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戰略共識與戰略解碼培訓

【課程背景】
世界500強企業通常有明確的戰略規劃部門專門來制定企業的戰略，而實際上不少目前企業的戰略常常零散的、模糊的存在老板個人頭腦之中，沒有書面的或正式的形式進行溝通或傳遞。
因此，企(qi)業之中(zhong)老板與(yu)高層之間也(ye)常常沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)清晰的(de)戰(zhan)略(lve)溝(gou)通(tong)、高層與(yu)中(zhong)層之間更(geng)缺乏戰(zhan)略(lve)溝(gou)通(tong)，更(geng)不用說(shuo)與(yu)基層員工之間進行戰(zhan)略(lve)傳遞。因為(wei)(wei)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)溝(gou)通(tong)、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)傳遞、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)明(ming)確的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃和落地計劃，企(qi)業之間沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)辦法對(dui)行動步(bu)驟達(da)成(cheng)共(gong)識(shi)。同時，因為(wei)(wei)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)戰(zhan)略(lve)共(gong)識(shi)和溝(gou)通(tong)，跨部(bu)門之間也(ye)是(shi)缺乏有(you)(you)(you)效的(de)協同作戰(zhan)，企(qi)業“力出一空”也(ye)成(cheng)了一種口(kou)號(hao)而(er)已。

企業戰略規劃的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業務、設計組織、落實執行”，而戰略解碼是用路徑化、可視化、可衡量、指標化的方式，將企業的戰略轉化為全體員工可理解、可執行、可檢查的日常行為的過程。
《戰略共識與戰略解碼工作坊》以哈佛大學商學院和IBM制定的Business Leadership Model (BLM)業務領先模型為主線，幫助企業對戰略形成共識，并將戰略舉措分解成可執行KPI指標和落地措施。本課程尤其重視由哈佛大學教授David A Nadler and M L Tushman提出的The Congruence Model，在戰略執行和提升績效上的價值。不少企業有戰略，就是缺少文化、組織、管理、人才等方面的協同，以至于企業的戰略停留在紙上，無法落地。
整個課(ke)程采(cai)用行動(dong)學習(xi)的(de)方法(fa)，采(cai)用團隊共創方法(fa)、學員分(fen)(fen)成(cheng)小組，應用講師提供的(de)工具和模板(ban)，現場對(dui)企(qi)業自己的(de)戰(zhan)略和業務進行分(fen)(fen)析，并輸出(chu)企(qi)業戰(zhan)略規劃(hua)及年度執(zhi)行計劃(hua)等學習(xi)成(cheng)果，現場點評分(fen)(fen)享和匯報。

【課程收益】
1、了解和掌握業界領先的戰略規劃工具和框架（BLM），提升管理層的戰略管理能力和領導力
2、通過行動學習、團隊共創等方法，幫助管理層對戰略達成共識，形成統一的語言和協同的行動措施
3、掌握從公司年度目標到部門目標、到產品線的分解工具和方法，并現場進行目標的分解和指標的確定
4、課堂輸出的成果可以直接落實執行，形成有效的指標、落地年度行動計劃和責任人
5、推動企業溝通文化與組織變革的轉型，直接促進跨部門之間的橫向溝通與協同  
【參加人員】總經理、高層、業務線負責人、中層等
【課程時間】2-3天(tian)  每天(tian)上午(wu)、下午(wu)各3小時，晚上學員需要做練習 

【課程大綱】
一、BLM戰略框架簡介
工作坊時間安排及規則說明
戰略的制定和執行包含8個相互影響、相互作用的方面：戰略意圖、市場洞察、創新焦點、業務設計、關鍵任務、氛圍與文化、人才及正式組織等
為什么BLM模型可以連接“戰略”和“執行”？
BLM業務領先模型 - 領導力是根本
BLM業務領先模(mo)型 - 價值觀(guan)是基(ji)礎

二、BLM是以'差距'為始，又以彌補'差距'為終
為什么對戰略不滿意-沒有找到真正的差距
什么是業績差距
什么是機會差距
如何找到差距
找出差距 -   列出目前所有的問題
選出關鍵的差距 - 考慮對成本，戰略層面的影響
實戰討論1：識(shi)別目前存在的關鍵的業績或機會差距(ju)

三、如何確立清晰的戰略意圖——我們要去哪里？ 
組織機構的方向和最終目標，與公司的戰略重點相一致？
這個業務設計是否提升了公司的戰略重點？
企業若想達到成功，必須在企業內部大力宣傳自己的戰略意圖，實現企業戰略目的與戰略手段的和諧 
如何確立戰略意圖？戰略意圖的三層級含義：
愿景
戰略目標
業務目標

四、市場洞察就是在探尋達成未來戰略目標的機會 
市場洞察（五看）的工具和方法
看趨勢/看行業：要“聞”到有錢味的地方
看市場、看客戶、看競爭、看自己
分解客戶購買行為分析客戶需求
全方位地分析對手競爭要素
看機會：通過SPAN圖判斷機會的優先級
進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
SWOT整合分析與對策矩陣
實(shi)戰討論2 - 機會、威脅的識別 未來(lai)3年的主要市場發展(zhan)趨(qu)勢及其(qi)影響

五、創新焦點：機會差距的彌補，需要業務設計的創新
未來業務組合、創新模式、資源利用 
核心業務、成長業務、新興機會
創新模式、產品, 服務和市場創新
業務模式創新、運營創新、資源利用
實戰討論3 -創新焦(jiao)點思(si)考

六、業務設計：業務設計是戰略的落腳點
選擇客戶的標準，如何確定優先級：誰是你的客戶，誰不是
在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
價值主張：小米價值主張的特點
客戶需求 – 我們提供的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向
獨特性 – 客戶是否真正認可我們的產品和服務
有影響力 – 是否能幫助客戶實現增值和收益
價值獲得：如何賺錢？我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
活動范圍：經營活動中的角色和范圍
持續價值：客戶需求的轉移趨勢、價值鏈中的地位
我們如何保護利潤
風險管理：從中興通訊被封殺看風險管控的重要性
實戰討論4 -  業務設計
現有業務(wu)(wu)設計到(dao)期望業務(wu)(wu)設計，以及(ji)會(hui)遇到(dao)什么挑戰

七、什么是關鍵任務？企業年度關鍵任務的分解
考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
戰略地圖? 形成戰略舉措和戰略主題
公司平衡計分卡
公司年度重點工作
公司績效指標/KPI設計
部門/組織績效指標/KPI的設計技巧
實戰討論5：提煉企業當年關鍵任務，部門關鍵任務如何支撐企業關鍵任務實現？
各關鍵任(ren)務展(zhan)開闡述-關鍵任(ren)務的執行與管理

八、協同與一致性：組織、人才、文化與關鍵任務的匹配
正式組織支持關鍵業務的執行，包括
.組織形態：結構和效率、決策機制、協作機制、知識管理和分享
.組織規模：編制、層級、區域布局等是否能支持組織能力 
.組織績效：如何評價和激勵組織與個人不斷改進
組織、資源和權力如何在組織中分配 - 授權，行權與問責，決策流程，協作機制， 信息和知識管理
關鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系必須支撐關鍵任務執行
人才
關鍵崗位識別
關鍵崗位人才滿足程度
人才的獲取與持續發揮作用
人才盤點與關鍵崗位和人才布局
人才供應鏈建設
氛圍與文化
文化——行為規范
氛圍——對工作環境的感知
核心價值觀傳承
工作氛圍營造
實戰討論6：組織能力差距和障礙分析
我們是否建立在現有能力上？
能否獲得所要的新能力？
我們有能力管理潛在的風險嗎？
組織氛圍 - 對工作環境的感知
何為企業文化，文化如何為戰略服務
建設企業文化“從上墻到上心”
企業文化如何考核
領導力與價值觀
實戰討論7：  - 解決方(fang)案及行動(dong)計(ji)劃

九、學習成果匯報與答辯（可選）
按組為單位，進行學習成果的匯報
每個小組以PPT形式進行30分鐘的時間匯報
領導進行質詢(xun)和點(dian)評(ping)、學員完善(shan)報告

戰略共識與戰略解碼培訓