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制度化管理培訓

一、 制度編寫的先決條件
1. 外求VS內求
2. 經驗VS方法
二、 管理理念對制度建設的重要啟示
1. X理論與Y理論
2. 條件反射理論
3. 習得性無助理論
4. 破窗效應
5. 木桶定律
6. 跳蚤實驗
三、 制度建設概要
1. 企業發展史與企業管理發展不同階段：發現制度化管理的作用與意義
2. 組織行為VS個人行為
3. 恒量VS變理
4. 企業制度化管理發展的四個必然階段
5. 對標你的企業：判斷企業制度化管理的5個參照指標
6. 什么是制度化管理？
7. 制度體系文件架構層次：六層
8. 制度文件類型示例說明
9. 制度管理如何實現增值
四、 管理制度建立設計模型
1. 制度化管理的5個特性
2. 制度編寫基本思維：5W1H
3. 企業制度管理樹：19個企業管理模塊
4. 管理制度設計模型介紹
五、 管理制度設計模型：定位精準（實戰訓練）
1. 名稱定位
2. 目的定位
3. 范圍定位
4. 名詞定義
-實戰訓練
六、 管理制度設計模型：分工明確
1. 牽頭部門職責
2. 配合部門職能
3. 上級領導職責
-實戰訓練
七、 管理制度設計模型：機制有效
1. 管理流程有效
2. 管理要求有效
3. 管理機制有效
-實戰訓練
八、 管理制度設計模型：支撐完善
1. 附則說明
2. 附件表單
-實戰訓練
九、 標準化：制度行文要求
 

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