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管理者的八項修煉培訓課

【課程背景】
**說：“管理是一種實踐。其本質不在于“知”而在于“行”。其驗證不在于邏輯,而在于成果。”這句話道出了管理的真諦，即管理猶如功夫，不在于知識多么淵博，套路多么嫻熟，而在于實踐應用效果如何。所以，管理者的技能訓練和提升，是貫穿于各級各類管理者管理生涯的主旋律。無論是對于家庭主婦，還是商界領袖，概莫如此。所以很多企業把大量時間，金錢花費在管理干部的培養和訓練上。
但令人遺憾的是，目前絕大多數的管理教育和訓練，更像是管理者的“體育學院“，而不像是管理者的“少林寺“。所以，其管理教育的投入并不能達到預期的效果。究其原因，是因為我們缺乏一套簡單明了的管理技能訓練體系。本課程就是為此而誕生的。
本課程來(lai)源于張泰瑋老(lao)師(shi)28年的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐和理(li)(li)(li)論研究(jiu)。本課程以實(shi)戰為(wei)導向，以基本管(guan)(guan)理(li)(li)(li)學原理(li)(li)(li)和專業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論為(wei)基礎，融合(he)老(lao)師(shi)多(duo)年實(shi)戰管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經驗(yan)和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢案例(li)，精選實(shi)用(yong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)具和技巧，為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者打(da)造(zao)了一(yi)套(tao)持續(xu)提升“管(guan)(guan)理(li)(li)(li)功夫”的實(shi)戰化修煉體系(xi)。

【課程價值】
1.掌握一套由管理者技能修煉的系統方法，快速提升管理技能；
2.為管理者個人修煉指明了路徑，構建了系統，是管理者自我修煉的指南。
3.咨詢式培訓，課程現(xian)場解決管理者技能(neng)修煉的困惑(huo)。

【課程特色】
1.實戰實效-基于實際案例，將課程內容轉化為可操作的方法論和應對技巧。
2.知識內化-結合管理學、哲學挖掘課程內涵，把課程內化為管理者的思維與素養。
3.互動參與-以示范指導、情景模擬、案例分析、提問互動為主要授課方式，促進學員深度參與互動，快樂學習。
4.輸出方案(an)-結合咨詢式培訓，為管理技能提升輸出系統方案(an)和實用工具(ju)。

【授課對象】
企業各級管理干部、后備干部、骨干員工等。
【授課時長】
2天，每天7小(xiao)時

【課程大綱】
第一章：管理技能進階與修煉路徑
第一講：管理技能提升的四個進階
本講內容：
一、管理技能提升的四個進階
1.管理是一種實踐
2.實踐需要技能，管理技能必然有一個從初始到嫻熟的發展歷程
3.管理技能提升的四個進階
1）進階1：初始管理者-救火型，四處救火
2）進階2：合格管理者-規范型，規范有序
3）進階3：優秀管理者-精益型，效能優良
4）進階4：卓越管理者-卓越型，卓有成效
案例(li)研討：消防管理工作從(cong)被動救火到主動預防的進階

第二講：管理技能的修煉路徑
本講內容：
一、管理者的八大技能
1.技能的本質
1）技能是知識、悟性、實踐、時間等因素的綜合沉淀
2）技能是從實踐中反復揣摩出來的
2.管理者的八大技能
1）領導能力及個人魅力
2）策略規劃與決策能力
3）傾聽與說服能力
4）團隊建設與激勵能力
5）管理體系建設與業務運營能力
6）目標計劃與推行能力
7）持續創新與變革能力
8）自我反思與學習能力
二、管理技能的修煉路徑
1.管理技能的修煉路徑
2.管理技能修煉的一般法則
案例(li)研討(tao)：中國*的管理干部培養模式

第二章：管理者的八項修煉
第一講：第一項修煉——領導能力與個人魅力修煉
本講內容：
一、領導能力修煉
1.什么是領導
2.領導與管理的聯系與區別
3.領導能力對于管理者的極端重要性
4.管理者的領導工作內容和能力要求
5.管理者的領導能力修煉方法
案例研討：李總——從出租司機到公司營銷副總的修煉過程
二、個人魅力修煉
1.領導者的三種領導權威
1）職務權威
2）專家權威
3）個人權威，即管理者個人魅力
2.管理者個人魅力的四大構成要素
3.為什么說管理者個人魅力是最根本、最有效的權威
4.管理者個人魅力的修煉方法
案例研討：從個體戶到魅力商界領袖——任正非個人修煉的7個階段
游戲互(hu)動：如何(he)提(ti)升管理者個人魅力(li)？

第二講：第二項修煉——策略規劃與決策能力修煉
本講內容：
一、策略規劃能力修煉
1.管理工作必須要講究策略
2.什么是策略？
3.《孫子兵法》與管理者策略意識的修煉
4.一種簡單易行的策略規劃方法
5.管理者策略規劃能力提升的五大原則
視頻案例：《亮劍》中軍事學院院長的策略賞析
二、決策能力修煉
1.為什么赫伯特.西蒙說：管理就是決策？
2.什么是決策？
3.導致決策成功率低的四大根本原因
4.八段式決策框架：融合理性與直覺為一體的決策邏輯
案例研討：決策高手毛澤東——毛澤東用兵如神的決策藝術
游戲互動：分(fen)析特朗(lang)普貿易戰的(de)重大(da)決(jue)策(ce)失誤

第三講：第三項修煉——傾聽與說服能力修煉
本講內容：
一、傾聽能力修煉
1.管理者首先應該是傾聽者
2.傾聽的焦點：聽出對方的心聲
3.如何克服有效傾聽的障礙
4.改善傾聽技巧，讓管理者成為傾聽高手
視頻案例：梁祝愛情悲劇的根源：梁山伯不善于傾聽
游戲互動：傾聽技巧訓練游戲
二、說服能力修煉
1.沒有說服，就沒有服從
2.管理者必須面對的八大說服場景
3.提升管理者說服力的十大技巧
視頻案(an)例：舌戰群儒(ru)——諸(zhu)葛(ge)亮的超級說(shuo)服(fu)力

第四講：第四項修煉——團隊建設與激勵能力修煉
本講內容：
一、團隊建設能力修煉
1.管理者的基本功：由管理下屬到部門團隊建設
2.卓越管理者：尋找有序管理與團隊協作之間的平衡
3.部門團隊建設的基本方法
4.部門團隊協作精神的培養
互動游戲：尋找*團隊建設者
二、團隊激勵能力修煉
1.士氣決定團隊戰斗力
2.什么是士氣
3.團隊在不同處境下的士氣激勵原則
4.善用團隊激勵，打造高績效團隊的技巧
案例研(yan)討：華為如何借助*封殺激勵員工士氣

第五講：第*——管理體系建設與業務運營能力修煉
本講內容：
一、管理體系建設能力修煉
1.建立健全本部門管理體系是管理者的基本職責
2.管理體系的基本框架
3.管理體系建設的六項基本任務
4.一套高效建立本部門管理體系的系統方法
案例研討：分享一個基礎管理提升的咨詢案例
二、業務運營能力修煉
1.沒有業務，一切管理都是空的
2.業務運營能力：管理者的王道
3.認識業務運營的四大制約因素(CTQS)
1）C:成本
2）T:時間
3）Q:質量
4）S:感知
4.以客戶（內部客戶）為導向的業務運營體系構成
5.提升管理者業務運營能力的4R模型
案例研討(tao)：一個HR經理的業務運營能(neng)力提升(sheng)

第六講：第六項修煉——目標計劃與推行能力修煉
本講內容：
一、目標計劃能力修煉
1.重新認識管理：以目標為導向 VS 以過程為導向？
2.目標：既是結果，更是手段。
3.管理者的最基本的工具：目標管理（MBO）
4.計劃：什么是計劃？計劃體系的金字塔模型
6.把目標展開為計劃的基本程序和要領
案例研討：咨詢案例分享——老板居然不知道公司沒有計劃體系
二、計劃推行能力修煉
1.管理者盲、茫、忙的根源：沒有聚焦關鍵目標和計劃
2.時間管理的前提：清晰的目標和明確的計劃
3.甘特圖：推動計劃落實的核心工具
4.項目管理：推行計劃落實的九大核心內容
5.以項目管理能力為核心，提升管理者的計劃推行能力
案(an)例研討：一(yi)個管理變革(ge)項目的計劃制定與推(tui)行

第七講：第七項修煉——持續創新與變革能力修煉
本講內容：
一、持續創新能力修煉
1.管理新思維：創新驅動管理
2.管理者的八大創新思維訓練
3.日常管理中的主要創新方式
4.構造創新生態，打造創新型組織
案例研討：某公司管理干部創新思維訓練
二、變革能力修煉
1.認識變革：管理的新常態——跨界、顛覆、變革
2.變革管理的兩種思維
3.成功變革管理八步法
4.變革中的風險識別和控制
案例研討：某公司如(ru)何突破戰略變革瓶頸

第八講：第八項修煉——自我反思與學習能力修煉
本講內容：
一、自我反思能力修煉
1.管理者的短板，就是本單位發展的天花板
2.造成管理者短板的根源：自我反思能力不足
3.卓越管理者的十大理念
4.管理者自我反思的五大要領
5.管理者修煉的根本：以自我反思實現從初始到卓越的跨越
案例研討：一位小老板的自我反思與提升
二、自我學習能力修煉
1.認識學習：以學為輔，以習為主
2.學習能力是管理者的核心競爭力
3.管理者的五大高效學習法
4.管理者提升自我學習能力的訣竅
案(an)例研討：中興通訊(xun)董事長侯(hou)為貴(gui)的(de)學習方法(fa)

管理者的八項修煉培訓課