課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
中層干(gan)部管理能(neng)力提升(sheng)培訓班
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層干部管理能力提升培訓班
課程背景:
中層干部是一個企業組織承上啟下的階層,這個層級干部的勝任程度,直接影響了各部門能否高效率完成公司分派的任務,是企業達成目標、實現價值的重要保證!
【課程效益】
1.使每個中層干部認同自身的角色和定位;
2.提升、補強中層干部應有的決策力/執行力、組織力/感召力、教導力/學習力;
3.通(tong)過手把手的跟蹤(zong)教導(dao),改善方式(shi)提高效率創造(zao)價值達成目(mu)標!
【課程特色】
1.完全干貨,學了就能用
2.分組演練,體驗中學習
3.全程微信服務,有感受就SHOW出來!
4.學員自治式管理,樂在其中!
5.課后跟蹤、手把手輔導,確保學到用到!
【課程時間】2天,每天6-7H
【課程對象】各(ge)行業(ye)中高層干部(bu)經理部(bu)門(men)主管(guan)儲備(bei)干部(bu)等
【課程大綱】
破冰:
1.老師自我介紹、學員自我介紹
2.分4組,每組6人左右,選組長取組名組呼,全部加微信群,上臺發表
3.建立自治規矩(ju)(對缺席、遲到的處理約定(ding)等)
第一天
第一章、中層干部的現狀與情結
1.中層干部的應有的認知
a)企業的未來發展取決于什么?
b)中層干部的自我認知與表現
2.企業規模決定了中層干部階層的多寡
3.中層干部的四種錯誤角色定位
.民意代表
.一方諸侯
.勞動標兵
.普通員工
4.中層干部的正確定位
對上級來說,是命令的執行者
對下級來說,是公司的代表
對平級來說,是配合、協作、互相支持者
5.中層干部的三重境界
一重境界:做經理,親歷親為打沖鋒
二重境界:坐經理,設計制度會管理
三重境界:作經理,樹立形象作LEADER
6.中層干部的三大責任
一是承上啟下
二是承前啟后
三是承點啟面
7.中層干部的三大硬傷
一是凡事找借口
二是吃老本不學習
三是不求上進混日子
案例分組演練:
每(mei)組(zu)一份《外企的樹:成(cheng)長痛并快樂著》(是吳老師自(zi)己的職(zhi)場經歷),組(zu)長帶領組(zu)員詳細閱(yue)讀,聯系本職(zhi)工作(zuo)和(he)自(zi)己的表現,每(mei)組(zu)提出5點感悟(wu),上臺發表
第二章、中層干部應有的心境、格局和價值觀
1.讀國學大師南懷瑾力薦臺灣《壽命是自己一點一點努力來的》,珍貴感悟:
知恩、感恩與報恩
有慈性才有磁性
2.系統思考:問題沒有*的對錯、領導思考要站到更高的角度
3.卓越的領導效能
a)職業意識:也叫自我定位(專業能力強)
b)對上級的:上級是讓我做什么的(忠于委托人)
c)對下級的:下屬要跟著我干什么(善于帶領人)
視頻案例:《動物世界-弱肉強食》
思考:比(bi)于職場,你是獵殺者,還是獵物?
4.中層干部的價值觀成長
a)樹立追求型目標,而不是逃避型目標
b)發自內心對目標的強烈渴望
c)舍得,要勇于放棄不想要的,才能得到你想要的。
d)定時反省檢討以下四點:
.當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備?
.當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭?
.我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?
.當我們(men)每天都在批評別人的時候,我們(men)知道(dao)該(gai)怎樣自我反省嗎?
5.中層干部維護價值觀應做的四件事
a)樹立自尊,敢于使用權力,敢于管理,也要求下屬樹立自尊。
b)臣以善言為能,君以善聽為能
c)心理消磁:讓團隊有一些非正式接觸的機會,讓大家開心,不要太壓抑。
d)領導魅力三個樁:信念、承諾和契約,領導說話要算話。
6.中層干部的六項主要技能
a)分辨部屬的特性與現狀
b)選擇適當的領導風格
c)情緒的認知、控制與調節
d)對20%的得力下屬用激勵,給他鮮花、給他夢,塑造共識,讓他自動自發的工作,讓他為了自己去工作。
e)你的行為舉止、談吐作派要匹配你的身份
f)堅定的信念與意志力
分組演練:每個(ge)人講一個(ge)自己(ji)在職(zhi)場中最(zui)刻骨銘心的事(shi),自己(ji)從中得到什么成長(chang)?
第二天
第三章、與上司相處的七大原則與巧妙應用
職場實例導入:丁部長接受任務與回饋的案例
第一原則:上司永遠是對的!
第二原則:不要議論上司的是非
第三原則:不要搶上司的風頭
第四原則:獨立承擔責任,工作到位
第五原則:對上司的立場要敏感
第六原則:讓上司做選擇題,自己做問答題
第七原則:讓上司唱紅臉自己唱黑臉
分組研討:各組抓鬮選題,深入研討,上臺發表,老師分別點評
1、中層干部應如何「面對越級指揮的上司」?
2、中層干部應如何「在上司發言后如何補充意見」?
3、中層干部應如何「面對上司與上司的上司之間的沖突」?
4、中層干部應如何「面對吹毛求疵的上司」?
5、中層干部應如何「面對外行領導的上司」?
6、中層干部應如何「面對與上司意見沖突」?
7、中層干部應如何「代理上司的職務」?
8、中層干部應如何「給上司建議案或報告書」?
9、中層干部應如何「面對好大喜功的上司」?
10、中層干部應如何「面對上司決策錯誤而導致損失」?
分組演練逐個(ge)點(dian)評
第四章、如何帶領下屬取得更好業績?
觀看*電影《卡特教練》,從中學習如何管理團隊
1.決定部門、下屬業績的兩大因素:
a)人財、人才、人在、人裁四種人
b)態度比能力更重要
2.做教練式的經理(教導力)
a)做教練不做警察
b)追求快樂與逃離痛苦相結合
c)做教練式經理的5大步驟
3.管理中的情理法
a)燙爐原則
b)制度的實用性與假設
c)人治與法治
4.目標與績效管理
5.如何激勵員工努力工作?
6.如(ru)何(he)實現*的工作成(cheng)果
中層干部管理能力提升培訓班
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