課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
戰略性(xing)目標(biao)管理(li)培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
戰略性目標管理培訓
課程背景:
企(qi)業沒(mei)(mei)有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)不能(neng)發展,部門沒(mei)(mei)有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)不能(neng)前進(jin),個人沒(mei)(mei)有(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)無法成(cheng)(cheng)功。每個企(qi)業、部門、個人每年都會有(you)自(zi)己的目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)。然而為什(shen)么(me)有(you)的公司(si)“一千個人,兩(liang)千條心(xin)”?為什(shen)么(me)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)變來變去(qu)?為什(shen)么(me)計劃趕不上(shang)變化(hua)?為什(shen)么(me)下屬們對(dui)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)不滿(man)?如(ru)(ru)何(he)(he)解(jie)決?目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)的關鍵(jian)在于(yu)完(wan)成(cheng)(cheng),沒(mei)(mei)有(you)完(wan)成(cheng)(cheng)的目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)規劃得(de)再好也只是(shi)紙(zhi)上(shang)談兵(bing)。目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)如(ru)(ru)何(he)(he)管理才能(neng)*程(cheng)(cheng)度的達(da)成(cheng)(cheng)呢?目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)管理課程(cheng)(cheng)明確地(di)闡述(shu)了什(shen)么(me)是(shi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),如(ru)(ru)何(he)(he)系統地(di)制定與分解(jie)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),如(ru)(ru)何(he)(he)跟蹤實施目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),如(ru)(ru)何(he)(he)協(xie)助下屬達(da)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)等(deng)系統方法和理論。對(dui)提(ti)升公司(si)的經營績效、完(wan)成(cheng)(cheng)預期目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)、降(jiang)低(di)成(cheng)(cheng)本、提(ti)高(gao)員工自(zi)我(wo)管理能(neng)力起(qi)到(dao)關鍵(jian)作用(yong)。
課程收益:
.了解目標管理體系的基本架構;
.基本掌握定量與定性目標的設計;
.掌握目標達成和控制的方法;
.提升目標管理與計劃執行的執行能力、克服有關障礙。;
.學會目標溝通的技巧
課程對象: 企業中基層管理人員
課時:1天, 6小(xiao)時(shi)
課程大綱
引言:培訓與教育的區別
一、認知篇:管理者的首要任務—目標管理
1、互動游戲:你能做的到嗎?
2、案例:拉面師傅的煩惱
3、認知什么是管理和管理者
.測試:您是一個杰出的經理人嗎?
.案例討論:唐僧為何什么是項目經理
4、管理者的首要任務——目標管理
.互動游戲:目標是如何達成的
5、目標管理與企業(ye)經營
二、理念篇:樹立正確的目標管理理念
1、什么是目標和目標管理
.視頻案例:李云龍的目標管理
2、目標與任務、目的和標準的區別
3、目標管理的基本原理
.系統原理
.控制原理(自我控制)
.激勵原理
.參與原理
.游戲:分蘋果
4、目標管理與績效考核的關系
5、目標的兩種形式
6、練習:學會制定兩種目標
7、目標管理的六大特征
.上司和下屬共同參與制定
.下一級的目標必須與高層一致
.設定的目標必須是符合SMART原則
.關注結果
.及時的反饋和輔導
.以事先設定的目標評價績效
8、目標管理與PDCA循環
9、“四材管理法”與目標管理
.哈佛商(shang)業案(an)例討論
三、實踐篇:目標的制定、分解與達成
(一)目標的制定
1、目標制定的三大法則——黃金法則(二八法則)、SMART法則、承諾法則
2、目標制定的對象:高層經理、中層經理與員工的責任劃分
3、目標制定的關鍵:雙向溝通
4、如何應對員工的低目標
6、制定企業級的目標:*的七大領域目標
7、企業在制定目標中常見問題解析
8、目標要可視化
9、目標可視化的注意事項
練習(xi):制(zhi)定公司和部門的目標
(二)目標的分解
1、目標分解流程
2、目標分解的步驟
3、目標分解過程中的注意事項
4、實戰案例研討:
.年度目標
.全力以赴
.過于苛刻
(三)目標實施與達成
1、目標實施的八大步驟
2、計劃的擬定
.計劃擬定的來源
.計劃擬定的方法
.管理工具:目標管理卡
.練習:擬定工作計劃
4、目標實施中的員工輔導
.現代經理人的定位:仆人、教練與支持者
.OJT輔導的技巧
.實戰案例研討
.輔導行動
.知易行難
6、目標管理中的過程控制
.目標管理中的過程控制方式
.目標管理中的節點控制
.管理工具:《日清表》
7、目標管理中的反饋
.反饋注意事項
.漢堡包原則
.BEST原(yuan)則(ze)
(四)目標管理的總結、評價、獎懲與改進
1、 如何進行目標實施的總結與評價(成果考評)
.自我總結
.團隊總結
.團隊間互評
.上級評價
2、有效召開總結會議
3、結果的運用:有效的目標獎懲
4、PDCA循環:制定目標改進計劃
5、總結:目標管理與學習型組織的愿景目標
6、總結:怎樣制(zhi)(zhi)定獎勵有效的目(mu)標管理制(zhi)(zhi)度和機制(zhi)(zhi)
戰略性目標管理培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 張國良
目標管理內訓
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- 《目標與計劃管理工作坊》 徐莉