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企業文化與領導行為培訓

課程背景：
企業的競爭最終都是企業文化的勝出，企業的基業長青最終都是企業文化的流芳百世。文化是虛的、軟的，企業文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實處，從而發揮出巨大的威力。而企業在互聯網時代的轉型期，文化的作用往往成為阻力或沖鋒的號角，那如何把握企業文化的推動作用呢？
文(wen)(wen)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)助(zhu)推企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)，轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)需要(yao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)具備(bei)自(zi)身內在精(jing)神(shen)，這種(zhong)內在的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)就是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)變革精(jing)神(shen)，文(wen)(wen)化(hua)與(yu)戰(zhan)略要(yao)做到(dao)同步(bu)與(yu)時(shi)(shi)俱(ju)進。只有營造(zao)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)文(wen)(wen)化(hua)氛圍，才(cai)能(neng)聚焦轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)力量，態度決定行為，所(suo)以思維的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)，才(cai)能(neng)最(zui)終(zhong)完(wan)成企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)略的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)同時(shi)(shi)為互(hu)聯網時(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)期的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)營造(zao)環境、創造(zao)條件、充實(shi)知識結(jie)構、提供人(ren)才(cai)技術支持(chi)，讓(rang)文(wen)(wen)化(hua)在各(ge)層業(ye)(ye)務中生根發芽(ya)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)所(suo)帶來的(de)(de)(de)(de)新氣象也(ye)是(shi)創新品(pin)牌文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)契機，優秀的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌文(wen)(wen)化(hua)可有力促(cu)進企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成。

課程簡介：
企業轉型的成功就是文化整合的成功。一個企業在互聯網時代的轉型期，無論它擁有多少資金，技術多高、產品多優、服務多全、決策多精，要想持久、穩健地發展，必須遵從管理之道、發展之道，那就是關注企業文化的推動作用。
從(cong)經驗管(guan)理(li)(li)(li)(li)到科學管(guan)理(li)(li)(li)(li)是企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)第一次飛躍(yue)，從(cong)科學管(guan)理(li)(li)(li)(li)到文(wen)化管(guan)理(li)(li)(li)(li)是企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)第二次飛躍(yue)。文(wen)化管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)特(te)點是以(yi)人(ren)為中(zhong)心進(jin)行管(guan)理(li)(li)(li)(li)，以(yi)人(ren)為出(chu)發點，培育共同價值觀(guan)，實質在于(yu)調(diao)動人(ren)的(de)自(zi)覺性和(he)積極性，主動性和(he)創造性，*程度(du)地挖掘(jue)人(ren)的(de)潛力。本課程從(cong)企業(ye)文(wen)化的(de)案例研討中(zhong)，充(chong)分體現了文(wen)化在管(guan)理(li)(li)(li)(li)中(zhong)不(bu)可或缺的(de)主導(dao)作用。

課程時間：2天；6小時/天
課程對象：企業文化工作者、企業管理者、人力資源工作者
課程特點：
生動：案例豐富、經典并具有代表性。
幽默：課程輕松、快樂、深入淺出。
深刻：從身邊的案例到專業知識的引導。
實用(yong)：這(zhe)是一套輔導企(qi)業(ye)、給企(qi)業(ye)注入(ru)靈魂的課程。

課程大綱：
第一講：重新審視對企業文化的認識
一、企業文化是“牛鼻子”
二、企業文化的三大層次
1.核心層
2.制度層
3.物質層
三、企業文化的四大作用
1.導向作用
2.規范作用
3.凝聚作用
4.激勵作用
四、重新審視對企業文化的認識
1.企業理念與員工精神的產物。案例：《宜家的文化適應性》
2.文化管理與文化建設。案例：《創新文化的做法》
 3.多角度的組織文(wen)化(hua)認識。案例：《90后對(dui)自己權利的珍視和對(dui)權威的反抗》

第二講：企業文化是管理的最高境界
一、文化管理是現代企業發展的先進管理方式
案例：《華為基本法》
二、企業文化在轉型中的現實意義
案例：《IBM公司的高績效文化》
三、信仰是員工行為的主宰
案例：《內蒙人的“敖包”》

第三講：企業文化應與企業使命相適應
一、企業的文化特征
案例：《全球“一致”的寶潔》
二、企業文化對企業戰略的支撐
案例：《微軟的.net戰略》
三、文化變革與戰略轉型的配合
案例(li)：《聯想二次創(chuang)(chuang)業(ye)：戰略規劃、文化推進、業(ye)務創(chuang)(chuang)新》

第四講：員工個人價值觀是企業文化構成的基礎
一、企業價值觀與價值觀體系
案例：《Intel的6個價值觀》
二、企業價值依賴個人價值去實現
資料《個人價值觀排序》
三、員工素質培養與價值觀塑造
1.案例： 《華爾街的大廚》
2.案例：《肯(ken)定個人尊嚴》

第五講：誰主宰著企業文化的發展
一、企業家與企業家精神
案例：《松下幸之助先生的佛教文化》
二、企業家與企業文化
案例：《*強生的信仰就是它的信條》
三、文化建設應跨越企業家自身的意識障礙
案例：《萬科一直努力在做一個好(hao)孩子(zi)》

第六講：新的社會環境對企業文化的沖擊
一、關注企業文化的社會基礎
案例：《北方某藥廠改制后的文化沖突》
二、全球經濟一體化帶來多元理念的沖突
案例：《工作標準與朋友關系》
三、市場經濟的發展對企業文化的影響
案例：《IT領域的價值由產品向服務轉移》
四、企業的所有制性質與企業思維的變遷
案例：《松下電氣公司確立的企業性質觀》
五、不可忽視中國文化深層結構的變遷
1.孔子“忠孝”論與平等
2.“義”與“利”的關系
3.“罷(ba)黜”與“獨(du)尊”轉(zhuan)為兼容(rong)并蓄

第七講：企業文化具體落實在何處
案例：《匯源與德隆分手：成敗皆在文化》
一、企業文化載體
1.主體載體：把人當作人對待
2.組織載體：團隊與團伙
3.制度載體：三大紀律八項注意
4.物質載體：魂魄與軀殼
5.文化網絡：非正式渠道的軼事、故事、機密、猜測
二、企業文化的測評與策劃
1.從10個角度觀察一個企業的文化
2.企業文化建設不是策劃出來的
1）企業文化與企業識別系統
2）企業價值觀不是咨詢專家撰寫出來的
3）如何從企業自身提煉企業文化
3.企業文化塑造的必要程序
1）培訓、媒體、參觀
2）明確企業文化建設的目的
3）企業文化建設小組(時間、經費、辦公條件)
三、文化建設中的理念梳理與宣講
1.文化理念的梳理：明晰企業價值主張
案例：《某房地產開發企業對質量理念的表述》
2.文化理念的宣貫：使之為群體所了解
3.文化理念的落實：行為與理念相一致
四、文化建設中的理念固化與制度建設
案例：《理念的堅持與改變》
1.使企業主張在企業中生根
2.堅守核心、與時俱進
3.制度是基石
五、企業倫理
案例：《合理化建設應給小組發集體獎》
1.企業倫理協調著企業與社會的關系
2.集體主義道德的導向
3.幾個關系
結束語：
19世紀是軍事征服世界的世紀；20世紀是經濟征服世界的世紀；21世紀是文化創造新世界的世紀。
 
講師介紹
鄧雨薇
全國首屆勞動關系協調師認證講師
全國高級人力資源管理師
南開大學、深圳大學管理學院人力資源專業客座教授
個人資歷：

曾任：
河北省中國移動總經理秘書、綜合秘書
潤迅通信集團人力資源部經理
深圳市波導實業有限公司人力資源部經理
深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監
曾任(ren)職于(yu)河北(bei)省郵電管理(li)局(ju)，歷(li)經郵、電分家，尋呼(hu)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)剝離、中國移動(dong)(dong)的(de)(de)組建，對通(tong)信運(yun)營商的(de)(de)發展軌跡與(yu)業(ye)(ye)務(wu)方向(xiang)有(you)深刻(ke)地理(li)解。培養了強(qiang)烈的(de)(de)市場(chang)服務(wu)意識、崗(gang)位責任(ren)心、社會責任(ren)心，具備高效的(de)(de)工作技(ji)能，尤其是“中國移動(dong)(dong)”由組建到(dao)國內標桿企業(ye)(ye)的(de)(de)成長(chang)過程，與(yu)自己職業(ye)(ye)歷(li)程獲得同步(bu)成長(chang)，曾榮(rong)獲“郵電一(yi)枝筆(bi)”的(de)(de)稱號。

曾先后在潤迅通信集團任部門經理助理、潤迅網通公司任人力資源部經理和行政人事部經理崗位。負責全網15家分支機構的人工成本控制，員工招聘、培訓、考核、薪酬，公司法律事務工作。
曾任深圳市波導實業有限公司人力資源部經理，組建了一支戰斗力過硬的團隊，在分公司高層人員管理及；骨干力量的培養等做出了突出貢獻，得到董事會曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監，從企業戰略角度實施人力資源規劃，讓企業真正發揮人力資源的戰略決策作用。
課程設計前：對客戶的需求的深入了解，協助客戶了解培訓的需求，重點了解培訓要解決的問題，作為課程設計中的案例，針對企業的不同，定做專業的解決問題型的課程。
課程設計：結合企業在不同階段的問題，進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案，將課程的理論內容結合企業的實際操作。
課程形式：互動式，參與式，要求學員在課程中換位思考，提煉想法，學習操作。
課程(cheng)(cheng)后：現場接受課程(cheng)(cheng)滿(man)意度調查，講師根據學員(yuan)的反饋進(jin)(jin)行跟進(jin)(jin)與不同形式的輔導。

企業文化與領導行為培訓