課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構性思維與(yu)高(gao)效表達課程
課程背景:
說話、表達、匯報、思考沒有結構,說再多也是徒勞!沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。
您(nin)(nin)希望匯報(bao)、總結、方案、文章(zhang)、講話時(shi),讓聽(ting)眾聽(ting)明白(bai)、記得住,給人留(liu)下重(zhong)點(dian)突出、邏輯清(qing)晰(xi)、結構(gou)(gou)嚴(yan)謹的印(yin)象嗎?您(nin)(nin)希望思(si)(si)考(kao)時(shi)能(neng)快速理清(qing)頭緒(xu)、抓(zhua)住關鍵、找到(dao)根源,以更好地應對錯綜變化的情形、有(you)(you)(you)條不紊地處理各種復雜事務嗎?“結構(gou)(gou)性思(si)(si)維”可以幫助我(wo)們在表達(da)核心觀點(dian)的基礎上,有(you)(you)(you)據(ju)、有(you)(you)(you)理、有(you)(you)(you)力、有(you)(you)(you)趣、條理分明地證明這個觀點(dian),使我(wo)們能(neng)夠(gou)做到(dao)清(qing)晰(xi)思(si)(si)考(kao)和準確(que)表達(da),如果(guo)全員普及更可以通過構(gou)(gou)建統一的思(si)(si)維和語言標準提升整個組織的工(gong)作效(xiao)率。
課程收益:
● 學習結構性思維的核心技巧,提升商務寫作商務呈現的技巧
● 掌握結構性思維四大核心:結論先行、上下對應、分類明確、排序邏輯的應用
● 掌握結構化表達自上而下的思考和自下而上的總結
● 掌握總結概括與橫向分類的高效表達
● 掌握結構性思維邏輯推理技巧、演繹與歸納的邏輯結構應用
● 提高思考表達的結構性,突出重點、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間
● 提升報告的(de)演示技巧(qiao),讓受(shou)眾更容易體(ti)會(hui)你的(de)表達要點(dian)
課程對象:全員
課程大綱
第一講:言之有“據”——構建結構性思維
一、四種常見的表達陷阱
1、思路中斷
2、思維發散
3、思維跳躍
4、表述繁冗
二、什么是結構性思維
1、結構性思維的概念
2、結構性思維的應用
互動游戲:數字記憶、符號記憶(學員速記比賽)
三、結構性思維表達的4個基本特點
情景演練:行政秘書向老板匯報會議預定的情況,如何準確表達
1、結論先行
2、上下對應
3、分類清楚
4、排序邏輯
案例分析:《國家寶藏》中秦始皇如何說服俘虜臣服
案例分析:巴黎歐萊雅等化妝品廠家*的產品分類
案例分析:聯想慶功宴嘉賓排座的啟發
四、結構性思維接受信息的步驟
課堂練習:讀文字找出對應關系并畫出結構圖
1、識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2、對應:找到事實與觀點的對應關系
3、結構:畫出信息之間的關系圖
4、表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂練習:觀看《激進(jin)的智人》視頻片段做結構圖的梳理
第二講、言之有“理”——結構性思維表達的縱向結構
一、縱向結構之從上到下:提問回答
課堂練習:熱點新聞事件探討
1、深度:問到無需再解釋
案例分析:觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》
2、寬度:主題中的每一個關鍵詞都要被提問
案例分析:從陳道明微博事件學習提問回答
二、縱向結構之從下到上:概括總結
1、收集信息——頭腦風暴
2、明確分類——尋找共性
3、概括總結——明確要點
4、合理排序——理性描述
課堂練習:邏輯推理題練習
課堂練習:乞討老人的營銷策略
案例分析:看麥肯錫公司的咨詢報告(gao)學習概括總結
第三講:言之有“力”——結構性思維表達的橫向結構
一、如何說服——演繹(為什么)
課堂練習:如何說服一個女孩嫁給你?
1、演繹的兩種形式
1)標準式
2)常用式
2、演繹思維的運用
課堂練習(視頻):經典廣告片欣賞,看懂廣告的結構化
二、如何匯報——歸納(是什么)
課堂練習:營業廳的服務禮儀
1、歸納思維的運用
2、歸納的3大步:列出重點→尋找共性→得出結論
三、歸納和演繹在職場中的實際應用案例分析
1、目標建立
案例分析:日本馬拉松運動員奪冠的秘密
案例分析:樊登讀書會如何成為指數型組織
2、規章樹立
案例分析:阿米巴管理模式如何助力企業發展
案例分析:順豐快遞員收入高的原因
3、人才培養
案例分析:谷歌的招聘工作為什么格外嚴格
課堂練習:優質人才的招聘與挽留
4、文化確立
案例分析:聯想集團家文化的解析
案(an)例分析:杰克韋爾奇(qi)關于員工與公司關系的解讀
第四講:言之有“趣”——序言結構(表達如何開頭)
一、序言的作用
小組討論:根據一篇文章比對有無序言的效果
二、序言結構在表達時的運用
1、認識序言的基本要素:SCQA
2、根據需求選擇不同模式
3、序言結構的四種模式
1)標準式:情境—沖突—解決方案
2)開門見山式:解決方案—情境—沖突
3)突出憂慮式:沖突—情境—解決方案
4)突出信心式:疑問—情境—沖突—解決方案
視頻案例:奧巴馬《開學第一課》演講視頻片段
案例(li)練習:根據一段文章切換四種序(xu)言結構(gou)模式(shi)體(ti)會(hui)不同開頭效(xiao)果
結構性思(si)維與高效表達(da)課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/60423.html
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