培訓需求分析與培訓體系構建
講師：鄭君 瀏覽(lan)次數：2575
課程描述INTRODUCTION
培訓(xun)需(xu)求分析與(yu)培訓(xun)體系(xi)構建
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓需求分析與培訓體系構建
第(di)一單元培(pei)訓管理的(de)挑(tiao)戰
值(zhi)得(de)思考(kao)的六(liu)大(da)培訓問題(ti)
培訓面臨(lin)的五大挑戰
培訓的(de)2W1H
討論：這樣做培(pei)訓為什么沒效果？
第二(er)單元培訓體系架構
培訓管(guan)理體(ti)系框架圖
五大體系(xi)之間的相(xiang)互促(cu)進
培訓(xun)體系與ISO10015國際(ji)標準
案例：海爾公司的培訓體(ti)系
三家企(qi)業的培訓管理手冊
第三單元培訓(xun)組織體系
培訓管理的“一個中心(xin)，兩個基本點”
確定培訓內容的重點和難點
制(zhi)訂培訓的短期(qi)、中期(qi)與遠(yuan)期(qi)目標(biao)
培訓的七大檢驗指標
三級培訓組織體系
實例(li)：朗科公司的培訓(xun)組織(zhi)體系
培(pei)訓過程(cheng)的組織(zhi)與管理(li)
培(pei)訓組織(zhi)中常見的三大難題
討論：如何讓領導(dao)和(he)各部門重視和(he)支持(chi)培訓？
第(di)四單元(yuan)培訓課(ke)程體系
按人員/內容進行的課(ke)程分類(lei)
建(jian)立培訓課程*
普及型課程
基礎型課(ke)程
提高型(xing)課程(cheng)
員(yuan)工“必修(xiu)課(ke)”與(yu)“選修(xiu)課(ke)”的確立
課程體系與內部(bu)晉(jin)升的掛鉤(gou)
實(shi)例(li)：捷(jie)和(he)集(ji)團的課程(cheng)體系
四種不同類型(xing)的(de)課程結(jie)構
練習：如(ru)何(he)根據企業需要設計課(ke)程？
第五(wu)單元培訓(xun)需求與(yu)培訓(xun)計劃
培(pei)訓需(xu)求分析三原則：“判斷題”、“選擇題”與“問答題”
三個層面的(de)培(pei)訓需求(qiu)分析
三種培(pei)訓需求(qiu)分析方(fang)法
調查問卷(juan)法
ABC分析法(fa)
要(yao)因分(fen)析法(fa)
練習(xi)：如(ru)何(he)做培訓需求分(fen)析
靜態(tai)與動態(tai)需求分析(xi)
年度培訓(xun)計劃的制訂方法
制訂培(pei)訓預(yu)算的四種方法
估 算 法
比 例 法
橫向(xiang)參照法(fa)
縱(zong)向參照法(fa)
討論：如何防止培訓計劃沒有變(bian)化(hua)快？
第六(liu)單元培(pei)訓講(jiang)師(shi)體系
討論：員工(gong)為(wei)什么不愿意當內部講師(shi)？
內部講師的資格及選(xuan)拔標準
內部講(jiang)師(shi)的培(pei)訓(xun)方法
內部講師的激勵(li)方式
馬斯洛五層(ceng)次需求(qiu)理論
物(wu)質激勵與精神激勵
如何將有(you)能力的員工納入內部講師(shi)隊伍？
案(an)例(li)：發放內部講師費引發的(de)問題
小組討(tao)論：內部講師費該(gai)不(bu)該(gai)發，如何發？
外部講師的甄選(xuan)要求
內部和外部講師的課程(cheng)分工
美的(de)集團、天能集團的(de)內部講師管(guan)理
第七單元(yuan)培訓支持體(ti)系
培(pei)訓(xun)硬件支持
培(pei)訓軟件(jian)支(zhi)持
員(yuan)工培訓激勵(li)措施
實例：應(ying)用雙因素(su)理論提(ti)高員工(gong)學習積(ji)極(ji)性
內部講師激勵制度(du)
外部培訓管理制度
與員工簽訂外(wai)部培(pei)訓協議
培訓(xun)管理(li)軟件及培訓(xun)報表(biao)的應(ying)用
第(di)八單元培訓(xun)評(ping)估(gu)體系(xi)
培訓評估的(de)實質及(ji)目的(de)
培(pei)訓評估的特點(dian)
柯克(ke)帕特里(li)克(ke)的(de)“四級評估(gu)理論”
一級(ji)評估(gu)：反(fan)應層面
二級(ji)評估：學習層面(mian)
三級評估：行為層面
四級評估：成果層(ceng)面
菲力(li)普斯的“培(pei)訓投(tou)資回報(bao)理論(lun)”
實例(li)：如何為課程做培(pei)訓(xun)評估？
有關培訓評估的建議
第(di)九單元企(qi)業學院的組建與運營
企業學(xue)院(yuan)的5種服(fu)務定位
企業學(xue)院的2種運營模式
職能(neng)化運(yun)營模式
商業化運營(ying)模(mo)式
企業學(xue)院的課程(cheng)體系
企業學院的講師體系
企業學院的管(guan)理制度
案(an)例：海爾大學(xue)的運營模式
案(an)例：摩(mo)托羅拉(la)大學的運營(ying)模式
課程總結、答疑(yi)
培訓需求分析與培訓體系構建
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/620.html
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