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中國企業培訓講師
建立企業人才培養與員工發展的雙贏體系
 
講師(shi):孫曉輝 瀏覽次數:2548

課程描述INTRODUCTION

人(ren)才培養與員工發(fa)展培訓

· 人事總監· 人事經理· 人事專員

培訓講師:孫曉輝    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:3天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

人才培養與員工發展培訓

研(yan)修對(dui)象中基(ji)層管(guan)理(li)人(ren)員,企(qi)業內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)負責(ze)人(ren)、各部(bu)(bu)門(men)經理(li)、集團公(gong)司(si)各部(bu)(bu)門(men)培(pei)(pei)訓(xun)負責(ze)人(ren)
課(ke)程背景(jing)如(ru)何(he)人(ren)(ren)(ren)才識識別(bie)(bie)?識別(bie)(bie)出來(lai)的(de)人(ren)(ren)(ren)才如(ru)何(he)培(pei)養?如(ru)何(he)預估(gu)人(ren)(ren)(ren)才的(de)未來(lai)表現?技能以上的(de)意識和思維(wei)如(ru)何(he)建(jian)立(li)?人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理體(ti)系如(ru)何(he)與(yu)公司(si)發展(zhan)戰(zhan)略緊密結合?如(ru)何(he)讓人(ren)(ren)(ren)才培(pei)養成為企(qi)業(ye)戰(zhan)略的(de)支(zhi)撐(cheng)?如(ru)何(he)做好(hao)培(pei)訓需求分析、制定(ding)年度計(ji)劃(hua)、組(zu)織好(hao)培(pei)訓活動、尤其(qi)是(shi)做好(hao)后續評估(gu)?這些問題(ti)都是(shi)企(qi)業(ye)培(pei)訓部門年末、年初常遇到的(de)問題(ti)。也是(shi)企(qi)業(ye)內部與(yu)外部培(pei)訓講師要做好(hao)培(pei)訓工作必須面對的(de)問題(ti)。
課程目標通過培訓(xun),學員能(neng)夠: 
1、學會識別人才和預估人才未來的表現 
2、掌(zhang)握設定(ding)企業人(ren)才培養和員工(gong)自(zi)我(wo)發展的雙贏(ying)的基礎(chu)理論(lun) 
3、從(cong)(cong)戰略角度(du)審視企業培訓的定位、內容、方(fang)式,從(cong)(cong)而有能力從(cong)(cong)不同角度(du)獲得(de)企業內外各方(fang)支(zhi)持(chi)、推(tui)動公司人才培養和發展(zhan); 
4、通過培訓能夠提(ti)升構建(jian)適合本公司(si)實際的企業(ye)培訓體系的能力; 
5、通(tong)過培訓能夠提升培訓管理實務操作(zuo)能力; 
6、學(xue)會培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)策劃與培(pei)訓(xun)(xun)項目(mu)管(guan)理能力(li); 
7、掌握(wo)年(nian)度培訓計劃制定的基本步驟與(yu)重點工具(ju); 
8、尤其是能夠(gou)系(xi)統掌握(wo)培訓(xun)需(xu)求分析(xi)、培訓(xun)效果評(ping)估這兩個(ge)培訓(xun)管(guan)理(li)的(de)關鍵領域(yu)的(de)工作(zuo)方法與工具,學會自我復盤和優化,。
培訓(xun)方式講授(shou)、情(qing)景互動、視頻、角色扮演(yan)、小(xiao)組研討
 
內容(rong)提要
Day1:第(di)一部分——識別人(ren)(ren)才VS人(ren)(ren)才地(di)圖 
一、什(shen)么樣的人是企(qi)業的人才 
1.人(ren)才評價的維度(du): 
業績結果:  
-- 績效(xiao)達成 、其他(ta)工具的考核結果(guo) 
能力(li)結構: 
-- 領導力特(te)質和能力特(te)質、領導行(xing)為(wei)的成熟度分析 
潛力標準   
-- 測評(ping)潛力的工(gong)具(ju)   
-- 行為(wei)與職(zhi)業傾(qing)向盤點   
-- 領導力(li)特(te)質/領導過程(cheng)的六(liu)種風(feng)格 
2.企業未來的人才是怎樣的? 
【課堂活動】蓋洛普(pu)Q12員工敬業度(du)測試 
二、人才(cai)識(shi)別的管理(li)平臺 
1、戰略地圖下的人才需(xu)求規劃 
2、目前(qian)企業人員結構和(he)團隊現(xian)狀 
3、人才盤點的前置表單(dan)準備(bei) 
員工基礎信息基本信息表 
管理者完(wan)成上級對下級的評價 
思考(kao)業務和(he)組織(zhi)對(dui)關鍵崗位繼任計劃(hua)的思路(lu) 
4、明確各部門在人(ren)才盤點中的不同責任和權力 
業務是主導 
全員(yuan)參(can)加 
HR提供平臺/工具/組織/支持和固(gu)定項目(mu) 
盤點(dian)委員會/CEO/直(zhi)線經理/HR     
【課堂(tang)行動學(xue)習活動】人才盤(pan)點(dian)項目管理實施要(yao)點(dian) 
三、如何(he)進行人(ren)才(cai)的(de)評估 
1.人才評估需(xu)要與部門共同進行 
如何贏得(de)支持(chi) 
是否(fou)要(yao)告知被選中的員工? 
工作影響力塑(su)造]]] 
項目干系(xi)人的管理(li) 
2.如何(he)召開好(hao)人才(cai)盤點(dian)會會議(yi) 
會議日程:人才地圖(tu)/高(gao)潛名單/個人優劣勢等(deng) 
會議原則:客觀/開放/傾聽/多(duo)數/保密 
3.人(ren)才(cai)評(ping)估的結果產出都有哪些? 
數(shu)量分(fen)析(xi)/質量分(fen)析(xi)/九(jiu)宮(gong)格/人(ren)才(cai)地圖 
4.發展計(ji)劃制定和溝通(tong)反(fan)饋(kui) 
5.如(ru)何衡量(liang)人才盤點的效果       
【課堂行動(dong)學習活(huo)動(dong)】人(ren)才盤點(dian)會議召開觀摩和模擬 
四、繪制(zhi)人才發展地圖 
1.去哪(na)里 
什么是企業人才地(di)圖 
模板和工具(ju)介紹 
學(xue)習地圖繪制(zhi)實操 
2.在哪里 
現狀描(miao)繪和差距尋找 
原則 
方(fang)法:熱點、關鍵(jian)點和痛點 
3.企業(ye)發展(zhan)與(yu)個人發展(zhan)的雙贏(ying) 
兩者關系:DNA的兩個螺(luo)旋 
雙向(xiang)(xiang)互動:相(xiang)生(sheng)相(xiang)向(xiang)(xiang) ;
課程總(zong)結:人才盤點構建企(qi)業發(fa)展生力軍的知行合一  
 
Day2:組織發展(zhan)規劃  VS  員(yuan)工職業發展(zhan) 
第(di)一部分:員工的職(zhi)業發展通(tong)路設計 
1、職(zhi)業發展通道設計 
職位(wei)族 
劃分職位(wei)族、職類的目的 
運(yun)用職位族、職類(lei)劃(hua)分建立(li)職業發(fa)展通道 
2、職業發展通(tong)道等級劃分 
人才成長模型 
職業(ye)發展通道(dao)等級劃分和命(ming)名 
職業發展(zhan)通(tong)道等級定義 
3、職(zhi)位體(ti)系與任(ren)職(zhi)資格(ge)體(ti)系的(de)對(dui)應(ying)關(guan)系 
職(zhi)位設計 職(zhi)位體(ti)系(xi)與任職(zhi)資格體(ti)系(xi)的(de)對應關系(xi) 
任(ren)職資格級別、級等的內在涵義 
員工能力發展(zhan)、職(zhi)位/角色(se)發展(zhan)之間(jian)的匹配關系 
二、員工(gong)職業(ye)生涯規劃管理(li) 
1、員工職涯(ya)規劃管理的(de)概(gai)念(nian) 
2、員工職涯(ya)規(gui)劃管理的目的 
3、員工職涯管理(li)的基本原則(ze) 
4、員工職業通道設置 
5、員(yuan)工職(zhi)業生涯(ya)規劃 
6、員(yuan)工開發   
培訓:外(wai)部(bu)培訓和(he)在崗學習管理 
績效管(guan)理 
工作實(shi)踐 
職業發(fa)展輔(fu)導 
7、員工能力的檢查(cha)評估 
8、員工職(zhi)涯等級的晉(jin)降管理 
9、員工職涯管理(li)的反饋溝通 
三、對識別后(hou)的人(ren)才制定(ding)員(yuan)工(gong)個人(ren)職業規(gui)劃 
1、九(jiu)宮(gong)格(ge)中(zhong)各(ge)格(ge)人員識別后(hou)的后(hou)續發展 
每一格(ge)人員適用的發展(zhan)策略和側(ce)重點 
如何在九宮格中識別高潛和高績效員(yuan)工 
高潛與高績效(xiao)的不同點 
發展策略的不同(tong) 
2、如(ru)何設計人員職(zhi)業(ye)發(fa)展路徑(jing): 企(qi)業(ye)的發(fa)展和需求(qiu) 
員工(gong)的特質和(he)意(yi)愿 
確定人員能力差異:  
-- 知識(shi)結構差異 
-- 能力(li)差異 
確定能力(li)發展(zhan)的優(you)先(xian)順序:確定優(you)先(xian)項的幾個考(kao)慮(lv)因素 
制定有(you)效手段來發展能力 
-- 有效的原(yuan)則 
-- 發(fa)展的手段和途徑 
-- 關于(yu)有效性的(de)研究分享 
案(an)例(li)練習(xi):制定一份有效的發展方(fang)案(an)  
 
Day3:人力資源培訓為(wei)人才(cai)開發(fa)插(cha)上翅膀 
第一部(bu)分:培訓需求分析與(yu)計劃制定 
一、綜合性培(pei)訓需求分(fen)析 
1、培訓需(xu)求分析在培訓活動中的重(zhong)要(yao)性(xing) 
2、九種可供選擇的(de)培訓需求(qiu)分析方法 
3、 “五(wu)基”培訓需求分析方法   
--- 基于公司戰略   
--- 基于(yu)業(ye)績目標   
--- 基于業務流程   
--- 基于勝任(ren)能(neng)力(li)   
--- 基于職務發(fa)展的培訓需求分(fen)析    
二(er)、綜合(he)性培(pei)訓(xun)計劃(hua)制定(ding) 
1、審視過去(qu)的(de)思路和方法 
2、制定培訓計劃(hua)的四步(bu)動(dong)作框架             
步驟(zou)一(yi):定義不同的學(xue)習方(fang)式(shi)                    ;
1)個人經驗(yan)和學(xue)習    
2)個人創造和傳播(bo)         ;          
3)組織(zhi)經驗和(he)學習    
4)組織創(chuang)造和(he)傳(chuan)播             
步驟二:框算學(xue)習費(fei)用             
步驟三:平(ping)衡學習預算的四種(zhong)手段(duan)             
步驟四:制定(ding)培訓計劃書(shu) 
 
第(di)二部分(fen):培訓(xun)項(xiang)目管理與績效(xiao)呈現 
一、培(pei)訓項(xiang)目管理 
1、什(shen)么是培訓項(xiang)目管理:    定義/分類/目的(de)/面臨的(de)問題 
2、培訓(xun)項目管理中的兩個(ge)誤區   
---核心問題與三個選擇 
3、培訓項目管理的四個階段   
---培訓項(xiang)目設計:定義/計劃表/學習方式(shi)選擇                    
定義約束方式(shi)/成果測量方法                    
*四級評估模式(shi)及問題(ti)規避   
---培訓(xun)活動準(zhun)備:定義/事(shi)項(xiang)清單與工作進(jin)度(du)表                  
培訓公(gong)司選擇/培訓師(shi)選擇/課程進度控制(zhi)   
---提供培訓服務:六個關鍵事項   
---評估培訓(xun)效果(guo):評估培訓(xun)效果(guo)    
二、培(pei)訓績效呈現 
1、什么是(shi)培訓績效呈現              
培訓效果評估的(de)雙重目的(de)              
理論(lun)實(shi)踐(jian)的沖突,應重視過程(cheng)績效呈現 
2、培訓績效(xiao)工作(zuo)呈現四大方面(mian):                
1)在課程師資體系建設方面:思(si)路與技(ji)巧               
2)在培訓需求分(fen)析和(he)計劃制定方面:思(si)路與技(ji)巧               
3)在培訓項(xiang)目執行(xing)和成果表現方面:思路與技巧(qiao)               
4)在組織的學習(xi)文化(hua)建議方面:思路(lu)與技巧 
 
第三部分:內(nei)訓師隊伍與課件體系 
一(yi)、培訓(xun)中心在(zai)內訓(xun)師(shi)隊伍建(jian)設(she)中的角(jiao)色定位 
1、內訓師隊(dui)伍(wu)的重要(yao)性:四大(da)好(hao)處 
2、企業需要怎樣的內訓師群體 
3、培(pei)訓中(zhong)心在此任務(wu)中(zhong)的(de)角色(se)定位    
二、內訓師隊伍的目標管(guan)理 
1、內訓(xun)師隊伍目標的明(ming)確: 價值點取舍和(he)排序/目標的系統考慮 
2、內訓師隊伍文化建(jian)設模型: 制度制定的依據和原則  
三(san)、內(nei)訓師(shi)隊伍的培(pei)養與管理(li)方法 
1、內訓師培養的四個階段             ;
步驟一(yi):內訓(xun)師選拔:戰略方向/選拔方式和側重點                                 
評估表/取舍(she)原(yuan)則/內訓師(shi)發展模式             
步驟二:內訓師(shi)技(ji)能(neng)訓練的四種方式及操(cao)作要(yao)點             
步驟(zou)三:內訓(xun)師的實戰(zhan)鍛煉(lian):方向(xiang)和原則/內訓(xun)師嘉獎模(mo)型             
步驟四:內(nei)訓師持續學習(xi)的四種方法 
2、內訓師管理的基本框架(jia)             
---使(shi)用(yong)概念(nian)三角形復制經驗(yan) 
---與個人職業發展相關管理 
---與營造成(cheng)長環境相關(guan)管(guan)理 
---與物質激勵手段相關的管理措施 
---與精神激勵手段相(xiang)關的管(guan)理(li)措施(shi) 
四、內訓師與企業(ye)自(zi)有課件庫     
1、知識萃取與沉淀的意義     
2、課程體系 
3、內部(bu)課程開(kai)發計(ji)劃     
4、從(cong)頭開始的課(ke)件體(ti)系與(yu)標準化操(cao)作     
5、如何(he)從數量走(zou)向(xiang)質量  
 
第四部(bu)分:學習型組織(zhi)與培訓體系建設 
一、學(xue)習型組織(zhi)的(de)愿景與實踐 
1、學習型組織的概念來(lai)源 
2、建立學習型(xing)組織(zhi)的愿景 
3、學(xue)習型(xing)組織(zhi)的實踐思(si)路(lu)    
二(er)、培訓體系(xi)建設(she)的(de)路(lu)徑和要領 
1、培訓體系(xi)的(de)全景(jing)地(di)(di)圖: 什么是培訓管(guan)理(li)(li)體系(xi) 培訓管(guan)理(li)(li)體系(xi)的(de)全景(jing)“地(di)(di)圖”  
2、八個文件(jian)體系(xi)所涉及(ji)的內容: 
--培(pei)訓組織(zhi)與人員管理   
--組織(zhi)的培(pei)訓(xun)/學習理念(nian) --課程體(ti)系             
--師資體系 --培訓供應(ying)商管理       
--培訓計劃(hua)體(ti)系 --執行(xing)體(ti)系             
--周期性總(zong)結和(he)激勵標(biao)準 
三、培(pei)訓體系(xi)建設的四大核心(xin)內容::             
執(zhi)行體系(xi):思(si)路、方法、優化 
計劃體(ti)系(xi):思(si)路、方法、優化 
師資(zi)體系:思路(培養)、方(fang)法(管理)、優化(hua) 
課程(cheng)體系:思(si)路、方法、優化 
二、推動者的精(jing)神、能力和(he)技巧 
1、如何(he)讓巨輪快速轉動(dong)起來(lai): 價值點(dian)取舍和(he)排序/目標的系(xi)統考慮 
2、推動者應具備的三項條件: 職業精神/人際技巧/專(zhuan)業能(neng)力(li)  
總結:人力資源的任(ren)重與道遠(yuan)
教學(xue)設備白板(ban)(ban)、大白報紙、白板(ban)(ban)筆、投影(ying)儀

人才培養與員工發展培訓


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