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中國企業培訓講師
高成效的目標管理與計劃執行
 
講師:陳怡然 瀏覽次數:2585

課程描述INTRODUCTION

高效目標管理培訓

· 中層領導

培訓講師:陳怡然    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

高效目標管理培訓

課程背景:
*認為:先(xian)有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)才(cai)能確定工(gong)作(zuo),所(suo)以“企業(ye)的使命(ming)和任務(wu)(wu),必須轉(zhuan)化(hua)為目(mu)(mu)(mu)標(biao)”。目(mu)(mu)(mu)標(biao)管(guan)理是*著名管(guan)理學家*的首創,1954年(nian),他在《管(guan)理的實(shi)踐(jian)》一(yi)(yi)(yi)書中,首先(xian)提(ti)出(chu)“目(mu)(mu)(mu)標(biao)管(guan)理與自我控制”的主張,隨(sui)后在《管(guan)理——任務(wu)(wu)、責任、實(shi)踐(jian)》一(yi)(yi)(yi)書中對此作(zuo)了進一(yi)(yi)(yi)步闡述(shu)。*認為,并不(bu)是有(you)了工(gong)作(zuo)才(cai)有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao),而是相反,有(you)了目(mu)(mu)(mu)標(biao)才(cai)能確定每個(ge)人的工(gong)作(zuo)。所(suo)以“企業(ye)的使命(ming)和任務(wu)(wu),必須轉(zhuan)化(hua)為目(mu)(mu)(mu)標(biao)”,如果(guo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)領(ling)域沒有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao),這個(ge)領(ling)域的工(gong)作(zuo)必然被忽視。

因(yin)此(ci)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)應該通過目(mu)(mu)(mu)標對下(xia)(xia)級進行(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),當組織(zhi)高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)確定了(le)組織(zhi)目(mu)(mu)(mu)標后(hou),必(bi)須(xu)對其進行(xing)(xing)有(you)(you)效(xiao)分解,轉變(bian)成(cheng)(cheng)各(ge)部(bu)(bu)門以及(ji)各(ge)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)分目(mu)(mu)(mu)標,管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)根據分目(mu)(mu)(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)情況對下(xia)(xia)級進行(xing)(xing)考核、評價和獎懲。*認(ren)為(wei)(wei),如(ru)(ru)果(guo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)領(ling)域沒(mei)有(you)(you)特定的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標,這(zhe)個(ge)(ge)領(ling)域必(bi)然會被忽視。如(ru)(ru)果(guo)沒(mei)有(you)(you)方向一(yi)(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)(de)分目(mu)(mu)(mu)標指示每個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,則企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)模越大,人員(yuan)越多(duo),專(zhuan)業(ye)(ye)分工(gong)越細,發(fa)(fa)生沖突和浪費的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)能性(xing)就(jiu)越大。執(zhi)行(xing)(xing)力(li)偏(pian)弱是(shi)國內企(qi)(qi)業(ye)(ye)在發(fa)(fa)展(zhan)中遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)遍性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)痛點!這(zhe)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)主要瓶頸之一(yi)(yi)(yi)。那(nei)么(me),如(ru)(ru)何提升自己的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)?如(ru)(ru)何培(pei)養部(bu)(bu)屬的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)?如(ru)(ru)何打造執(zhi)行(xing)(xing)型(xing)團隊?本(ben)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)量身度做的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng).在近百(bai)家(jia)中國本(ben)土企(qi)(qi)業(ye)(ye)中進行(xing)(xing)了(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)干(gan)部(bu)(bu)培(pei)養的(de)(de)(de)(de)(de)溝通與(yu)實踐,得到了(le)在華企(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)、中層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)干(gan)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)全面認(ren)可(ke). 既不是(shi)專(zhuan)家(jia)授課(ke)(ke)(ke)式的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技巧堆(dui)砌,也不是(shi)忽悠式的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)演講,更不是(shi)勵志成(cheng)(cheng)功學。課(ke)(ke)(ke)程(cheng)以APEC工(gong)作法為(wei)(wei)核心(xin)方法論(lun),圍繞目(mu)(mu)(mu)標執(zhi)行(xing)(xing),構建六大溝通系統,配合科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)速贏五(wu)層(ceng)次人才成(cheng)(cheng)長模型(xing),帶來(lai)18個(ge)(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)細節的(de)(de)(de)(de)(de)全面提升,解決(jue)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)干(gan)部(bu)(bu)復(fu)制、培(pei)養和快速提升的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。課(ke)(ke)(ke)程(cheng)每個(ge)(ge)模塊都完(wan)(wan)全服務(wu)于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實踐,配套工(gong)具包易學易用,即學即用即見效(xiao)。

課程收益:
.掌握科學、先進、高效的執行技巧、執行方法、執行工具
.找出自己在日常工作中存在的執行力問題,并制訂改善計劃
.拔高管理者領導思維,從組織氛圍營建切入,找出團隊執行力弱的根源,并擬訂改進方案
.在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效
.掌握科學的管理方法,通過APEC核心工作方法層層剖析,增強學員管理系統化思維,考慮問題更加全面細致
.學員將獲得對下屬進行有效的績效溝通與工作指導的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創造績效的同時,不斷為企業復制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務實的一面
.學員(yuan)將理解(jie)什么是真正的人(ren)性化(hua)管理,擁有對下屬(shu)心理的洞察力(li),并找到合理的選項對下屬(shu)進行(xing)思想工作,做好(hao)管理中務虛的一面

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業各層級管理人員,以中層管理者為主體.
課程方式:講師講授+案(an)例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操(cao)演練

課程大綱
開篇:藍圖素描
一、適合自己的管理干部快速成長路徑
1. 管理者認知
職場案例解析:500強的人才模式為何難以復制
1)怎樣的人才觀可以幫助中國企業避免培訓投資打水漂?
2)企業管理人才培養誤區:只培養經理人,忽略職業二字
2. 管理者角色定位
1)解決問題是管理的手段而不是目的
2)管理者就是(shi)要管資源

二、組織氛圍營建與企業文化
1. 讓企業文化真正落地的基礎
現場練習:你期待在團隊中出現什么樣的氛圍
2. 管理者的基本功
1)管理者職責VS企業的“四個一”工程
2)優秀管理干部的(de)起點:APEC工作法(fa)

第一講:目標設定系統——拔高溝通起點,讓管理干部具備領導思維!
一、管理者職責

1. 成敗系于起點
2. 管理干部的自我分析
3. 企業日常管理中*的瓶頸
4. 三大模式解決企業各管理層級對目標看法不一的問題
1)上級目標協商模式
2)下級目標激勵模式
3)下級目標推(tui)動(dong)模(mo)式

二、管理者的工作方向
1. 什么是好的管理者
案例分享:奶奶與保姆的故事
方法/工具:SWOT分析
2. 目標設定系統為管理干部帶來的三大改變
1)方向更明確
2)團隊更團結
3)人力更高效

第二講:計劃落實系統——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!
一、論計劃的重要性

1. 翻轉課堂:高效的會議可以這樣召開
2. 管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區
1)只監控不優化
2)只執行不建議
案例剖析:肖經(jing)理的年度銷(xiao)售(shou)目標(biao)為什么宣(xuan)告失敗(bai)?

二、制定落實計劃的步驟
1. 項目計劃—明晰路徑逐層展開
1)目標管理的思維
2)制訂項目工作計劃書
3)配合實現高層的目標、策略、實現自己部門的任務
4)能成為下屬行動的依據及評價下屬工作成果的基準
方法/工具:平衡計分卡/WBS/ARSCI 責任矩陣/Gantt Chart 甘特圖
2. 授權委派——獨立擔責成就自我
3. 任(ren)務分(fen)配——清晰明了(le)激發士氣

三、從目標管理到項目管理
1. 目標管理的基礎——SMART原則
現場練習:運用SMART原則將目的轉化為目標
2. 將目標變成可實施的項目
案例剖析:“三大戰役”背后的項目管理思維
3. 推行項目制,在計劃中成長
現場演練:召開立項會議的五步心法
4. 建立計劃溝通系統的重要收益
1)思維更敏捷
2)計劃更完善
3)員工更好用

第三講:進度跟蹤系統——養成良好管控習慣,確保部門工作有序推進
一、找出執行力弱的根源

1. 員工的執行力不佳,誰負主要責任?
案例:一個管理者的反思
2. 執行力的四個度
1)力度
2)速度
3)高度
4)深度
3. 高、中、基層執行力弱的原因
分析:能力?心態?性格?利益(yi)?

二. 正確解讀執行力
1. 什么是好的、企業要的執行力?
視頻分享
經典案例分析:個人目標與組織目標的沖突
問題:如何從機制設計上減少工作中的本位主義?
2. 執行的最高境界:三效合一
1)效果
2)效率
3)效益
3. 執行力對企業、對個人有多重要?
1)優秀人才的四力
4. 完成任務≠達成結果?
案例:一個戰略研討會的通知
點評:用結果交換報酬,是職場人最重要的思維習慣(想結果,做結果,交結果,靠結果)
問題:員工與企業的關系是雙贏關系還是博弈關系?
案例:上下班的現象;中國人的經典智慧:”吃虧就是占便宜”
案例:一個辦公室文員的職業素養
經典問題:誰決(jue)定了你的收(shou)入(ru)和職位?

三、有效提升執行力,從養成良好的管控習慣開始
實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
1. 執行力不等于到位
2. 推行(xing)執行(xing)文化(hua)建設(she)表,解決企業”爛尾樓(lou)”

四、管控進度,從有效管理員工的時間節奏開始
案例分享:程序員小廖的故事
1. MBO管理的實質:由盯人盯事到管進度,管時間
2. 傳統時間管理方法論的局限性:偏重個人事務管理
1)第一代時間管理:便利貼式
2)第二代時間管理:日程表式
3)第(di)三代時(shi)間管理:四(si)象限(xian)時(shi)間管理

五、第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉變為管部門
1. 有效管理時間的五個步驟
2. 第四代時間管理
3. 巧用第五代時間管控表,有效地將個人時間變為組織時間
1)第五代時間管控表的使用方法
2)SCRUM視覺看板在組織中的有效應用
4. 管理者如何有效授權
1)高效授權公式:2個原則+4步心法
2)做好要事的六脈神劍
推動進度溝通系統為企業帶來的效益
1)動態更清晰
2)分工更合理
3)項目更安全
4)執行更到位

第四講:績效考核系統——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
一、績效評估從區分什么是“問題“開始

1. 問題與問題意識
1)明確責任對象
2)區分問題的虛與實
2. 管理干部在員工出現問題時可能表現出的六類狀態
現(xian)場討論:我們的員工出了什么(me)問題?

二、快速找到績效不達標問題的主因
1. 快速找到問題的3種工具
1)5WHY法
2)線性問題思考法—切西瓜法
3)系統思考法
2. 下屬出現績效問題,甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里?
案例分享:轉動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法
現場挑戰(zhan):任何復(fu)雜問題都有簡單(dan)的解決(jue)方案

三、改善績效從改善工作方法的程序開始
1. 工作問題改善的兩種途徑
2. 工作方法的改善程序:“554“法則
1)工作方法改善程序的5個步驟
2)檢討和改善工作方法的工具:5項基本構思
3)工作指導四階段法
3. 實施績效溝通系統將產生的神奇效應
1)溝通更務實
2)目的更正面
3)團隊更成熟

第五講:情感溝通系統——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶
一、人性化管理

1. 變質的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
2. 人性化只是手段,實現管理要求才是目的
3. 下屬是人不是機器,人會被機械化的目標推進壓垮
案例分組與討論:老田與馬主管的故事
1)人性化的(de)管理(li)從理(li)解人的(de)行為開(kai)始(shi)

二、馬斯洛需求層次理論及應用
1. 你真的理解馬斯洛需求層次理論嗎?
2. 馬斯洛需求層次理論在管理中的應用
1)團隊成員分析表
2)建立常態化的情感溝通系統,建立工作之外的團隊情感紐帶
3)解決(jue)下屬情感問題,找(zhao)到動機是說服力(li)高低的關鍵

三. 行為風格與執行力
1. 詳述人類四種主要性格的行為表現
1)紅色(表達型,活潑型)的特點
2) 藍色(思考型,完美型)的特點
3)黃色(力量型,行動型)的特點
4)綠色(和平型,配合型)的特點
個人測試:性格色彩自評表
2. 四色性格的自我修煉
小組討論:紅黃藍綠該如何修煉?
1)讓表達型統籌起來
2)讓思考型行動起來
3)讓力量型緩和下來
4)讓和平型振奮起來
5)與四色性格的溝通之道
小組討論:對四色性格的溝通,有什么注意事項?
其它小組點評;講師點評
3. 提升四色執行力的方法
1)四色性格,該如何提升執行力?
其它小組點評;講師點評
4. 持續運行情感溝通系統后企業將出現的變化
1)關系更融洽
2)情緒更平穩
3)工作更順暢

尾篇:透視格局——發現優秀管理者的未來
一、運用成果建立話語權
1. 社會百態:小鄉長的成功故事
2. 區分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力
二、管理干部的必備素養
1. 運用成果獲得領導信任,不斷增加話語權
2. 運用成果激發團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍
3. 境界提升:超越成果的“成果”
三、擁有領導思維的管理干部,才是真正的職業經理人
1. 總經理不是管理干部成長路徑的終結者
2. 提升(sheng)個人修養(yang),從(cong)管(guan)理者(zhe)(zhe)走向領導者(zhe)(zhe)

高效目標管理培訓


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    參加課程:高成效的目標管理與計劃執行

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陳怡然
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