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新任管理者培訓課

課程對象
未經系統培訓的基、中、高層管理者，新晉升主管、經理，準備晉升管理者的核心員工，創業者。
課程目的
全面、系統地掌握管理知識。
課程大綱：
一、劍術總章：管理角色轉變和管理認知
1、管理者的三大角色
2、管理到底是什么
3、管理者的價值是什么
4、管理者(zhe)需要的(de)核(he)心能力

二、事前三劍：計劃，交代，教導
1、事前三劍第一式：計劃
案例引入：足球教練的計劃
（1）計劃的關鍵要素
（2）SMART目標設定
（3）不確定和快速變化的情況下如何做計劃
（4）SIPOC到COPIS的轉變
2、事前三劍第二式：交代
案例引入：足球戰術如何交代下去
（1）計劃必須分解到個人
（2）為什么常常得不到預期結果
（3）五遍交代法
（4）不同計劃形式的交代方式
3、事前三劍第三式：教導
案例引入：足球教練最花時間做的事情是什么
（1）管理者的核心工作就是培養人才
（2）如何教導，員工才聽得進去
（3）如何快速教授技巧方法
（4）如何打造學習型組織
4、劍法演練

三、事中三劍：檢查，記錄，交流
1、事中三劍第一式：檢查
案例引入：足球教練要出現在比賽現場嗎
（1）最重要的是確保成果達成
（2）沒有檢查就相當于沒有計劃
（3）檢查的主要方法
（4）如何確保沒有缺漏
2、事中三劍第二式：記錄
案例引入：蒙住眼睛耳朵，還能訓練球隊嗎
（1）數據是互聯網思維的本質
（2）時間管理的本質
（3）記錄哪些數據，從何而來
（4）正確地處理數據
3、事中三劍第三式：交流
案例引入：臭罵能解決問題嗎
（1）及時反饋，切忌秋后算賬
（2）如何表揚員工
（3）如何批評員工
（4）如何激勵員工
4、劍法演練

四、事后三劍：精進，結算，獎懲
1、事后三劍第一式：精進
案例引入：講講技戰術就能踢贏比賽嗎
（1）成功的核心秘訣：反思和復盤
（2）4F復盤方法
（3）SCQA案例總結和分享法
（4）貢獻反思
2、事后三劍第二式：結算
案例引入：所有球員的貢獻都是一樣的嗎
（1）為什么大部分績效管理都是失敗的
（2）績效管理的正確模式
（3）如何做績效評估
（4）正確地處理不同的員工
3、事后三劍第三式：獎懲
案例引入：球隊可以實行大鍋飯嗎
（1）使獎懲有效的關鍵核心
（2）責權利的平衡
（3）獎懲制度的設定
（4）管理九劍的簡化步驟
4、劍法演練

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