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中國企業培訓講師
新環境下勞動爭議的預防與應對
 
講師:李會華 瀏(liu)覽次數(shu):2556

課(ke)程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION

勞動(dong)爭議應對課程

· 人事經理

培訓講師:李會華(hua)    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

勞動爭議應對課程

【課程(cheng)對象】
企業中與勞(lao)動關(guan)(guan)系管(guan)理有(you)關(guan)(guan)的人(ren)員。
【課(ke)程目(mu)標(biao)】
通過運用“以終(zhong)為始”的方法,輔之(zhi)以“系統(tong)思考”,貫徹“未雨綢(chou)繆”的理念,結合(he)典型案例,以達致預防之(zhi)目的。透(tou)過培訓,將使(shi)參訓者收(shou)獲:
1.了(le)解當前用(yong)工的環境及(ji)勞動爭議的新趨勢;
2.掌握怎樣設計制作規(gui)章(zhang)制度(du),堵住制度(du)、操(cao)作流程中的漏(lou)洞;
3.理解證據的(de)重要性并掌握收集證據的(de)實操(cao)方法;
4.理(li)解管理(li)中尊重員工對預(yu)防勞動爭議的影響;
5.掌(zhang)握爭(zheng)議發生(sheng)后的有效(xiao)應(ying)對技巧。
 
【課(ke)程(cheng)內容】
一(yi) .漸變的(de)用工環(huan)境及勞動爭議(yi)的(de)發展趨勢
1.用工(gong)環境發(fa)生了哪些(xie)變(bian)化?
2.勞動(dong)爭議有哪些新的發展?
3.如何系統地應對這(zhe)些變化?
二 .勞動爭(zheng)議的系統預(yu)防(fang)解(jie)決方(fang)案
1.如何進行系統(tong)的設計(ji),讓(rang)制度和(he)操作流程不(bu)留隱患;
1)提前(qian)做好(hao)規劃
A.關注(zhu)法律法規(gui)的變(bian)化;
例:《廣東省企業集體合(he)同條例》帶來的影響
B.為什么“關(guan)、停、并(bing)、轉、遷、裁”容易引(yin)起群(qun)體性事件?
2)嚴守招聘關(guan)
A.做足背景(jing)調查,拒(ju)絕碰瓷一族;
案例:5000人以(yi)上(shang)的(de)(de)大(da)廠(chang)碰到(dao)的(de)(de)是怎(zen)樣的(de)(de)碰瓷人員?
B.應聘申請(qing)表(biao)(biao)與入職申請(qing)表(biao)(biao)中格式及內容設(she)置的用意(yi)是什么?
C.在入職申請表上簽了“如有虛假不實之處…“,企業真的可以據此無條(tiao)件(jian)解除(chu)勞動(dong)合同(tong)嗎?
D.錄(lu)用條(tiao)件談了嗎?
案例:月薪1.4萬(wan)的員(yuan)工(gong)工(gong)作二個月被炒,企(qi)業(ye)最后為什么要以8萬(wan)元代價(jia)與(yu)員(yuan)工(gong)和解?
 
3)嚴謹擬制勞動合同(tong)
A.對勞動合同(tong)期限(xian)理解的誤解有多深?
B.薪酬(chou)結構設計與糾(jiu)紛(fen)后(hou)的(de)補(bu)償/賠償等有(you)多大的(de)關聯?
C.一般格(ge)式(shi)勞動合(he)同中(zhong)常忽略哪些重要內容?
D.競(jing)業(ye)限制(zhi)協議怎樣簽(qian)訂才合適?員工離職(zhi)后公司不(bu)履(lv)行(xing)競(jing)業(ye)限制(zhi)協議中的(de)支付義(yi)務,為什么可能至少要(yao)被判賠6個月(yue)?
E.規章制度或員工(gong)手冊作為(wei)附件的利與(yu)憋。
4)制(zhi)(zhi)訂系統全(quan)面且有效的制(zhi)(zhi)度
A.內容(rong)合法的制度(du)是(shi)否一定有(you)效?
B.怎(zen)樣(yang)的制度(du)設計(ji)具有可(ke)操作性?
C.如何(he)讓規章(zhang)制度(du)成為(wei)仲裁訴訟中的合法依據?
D.不能(neng)”罰款“,如何(he)管理?
5)規(gui)范調崗調薪(xin)
A.除了協商一致,還有(you)什么(me)辦(ban)法可以“調崗調薪(xin)”?
B.什么情況下企業可(ke)以單(dan)方面(mian)調崗(gang)?
C.績效考核制(zhi)度中如何(he)預設結果與調崗調薪對(dui)接?
 
6)離(li)職處理規范化
A.經(jing)濟補償(chang)金究竟(jing)怎樣(yang)計算?其法律依據是(shi)什(shen)么?
B.離職(zhi)過程中有哪些程序要件要走?如果缺少,將承擔怎樣的后(hou)果?
C.離職時如(ru)何處理工傷事宜(yi)?
2.理性對待,避(bi)免沖(chong)突;
1)要(yao)理性而非惡意
A.提升管理人員的管理素養,管好(hao)情緒與(yu)態度;
B.按流程走(zou),按規范做。
2)管(guan)理中要凸顯尊重
A.明確告知或(huo)公(gong)示,增加(jia)管(guan)理的透明度;
B.建立公司層面的溝通(tong)渠道(dao);
C.與(yu)工會、職(zhi)代會保持良好互(hu)動。
3.創制證據,無(wu)懼官司(si)。
1)證據效力問題的困擾(rao)如(ru)何破(po)解?
案例:電子考勤證據敗(bai)訴
2)怎么收集證據(ju)?
案例:雖(sui)有違規現場錄像,但(dan)為什(shen)么從未被要求出示過?
 
三(san) .發生(sheng)勞(lao)動爭議后如何應對
1.內部協(xie)商為(wei)主:
1)誰是協商(shang)的(de)主導(dao)者?
2)如(ru)何促成協商?
3)為什么簽了(le)離職協議書仍被申請仲裁?且輸了(le)?
2.外部調解為輔:
被忽視了(le)調(diao)解真的沒(mei)用(yong)嗎?
3.仲訴庭審裁決應對(dui)
1)在仲裁前,您和代理人做了哪些準備(bei)?
2)為什(shen)么關鍵(jian)的仲裁(cai)環節(jie)被(bei)忽略(lve)?
案(an)例:仲(zhong)裁庭里(li)人(ren)力資源經理的應對
3)仲裁環(huan)節,最需要做的是什么(me)?
4)應該請誰來應對仲裁訴訟(song)?
案例: 法院庭上(shang)律(lv)師(shi)的(de)回答

勞動爭議應對課程


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