命錯誤
1、中層管理人員工作細則
2、管理要有“五顆”心：
3、要有的氣和沒有的氣
4、中層管理者10不能
5、中層管理者要有5手
6、中層管理者的人生修養７多:
7、中層管理者需要練好四器
8、三種(zhong)管理方式:

三、下級的13項修煉
忠告：
永遠不要功高蓋主
永遠不要說發給你薪水的那個人的壞話
不和上級(ji)爭名、不和同級(ji)爭權、不和下級(ji)爭利(li)

四、情緒管理EQ
1、高情緒智慧－高EQ
2、EQ在工作中的表現
3、有效管理者的五種心模
4、干部每天5個必須的工作
5、權力的8大局限性

五、輔佐上司離不開培訓下屬
1、培訓什么？
2、怎么培訓？
3、培訓觀念的誤區
4、有效員(yuan)工培訓條件

六、建立信任是成功輔佐上司的基礎
1、信任的重要性
2、缺乏信任的原因
3、缺乏信任的現象
4、念(nian)好(hao)企業“三字(zi)經”

如何輔佐上司培訓