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優秀生產主管技能提升培訓

課程大綱：
第一部分：生產主管的角色認知與心態調整
管理的要旨，是達成公司目標及持續改善公司業績。不少晉升至管理層的管理人員，可能從未受過正規管理培訓，也沒有為擔當管理職責做過準備工夫。本部分內容的目的就是幫助他們認識管理工作的內容。做好角色認知與心態調整。
新經濟時代企業面臨執行力的新挑戰
新時期下主管面臨的挑戰和機遇
現場主管的重要作用
現場主管的地位和使命
現場主管在執行中的角色
自己為什么擔任現場主管
現場(chang)主管(guan)的(de)權力和管(guan)理(li)原(yuan)則l現場(chang)干部(bu)應革除的(de)缺點(dian)

第二部分：如何發現問題和解決問題
作為生產主管最重要的一項日常工作就是如何發現問題，并利用資源成功的解決問題。
問題原因的冰山理論
頭腦風暴法應用
特性要因圖的使用技巧
簡單問題的處理技巧
異常問題與解決問題的思考點
挖掘問題的類型和問題的再認識
問題的分析方法及解決問題方法。
問題改善的思考步驟
問題解決的流程與發掘問題的手法
案(an)例：失蹤的十塊錢(qian)那去了？

第三部分：目視管理與消除浪費
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動自主管理、自我控制。
目視管理的定義與要點
目視管理的物品、作業管理、安全管理
目視管理的方法和工具
浪費定義及類型
如何識別現場中的浪費
工廠中常見的浪費及控制
目視管理在消除浪費中的作用。
怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
現場中的七大管理浪費
現場可以改善的151種的浪費
怎樣根除現場的各種浪費
目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
現(xian)場(chang)主管常用到的一(yi)些管理工具運用技(ji)巧

第四部分：時間管理能力
優秀的主管和糟糕的主管的效率可能會相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。主管處在企業的樞紐地位，對時間的管理不僅影響其本身的效率，也會影響他的上級、同級和下屬。因而，高效的時間管理是主管必備的能力。
如何管理每天的工作
上班前要做的事項
上班后立即要做的事項
上班中要處理的事項
下班前不可疏忽的事項
為什么要對時間進行管理
缺乏時間管理意識的征兆
時間出現問題的主要原因分析
時間管理的方法
有效的時間管理的幾個步驟
應該如何控制和支配自己的時間？
案例：如何花這筆錢？
案例分析：時間管理的測驗與(yu)改進

第五部分：有效的溝通技巧
溝通在管理學中，是一重要課題，是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往，就會產生溝通。然而，產生有效溝通決不是一個偶然的過程，它需要管理人員具有良好的素質與技巧。在生產現場許多的錯誤就是由于溝通不到位造成的。
有效溝通的重要性
溝通的基本手段
分階段溝通要點
有效溝通的重點與原則
溝通的七個步驟
溝通的三要點
影響傾聽的因素
造成溝通困難的因素是什么
溝通障礙的產生及防范
下對上溝通技巧
上對下溝通技巧
與平行溝通技巧
與下級進行工作溝通的指導方針
*服從上級的前提條件和原則
案例：下屬為什么不聽話？
案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革
案例：王經理(li)和下(xia)屬(shu)的一次工作談話為什么(me)會失敗

第六部分：如何做好下屬，有效的輔助上司
第七部分、如何激勵與輔導、領導、授權和教練下屬
第八部分、現場管理與現場改善、生產主管的管理技巧訓練、研討

老師介紹：黃杰
管(guan)理(li)(li)學碩(shuo)士，高級咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師(shi)，國內著名(ming)生(sheng)(sheng)產管(guan)理(li)(li)顧問(wen)，現場管(guan)理(li)(li)專家；多(duo)(duo)家國際(ji)國內知名(ming)培訓(xun)(xun)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公司高級培訓(xun)(xun)師(shi)、咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)顧問(wen)。在某大(da)型(xing)日資企業(ye)任(ren)職多(duo)(duo)年，歷任(ren)人事(shi)課長、生(sheng)(sheng)產課長、生(sheng)(sheng)產經(jing)理(li)(li)、副總經(jing)理(li)(li)。享有十(shi)幾年外(wai)資企業(ye)中高層(ceng)實(shi)戰管(guan)理(li)(li)經(jing)驗，擅長于生(sheng)(sheng)產制造(zao)型(xing)企業(ye)的生(sheng)(sheng)產管(guan)理(li)(li)培訓(xun)(xun)與現場改(gai)善(shan)輔導(dao)及項(xiang)目(mu)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)，領域涉(she)及食品、電(dian)子、機械、通訊、電(dian)氣、家具、家電(dian)、注塑、生(sheng)(sheng)物制藥等行業(ye)。為許多(duo)(duo)企業(ye)進行過生(sheng)(sheng)產管(guan)理(li)(li)與企業(ye)管(guan)理(li)(li)模式的設(she)計(ji)和改(gai)善(shan)、提升；有著資深的企業(ye)管(guan)理(li)(li)和培訓(xun)(xun)/咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)經(jing)驗。

優秀生產主管技能提升培訓