管理御心術
講師:梁(liang)睿(rui) 瀏覽次數(shu):2667
課程描(miao)述INTRODUCTION
管理御(yu)心術課(ke)程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
管理御心術課程
【課程收益(yi)】
1、掌握(wo)四大心理(li)(li)學流派理(li)(li)論在管(guan)理(li)(li)中(zhong)的應用,認知六(liu)位*心理(li)(li)學家
2、運用喬哈(ha)里視(shi)窗診斷溝通,運用聚焦(jiao)會話推進高(gao)效(xiao)溝通。
3、運用(yong)(yong)DISC識(shi)別(bie)并善用(yong)(yong)員工,有效人崗匹配。
4、運用需求層(ceng)次(ci)理論(lun)打通(tong)(tong)“軟硬兼施”的職業通(tong)(tong)道。
5、運用人才測評報告(gao)透視員工內心狀態和實(shi)現(xian)“仙人指路”的(de)高階管理。
【課程(cheng)背景(jing)】
企業(ye)端,面(mian)臨流失率增高的(de)(de)苦惱(nao)(nao)。老(lao)人事,面(mian)臨業(ye)務(wu)部(bu)門吐槽無人可用的(de)(de)煩惱(nao)(nao)。新經理,面(mian)臨從業(ye)務(wu)精
英轉向(xiang)管理(li)新手的尷(gan)尬。老經理(li),就得心應手嗎?不(bu)!市場(chang)調研發現,資歷越(yue)深(shen)的管理(li)者往(wang)往(wang)更不(bu)易(yi)改(gai)
變管(guan)理(li)作(zuo)風(feng)和習(xi)慣,即便將錯就錯。未經(jing)過系統學習(xi)和訓練的管(guan)理(li)者野(ye)蠻生長出(chu)了一套管(guan)理(li)手段,也許(xu)
解(jie)決得了一時問(wen)題(ti),卻無(wu)法應對甚至解(jie)決新時代(dai)(95后員工(gong)時代(dai))要求下的管理問(wen)題(ti)。越來越多的企(qi)
業主、管理(li)者自發學(xue)習心理(li)學(xue)彌補管理(li)缺(que)口,越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的企業開始重視并引(yin)進EAP(員工心理(li)援助計劃),
通過心理(li)輔導釋(shi)放(fang)員(yuan)工負面情(qing)緒(xu),回歸職場(chang)正能量。基(ji)于此(ci),為規(gui)避事后(hou)諸葛(ge)亮(liang),讓管理(li)層持證上崗,
學(xue)點(dian)心(xin)理學(xue),有方法的(de)(de)解決團隊管(guan)理中的(de)(de)核心(xin)問(wen)題——輕松搞定人(ren),順(shun)暢搞定事!
【教學形式】
40%理論講授+40%現場練習+20%點評與演示(shi)
【課程時(shi)長】
三天版/18小時(含人(ren)才測評與(yu)報告(gao)解讀)
兩(liang)天版/12小(xiao)時(不含人(ren)才測評與報告解讀)
【課程大綱】
導論(lun):團隊管(guan)理(li)離不開的心理(li)學應(ying)用
一(yi)、管理事(shi)件的用心:喬哈里視窗
二、管理行(xing)為的育心(xin):DISC 行(xing)為模式
三、管理動(dong)機(ji)的(de)留心(xin):需(xu)求層次理論
四(si)、管理潛能的選心(xin):潛意(yi)識
五、管理績效的走心:聚焦會話
結(jie)業:游(you)戲化考試+案(an)例演示
導論:團隊(dui)管理離不開的(de)心理學應(ying)用
1、三項自(zi)我評估(gu):職業(ye)進化評估(gu)/管理能力評估(gu)/管理現狀評估(gu)
2、游戲(xi):限(xian)時完成世界(jie)上(shang)最難的兩(liang)件事
3、團隊管理四式(shi):高績效式(shi)、流氓式(shi)、瞎(xia)忙式(shi)、無果式(shi)
4、團隊管理的本質:解(jie)決人(ren)的問題,解(jie)決一(yi)切(qie)問題
5、帶(dai)上五大(da)疑問開啟御心之旅:解決團隊工作(zuo)的五大(da)問題
模塊一:管理事件的用心——喬哈里視窗
1、案例(li)體驗(yan):經理與下屬的對話
2、知識講授:認知心理學在(zai)管理溝(gou)通中的意(yi)義
3、工具教授(shou):喬哈里視窗起源與應用
4、小組研(yan)討(tao):運(yun)用喬哈里視(shi)窗復盤對話結果
5、事件復(fu)盤(pan):三(san)類對(dui)話結(jie)果的底(di)層問題(ti)分(fen)析(xi)
6、總(zong)結提煉:管(guan)理事件打(da)油詩對(dui)管(guan)理者“用人(ren)不(bu)疑”的深度(du)詮釋
模(mo)塊二:管理行為的育心——DISC 行為模(mo)式
1、 知(zhi)識講授:行為主義(yi)心(xin)理學在管理中的階段性意(yi)義(yi)
2、 工具教授:DISC 行為模式起源(yuan)與識別
3、 案例分析:國家文化影響下的代表性行為模式/職(zhi)場情境行為識別
4、 職場鏈接(jie):識別(bie)領導、下屬(shu)、同事、客戶以(yi)及自己的(de)行為模式
5、 方(fang)法(fa)練習(xi):九問識人法(fa)/四觀識人法(fa)(視頻)
6、 知識講授:選育(yu)用人中的注意事項
7、 總結提(ti)煉:管(guan)理行為打(da)油詩對管(guan)理者(zhe)“企(qi)業教練”的(de)深度詮釋
8、 行為(wei)復(fu)盤:告別(bie)流(liu)氓式管理——下(xia)屬行為(wei)識別(bie)
模塊三:管(guan)理(li)(li)動機的留心——需求層次理(li)(li)論
1、 知識講授(shou):人本主義(yi)心理學(xue)在(zai)管理中的周期性意(yi)義(yi)
2、 工具傳授:需求層次理(li)論起源與分層
3、 案(an)例(li)分析:年代/地域/教育(yu)環境對人底層需求的影響(xiang)
4、 小(xiao)組(zu)研討(tao):滿足需求層(ceng)次(ci)的(de)管(guan)理小(xiao)妙(miao)招
5、 知(zhi)識講授:威逼(bi)利誘的管理做(zuo)法
6、 總結提(ti)煉:管(guan)理(li)(li)動機打油詩對管(guan)理(li)(li)者“蘿卜+大(da)棒”的深度詮釋
7、 動(dong)機復盤:告別扯淡式管理——下(xia)屬需求探(tan)尋
模塊四:管理潛能的選(xuan)心——潛意識
1、知(zhi)識講授:精(jing)神分(fen)析流(liu)派(pai)在管理中的高階(jie)應(ying)用(yong)
2、工(gong)具教授(shou):潛意識(shi)的冰山原理起源與識(shi)別(bie)
3、知識講(jiang)授:意象對話起源與應用
4、催眠體驗:動物子人格意向對話
6、人才(cai)測(ce)評:(5—7 可刪減,強(qiang)烈建(jian)議保留,3 天版(ban)培訓(xun)效果更(geng)佳(jia),需另付測(ce)評費(fei) 680 元/人)
6、案(an)例(li)分析:西游團(tuan)隊的管理與(yu) 360 測評(視(shi)頻)
7、報告解讀(du):本(ben)我表(biao)(biao)/超我表(biao)(biao)/他評表(biao)(biao)/任(ren)務執(zhi)行模式(shi)(shi)/決策方式(shi)(shi)/自信心線/工作常模線/工作績(ji)效線/他人
評價線/工作滿意度/工作壓力值/能(neng)量值/離職傾向等
8、總結(jie)提煉:管(guan)理潛(qian)能打油詩(shi)對管(guan)理者“仙人(ren)指(zhi)路(lu)”的(de)深度詮釋
模塊五:管理績效(xiao)的走心——聚焦會話
1、 知識講授:行動學(xue)習在(zai)管(guan)理中的場(chang)景化(hua)應用
2、 工具教授(shou):聚焦會話起源與識別
3、 小組練習:場景式聚焦(jiao)會話
4、 案例(li)演示:經理與下屬的聚焦會話
5、 案(an)例練習(xi):經理與下(xia)屬聚焦(jiao)會話復盤
6、 知識反(fan)思:難逃一死的會話/商(shang)業小(xiao)白(bai)的自我救贖(視頻(pin))
7、 總結提煉:管理績(ji)效打油詩對“狼(lang)性(xing)與人性(xing)”的深(shen)度(du)詮釋
結業:游戲化考(kao)試+案例演示
管理御心術課程
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