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中國企業培訓講師
職場精英禮儀與形象管理
 
講師:王思語 瀏覽次(ci)數:2570

課程描述INTRODUCTION

職場精英禮儀培訓

· 中層領導

培訓講師:王思語    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

職場精英禮儀培訓

【培訓課時】兩天(6小時/天)
【培訓形式】理論+互動+討論+情景演練
【授課對象】所(suo)有各企(qi)業的(de)商(shang)務精英,客戶(hu)經理(li),銷售經理(li),營銷人員,中高(gao)層管(guan)理(li)者

【課程背景】
隨著社(she)會(hui)的(de)(de)(de)發展(zhan),企(qi)業與(yu)企(qi)業之間的(de)(de)(de)競爭也越來越大(da),企(qi)業是否(fou)能(neng)在競爭中保持(chi)優勢地位,獨樹一(yi)幟,不斷(duan)發展(zhan)壯大(da),因素固(gu)然有(you)很多(duo)。其(qi)中,良(liang)好的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業形(xing)象無疑會(hui)起到非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)作(zuo)用,人(ren)們往往從公(gong)司一(yi)個職(zhi)(zhi)員,某一(yi)個小事上,衡量(liang)一(yi)家企(qi)業的(de)(de)(de)可信度,服務(wu)水平和管理質量(liang)。在社(she)交和職(zhi)(zhi)場中,有(you)很多(duo)場景需(xu)要(yao)我們去(qu)擔當(dang),為了獲得更(geng)大(da)的(de)(de)(de)成(cheng)就(jiu)與(yu)財富,我們在職(zhi)(zhi)場中就(jiu)要(yao)不斷(duan)的(de)(de)(de)去(qu)包裝(zhuang)自(zi)己,一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)穿著打(da)扮要(yao)適(shi)合自(zi)己的(de)(de)(de)身份,這也是一(yi)門技巧,得體的(de)(de)(de)穿著與(yu)禮儀,與(yu)你的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責融為一(yi)體,成(cheng)為工作(zuo)的(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分,因為好的(de)(de)(de)禮儀與(yu)形(xing)象可以增加一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)自(zi)信,對(dui)個人(ren)的(de)(de)(de)求職(zhi)(zhi),工作(zuo),晉升(sheng)有(you)著重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)影響(xiang)。“內強個人(ren)素質,外(wai)塑企(qi)業形(xing)象”,正是對(dui)職(zhi)(zhi)場禮儀作(zuo)用恰到好處的(de)(de)(de)評價,所以職(zhi)(zhi)場禮儀將在我們工作(zuo)職(zhi)(zhi)場中有(you)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)意(yi)義。

【課程特色】
本課程由著名禮儀明星導師王思語老師授課,王老師具有豐富的專業性和實戰性禮儀修養和理論實操,專注于禮儀培訓有八年多時間,師從澳大利亞禮儀皇后Miss Dally,楊瀾,于丹,金正昆,….等多位知名導師,并且榮獲多項國際國內禮儀認證資格證書。王思語老師曾先后擔任世界旅游*大賽總決賽禮儀專家評委;第三屆《魅力女王》總決賽禮儀專家評委;國際《摩登女王》大賽總決賽首席評委;2016年擔任化妝品米亞妮亞形象代言人;2017年擔任世界大學生和平大使公益慈善代言人,并且和著名藝術家秦怡女士同臺領獎;2017年拍攝院線電影《訂制愛情》,本色出演禮儀老師;2018年榮獲全球禮學頒獎盛典,獲得“中國十佳年度國際禮儀培訓師稱號“  ”中國十佳年度形象禮儀培訓師稱號“。
曾為多家500強企業進行過禮儀培訓,培訓過的學員高達10萬+,培訓過的行業有銀行,地產,酒店,航空,大學,外資企業......等,并且一致得到好評。服務過工行,農行,中行,建行,交行,招行,農商行......等服務創優項目,曾服務過的多家銀行網點獲得千佳銀行的榮譽稱號,目前是國內多家知名企業和大學的特聘禮儀導師,同時也是上海交通大學EMBA禮儀客座講師。
王老師具有深(shen)厚的禮儀修養和豐富的禮儀實戰經驗。授(shou)課親(qin)切,課程內(nei)容豐富,層次分(fen)明(ming),注重(zhong)課堂(tang)氛圍,課程落地實用,深(shen)受廣大企(qi)業的好評(ping)與認可,是目(mu)前同領域(yu)返聘率最高的明(ming)星禮儀導師。

【課程收益】
.掌握職場潛規則,讓自己成為職場應對達人
.掌握場合著裝和魅力妝容,讓自己由內而外展現魅力自我
.維護和企業形象,創造自身影響力
.增加品味,增加自信,增加人際關系
【課程要求】
學員統一職(zhi)業(ye)裝,女士化淡妝

【課程大綱】
模塊一:你的形象=企業的形象

.第一印象的重要性
.形象與行業
.職業與素質
.職業裝的標識功能
.職業場合著裝的原則
.如(ru)何穿出你(ni)的信(xin)賴感

模塊二:男士職業場合形象管理
2,1 男士儀容儀表形象管理
.男士面部的清潔修飾
.男士發型的清潔與打理
.男士手部的打理
.男士口腔的護理 
2,2  男士職業裝的穿著規范與禁忌
.男士職業場合服裝的功能
.男士職業場合服裝的原則
.男士西裝著裝禮儀
.男士西裝的分類
.西裝與襯衫的搭配
.不同領帶所適應的場合
.西裝與不同顏色領帶的搭配
.西裝與鞋襪的搭配
.西裝與公文包的搭配
.男士(shi)配飾三件(jian)寶

模塊三:女士職業場合形象管理
3,1 女士儀容儀表形象管理
.女士正確的洗臉方法
.女士面部的修飾
.女士化妝步驟與化妝技巧
.十分鐘打造完美精致職業妝
.女士頭發的清潔與發型選擇
.女士雙手的護理與清潔
.女士口腔的清潔與護理
.女士香水正確的使用方法
3,2 女士西裝套裙著裝禮儀
.如何穿著建立信賴感
.客戶喜歡什么樣的職業形象?
.職業形象的基本要求
.女士職業套裙的分類
.女士職業套裙的著裝要領與禁忌
.女士職業套裙與襯衣的搭配
.女士職業套裙與皮鞋的搭配
.女士職業套裙與公文包的搭配
.衣櫥必備經典十件單品
.不同場合絲巾的系法與搭配
.巧搭飾品的智慧(hui)與美感

模塊四:修煉職場行為禮儀
.不同場合的站姿訓練
.不同場合的坐姿訓練
.不同場合的走姿訓練
.不同場(chang)合的蹲姿訓練

模塊五:修煉職場會面禮儀
.神態禮儀
.問候禮
.引導禮
.指引禮
.電梯禮
.鞠躬禮
.點頭禮
.握手禮
.名片禮
.遞接禮

模塊六:場合著裝分類與風格轉換
.正式場合著裝禮儀與分類
.休閑場合著裝禮儀與分類
.社交場合著裝禮儀與分(fen)類

模塊七:職場辦公禮儀
.辦公電話禮儀
.電子郵件禮儀
.打電話的禮儀
.接電話禮儀
.手機使用禮儀
.使用計算機禮儀
.使用復印機禮儀
.使用傳(chuan)真機(ji)禮儀

模塊八:職場溝通禮儀
.什么是溝通?
.溝通的3A原則
.溝通的八大禁忌
.與上司之間的有效溝通技巧
.與同事之間的溝通技巧
.與不同性格的客戶(hu)如何進行溝通

模塊九:互動,討論,分享

模塊十:考試(筆試+情景演練)
1,筆試:100 分試卷(單選,多選,判斷,問答題),包含職場禮儀,形象禮儀知識,80分為合格。
2,情景題庫:100 分,進行現場情景演練考試,包含職場禮儀運用與應變能力,80分為合格。
[本大綱版權(quan)(quan)歸老師所有,僅供合(he)(he)作伙伴與本機(ji)構(gou)(gou)業務合(he)(he)作使用,未經(jing)書面授權(quan)(quan)及(ji)同(tong)意(yi),任何機(ji)構(gou)(gou)及(ji)個人不得(de)向第(di)三方(fang)透(tou)露]

職場精英禮儀培訓


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