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中國企業培訓講師
《房地產團隊業績管理》
 
講師:張晶垚 瀏覽(lan)次數:2535

課程描述INTRODUCTION

房地產團隊業績管理培訓班

· 中層領導

培訓講師:張晶(jing)垚(yao)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

房地產團隊業績管理培訓班

課程收獲:
.理解房地產行業團隊的特殊性
.建立團隊的重點工作
.清楚管理角色的定位以及方法運用
.了解業績與員工管理之間關系
.了解業績管理方法
.了解員工激勵的原則與方法
課程時間:1天

課程內容:
第一單元:房地產工作特點與管理

.工作性質特點
.工作強度大
.工作周期長
.一人必須多能
.工作的“閑”與“忙”
.看“天”吃飯
.易產生的結果
.員工戰斗力容易減退
.見效緩慢,激勵也變得疲勞
.職能管理很難到位
.人員流失率高

第二單元:團隊目標設定與分割
.目標設定的原則
.了解自身優劣勢
.所需培養與資源
.目標鑿在巖石上
.每個人的目標與集體目標掛鉤
.團隊高效能的產生
.案例:航空母艦的護航編隊
.如何協同作戰
.團隊內角色的自我認知
.貌似我為人人,實則人人為我
.設定目標的方法
.目標分割
.設定實際的目標
.設定明確的目標
.設定可達成的目標
.設定與個人利益相關的目標
.工作計劃與監督
.必須做到時時監督
.設定B計劃
.根據不同情況設定不同方案
.方案(an)來自于討論(lun)

第三單元:團隊建設的選,訓,用,留
.如何選才?
.確定價值取向
.銷售人員應有的特質
.兩個不好的員工不如一個好員工
.如何育才?
.教育與培訓之區別;
.心態、素質教育;
.技術、能力訓練;
.解惑之思辨法則;
.教育培訓體系的建立與實施。
.如何用才?
.授業的主要原則;
.薪酬與績效匹配;
.激勵機制;
.崗位職務說明書;
.制度與流程;
.如何留才?
.思辨留人;
.情感留人;
.事業留人;
.待遇留人

第四單元:團隊業績管理
.業績與能力掛鉤
.現在的能力是否能面對競爭?
.我該如何提升員工能力
.協助員工創造*利益
.業績與項目掛鉤
.擴寬經營思路多種合作
.尋求利潤*化項目
.全面專業的服務提升業績
.建立全員營銷意識
.業績與支出掛鉤
.無處不在的節約行為
.推廣不可盲目進行
.錢用在刀刃上
.業績與客戶服務掛鉤
.建立老客戶服務獎勵機制
.擴大二次銷售與老客戶轉介紹幾率
.如何做好客戶體驗
.建立完善的(de)客戶服(fu)務體系

第五單元:團隊的有效激勵
.勾畫遠景并協助員工實現——千萬不要停留在空談上
.激勵無處不在——建立專屬激勵方式
.激勵不只是金錢——被認可被尊重也很重要
.奧斯卡頒獎式的激勵方式——根據不同特點設立獎勵機制
.建立我們的”耳朵”——要能聽到真實的聲音
.案例:經理的“激勵小會”
.理解團隊的重要性
.團隊內溝通問題的解決
.正確積極參與團隊建設
.清楚管理角色的(de)定(ding)位以及方法運用(yong)

房地產團隊業績管理培訓班


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張晶垚
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