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目標管理與績效考核 培訓課

【課程背景】
1.組織目標難以達成、目標分解討價還價、工作計劃形同虛設、績效考核難出業績、效益瓶頸無法突破是企業的普遍存在的困境
2.問題的根源在于企業缺乏系統思考，目標制定不科學、資源配置不協調、行動計劃不支撐、績效考核不正確
【培訓目標】
1.顛覆認知：根本轉變企業管理人員對目標管理與績效考核的認知
2.達成共識：幫助管理團隊達成目標管理與績效考核的行動共識
3.掌握技術：幫助學員快握并運用目標管理與績效考核的實戰工具
4.找準問題：幫助學員找準目標管理與績效考核的關鍵問題與障礙
5.解決難題：幫助學員運用實戰工具現場演練解決實際工作部分難題
6.效(xiao)益轉換：將實(shi)戰(zhan)工具運(yun)用(yong)于實(shi)際管理(li)快速轉換出(chu)企業效(xiao)益

【培訓對象】
1.企業中高層管理人員
2.企業基層管理骨干
【培訓講師】
袁軍——精細化（精益）管理落地及組織業績突破實戰講師與教練
【培訓特色】
三“從” 四“得”＋兩“快”
1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰實用）
2.課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）
3.課程內容落地快、實際效益轉換快（產出效益）
【培訓模式】
實戰理論講授＋實戰案例剖析＋實戰研討演練＋實際問題解決
【培訓課時】
2天

【培訓要求】
1.人員以小組為單位展開培訓與實戰研討演練效果為*
2.每個小組人員數量9－11人為*
3.小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構成為*
4.所有參訓人員全程參加培訓效果*
5.每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果*
【培訓教具】
1.條幅：懸掛印有培訓主題的條幅
2.三角桌牌：印有學員名字的桌牌
3.其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆
4.紙張：A1大白紙（每個小組每天用量2－4張）及A4紙1包
5.筆：紅、藍兩色白板筆（每個小組2支）及圓珠筆若干支
6.膠泥：辦公橡皮泥膠（每個小組1條，少量）
7.辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每(mei)個小組2袋）

【培訓大綱】
模塊一   目標管理需要績效改進技術支撐
引導案例
1.目標管理面臨的普遍困境
a)組織預訂目標總是落空
b)目標計劃體系形同虛設
c)組織業績瓶頸難以突破
2.組織健康持續成長的奧秘
3.目標管理落空的根本原因
a)目標制定無依據
b)目標障礙不清楚
c)問題界定不共識
d)計劃制定胡差事
e)難題解決缺方案
f)績效考核錯指標
g)具體執行一鍋粥
4.目標管理需要技術的支撐
a)什么是績效改進技術
b)績效改進技術的原則
c)區分癥狀原因與問題
d)問題解決的四大前提
e)改進模型與實戰地圖
f)改進技術與績效考核
5.高效研討會議的工具與規則
實戰研討演練、講師輔導點評
1.為什么組織目標總是落空？
2.把別人的問題轉換成自己的問題
3.把演繹(yi)的問題轉(zhuan)換成事實的描述(shu)

模塊二   正確設定目標是目標管理的基石
引導案例
1.調研分析是目標決策基礎
a)目標制定從紙上談兵開始
b)目標是系統化的目標體系
c)理性運營與組織作戰地圖
d)從SWOT分析到目標決策
2.建立共同的組織愿景目標
a)愿景目標實實在在的影響著企業
b)愿景共識是目標設定的重要前提
c)把組織愿景轉換成組織愿景目標
d)如何達成的組織愿景與目標共識
3.如何破解目標分解的困擾
a)目標分解的障礙
b)目標分解的認識
c)目標分解的方法
4.鎖定目標達成的關鍵要素
a)價值鏈梳理與分析
b)經營價值公式梳理
c)鎖定關鍵成功要素
d)目標體系層層分解
實戰研討演練、講師輔導點評
1.運用SWOT分析工具形成科學的組織運營策略
2.組織的價值鏈與價值公式的梳理分析
3.組織目標達成的關鍵要素分析

模塊三   聚焦關鍵問題是目標管理的核心
引導案例
1.執行力的嚴重誤導
a)只要結果必然得不到好結果
b)“沒有任何借口”才是借口
c)只要結果是領導無能的表現
2.聚焦關鍵問題障礙
a)聚焦問題對目標管理的重要性
b)聚焦問題是目標達成的關鍵點
c)聚焦問題必須掌握的過程工具
d)明確目標體系的一二三級問題
e)關鍵問題就是目標達成的障礙
3.找準*解決方案
a)解決方案是目標達成難點
b)*解決方案選擇的原則
c)問題解決方案尋找的工具
d)問題解決方案分析的工具
e)問題解決方案決策的工具
實戰研討演練、講師輔導點評
1.工作中的問題為什么此起彼伏、解決不完
2.運用問題聚焦工具對1－2個目標障礙進行關鍵問題聚焦與提取
3.對1－2個關鍵問題(ti)運用工(gong)具(ju)產生(sheng)多(duo)樣性解決(jue)方案，并有效決(jue)策(ce)*解決(jue)方案

模塊四   關鍵動作管理跨越績效考核難題
引導案例
1.績效考核需要關鍵動作管理
a)什么是關鍵動作管理
b)關鍵動作管理的價值
c)績效考核與動作管理
2.運用轉換工具提取關鍵動作
a)解決方案必須完整動作轉換
b)運用轉換工具提取關鍵動作
3.從行動計劃到績效考核執行
a)為什么計劃總是沒有變化快
b)關鍵動作必須轉換行動計劃
c)行動計劃是績效考核的依據
4.關鍵績效指標如何準確提取
5.嚴格績效跟蹤確保目標達成
a)明確績效責任主體
b)盯緊考核時間節點
c)抓住關鍵輸出成果
d)兌現考核獎懲承諾
e)確保目標結果達成
6.讓績效考核考出企業的效益
實戰研討演練、講師輔導點評
1.關鍵動作管理對目標管理與績效考核的價值是什么？
2.運用動作轉換工具將1個解決方案進行完整動作轉換，并提取關鍵動作
3.為什么實際工作中總會出現計劃沒有變化快
4.把1個解決方案轉換成可落地、可跟蹤的行動計劃表，并且明確責任人、督導人、關鍵時間節點與輸出成果
課(ke)程全程重點回顧

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