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MTP中層干部管理提升培訓

課程背景： 
中高層管理干部在企業中的地位相當于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我國現今的企業當中，大多數的中高層管理人員都是曾任技術的能手，因企業發展的需要，將這些技術能手提到管理的位置后，當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現了很多管理困惑，針對此種情況我們專門設計出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。 
學習管(guan)(guan)理(li)(li)(li)概(gai)(gai)念(nian)并不困難(nan)，但要(yao)將(jiang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)概(gai)(gai)念(nian)應(ying)用(yong)在(zai)(zai)(zai)實(shi)際的(de)工作(zuo)上(shang)，需要(yao)“轉(zhuan)化(hua)”的(de)能耐。本(ben)課(ke)程的(de)特色(se)在(zai)(zai)(zai)于把概(gai)(gai)念(nian)轉(zhuan)化(hua)為(wei)實(shi)際的(de)行(xing)為(wei)，藉由經典(dian)的(de)案例及技巧的(de)演練(lian)，使理(li)(li)(li)論概(gai)(gai)念(nian)轉(zhuan)變(bian)成管(guan)(guan)理(li)(li)(li)習慣，而能真(zhen)正在(zai)(zai)(zai)職場上(shang)發揮實(shi)際的(de)作(zuo)用(yong)，讓你在(zai)(zai)(zai)課(ke)程結束之(zhi)后，能將(jiang)理(li)(li)(li)論與實(shi)務做完整的(de)結合(he)，具體地展(zhan)現在(zai)(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)作(zuo)為(wei)上(shang)。 

學員收益： 
1.使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁 
2.學習如何成為一個優秀的管理者，建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權 
3.知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧 
4.認識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，建立組織內無障礙的溝通環境 
5.掌握出色的團隊領導能力，增強自己的領導魅力 
6.了(le)解輔(fu)育人才的重要，學習如何在工作中輔(fu)導下屬 

授課形式： 
講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解） 
錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發） 
現場演練（幫助發現問題，進行*點評，從而達到學以致用的目的） 
游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟） 
問題討論(lun)和實戰案(an)例(li)分析（剖析經典實戰案(an)例(li)，充(chong)分啟發學員） 

工具方法： 
企業執行力提升3S法 
個人執行力提升3+1模式 
授權事務分析四象限法 
高效授權：五步授權法 
輔導技能之關注五星法 
輔導技能之詢問六步法 
輔導技能之歸納四步法 
輔導技能之認可四法

課程大綱： 
第一講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位 
管理干部與一般員工有什么差異？ 
模擬角色練習：錯誤低級VS后果嚴重 
1、卓越管理者的三個特點 
2、實效管理的四重境界 
3、普通管理者和卓越管理者的五個區別 
4、卓越管理者角色定位：下級、同級、上級角色 
思考：當今管理者角色錯位有哪些？ 
5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？ 
6、平凡人成為卓越管理者的六項修煉 
第二講：三分戰略，七分執行：組織執行能力提升 
1、企業執行力差的原因分析 
討論：您認為中國眾多企業中執行力最好的企業是哪家？ 
2、卓越執行力打造的三個維度 
3、卓越執行力人群的行為特征 
4、如何提升企業執行力（3S法） 
故事：買復印紙事件 
5、個人執行力提升3+1模式 
管好自己的工作（方式與習慣個性化） 
掌握管人的方法（如何管好部屬） 
學會管事的方法（5W3H） 
明確科學的程序（工作流程） 
6、高(gao)效執行力(li)的“十(shi)字法則(ze)” 

第三講：適時授權，同步成長：高效授權技巧修煉 
幫幫忙：左右為難的王經理 
1、授權四象限法則 
必須授權 
應該授權 
可以授權 
不應授權 
練一練：李先生是一家大型公司的生產經理，他正處理一些工作，試討論他們的可授權性 
2、考量授權的五個指標 
3、擇機授權：如何選擇授權時機 
4、規范授權：非常7+1 
5、高效授權：五步授權法 
6、如何實現持續有效授權：三步曲 
第四講：輔之有益，導之增效：卓越管理者輔導技巧 
1、什么是輔導？ 
例：王主管的問題 
2、輔導者基礎素質要求 
3、管理者的七把雙刃劍（權力） 
4、輔導的責任劃分 
5、有效輔導的五個階段 
6、輔導者基本技能要求 
關注（五顆星） 
練習：張經理對話小王 
詢問（六步走） 
練習：劉經理對話小李 
歸納（四步法） 
測試題：誰養魚? 
認可（四法則） 
堅持原(yuan)則(ze)（五(wu)關鍵(jian)） 

第五講：擇機激勵，倍增績效：團隊成員的有效激勵 
1、團隊成員士氣低落的原因分析 
討論：如何讓部下開心地工作？ 
2、創造一個激勵的環境 
3、馬斯洛需要層次論 
4、團隊成員工作狀態的變化規律 
5、影響團隊成員工作狀態的“八只攔路虎” 
激勵菜單：應對“八只攔路虎” 
6、有效激勵團隊成員的方法 
自檢：在您的團隊里，都采取了哪些激勵辦法？ 
7、雙因素理論在團隊激勵中的作用 
第六講：團隊 
1、*團隊的四大特性 
2、高效團隊的五大表現 
3、團隊中的“5P”要素 
4、高績效團隊建設的四個前提 
5、高績效團隊建設的三大基礎 
體驗：挑戰百分百 
6、提升團隊精神的五大技術 
a.換位，b.我(wo)們，c.雙贏，d.群體，e.共(gong)享

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