招聘與面試技巧
講師:徐驥 瀏覽次數:2557
課程(cheng)描述INTRODUCTION
招聘(pin)與面試課程(cheng)
培訓講師:徐驥
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試課程
課程背景:
企業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)爭(zheng)日益激(ji)烈,企業(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)核心就是人(ren)才(cai)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng),很多(duo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)人(ren)才(cai)的(de)招聘面試(shi)環節就處(chu)于劣勢,沒(mei)有(you)經過系統(tong)訓(xun)練的(de)面試(shi)官為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)引進了大量(liang)不(bu)合格人(ren)員,造成企業(ye)(ye)(ye)(ye)直接的(de)經濟損(sun)失,哪么如何提(ti)升招聘質量(liang),如何科學(xue)的(de)評價人(ren)才(cai)的(de)能力和(he)素質,成為(wei)每個企業(ye)(ye)(ye)(ye)必須解決的(de)問(wen)題,只有(you)提(ti)升管理(li)者招人(ren)、識人(ren)的(de)能力,讓管理(li)者對招聘有(you)全流程的(de)認識和(he)理(li)解,對招人(ren)、識人(ren)方法有(you)熟練掌(zhang)握,才(cai)能為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)找(zhao)到合適、匹配的(de)人(ren)才(cai),為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)快速發展提(ti)供人(ren)才(cai)支持。
課程目標:
幫助企(qi)業中高層管理人(ren)員及人(ren)力資源管理人(ren)員熟悉招人(ren)識(shi)人(ren)技能(neng),運用(yong)大量成功企(qi)業的(de)案例和實用(yong)工具,對識(shi)人(ren)難點做深入(ru)淺出(chu)的(de)講解,從而大幅提高面試(shi)官招人(ren)識(shi)人(ren)的(de)技能(neng)。
課程特色:
主講老(lao)師具備十五年(nian)的咨詢(xun)實(shi)戰經驗,成功地為服務企業(ye)招聘(pin)、面試(shi)過(guo)大量高層(ceng)及中層(ceng)管理(li)人員,課(ke)程案例真(zhen)實(shi)可鑒;通過(guo)課(ke)堂現(xian)場練習,實(shi)現(xian)獵頭(tou)式招聘(pin)實(shi)施(shi)技(ji)巧傳授,讓學(xue)(xue)員學(xue)(xue)會精準招人識人。
課程時(shi)間(jian):1天(tian),6小時(shi)/天(tian)
課程(cheng)對象:高層(ceng)及中層(ceng)企業(ye)管理者(zhe)、儲(chu)備(bei)干部;需要提升(sheng)能力(li)的相關職場人士等。
課程形式:現場講授、小組(zu)討(tao)論、互動交流; 案例分析、角色演練等。
課程大綱:
第一講:招聘計劃與(yu)工作分析
一(yi)、招(zhao)聘(pin)計劃(hua)
1、人(ren)力資源(yuan)供需(xu)狀況的調查與分析
2、招(zhao)聘需求(qiu)的核實與確認
3、招(zhao)聘(pin)計(ji)劃及其執(zhi)行方案的編制
二、工作分析
1、工作崗位分析
2、工作(zuo)崗位(wei)分析的方法綜(zong)述
3、工作說明書的編制與調(diao)整(zheng)
4、工作崗(gang)位分析和工作說明書(shu)的誤(wu)區
三、招聘準(zhun)備
1、招(zhao)聘的(de)過(guo)程設(she)計
2、招聘渠道的確定
a) 網(wang)絡(luo)招聘
b) 人才市場招聘(pin)、勞務市場招聘(pin)、校園招聘(pin)
c) 獵頭(tou)、報紙廣(guang)告、內部(bu)推薦(jian)
d) 新興渠道
3、招(zhao)聘方(fang)法的選擇
4、招聘資源的調(diao)動
5、招聘預算(suan)的(de)擬定(ding)
6、量化面試標(biao)準的提煉
7、申請(qing)資(zi)料的(de)審(shen)核與(yu)篩選
互(hu)動討(tao)論,講師點評:招聘準備有必要(yao)嗎?
第二講:甄選與(yu)面試
一(yi)、面試概(gai)述
1、什(shen)么是面(mian)試(shi)?
2、面試的優(you)略分(fen)析
3、正確運用(yong)面(mian)試的(de)要點(dian)
二(er)、結構化面(mian)試技術的運用
1、什么(me)是(shi)結構(gou)化(hua)面(mian)試
2、為什么結構化(hua)面試(shi)是目前(qian)最有效的面試(shi)方法
3、招聘原則在結構(gou)化面試中(zhong)的具體體現理由
4、結(jie)構化面試流程步驟的設計
5、結構化面試提問(wen)問(wen)題的設(she)計
6、結(jie)構(gou)化面(mian)試的誤(wu)區
三、結(jie)構化面試技術的(de)實施技巧(qiao)
1、STAR法(fa)則的(de)運用訣竅
a) 如(ru)何(he)分辨什么是無效的信息
b) 如何通過提問得(de)到(dao)有效信(xin)息
c) 如何確定信(xin)息的真實性
d) 如何保證對應(ying)征者做全(quan)面的了解(jie)
2、結構化面(mian)試技術實施中(zhong)的(de)五個常(chang)見問題
3、結構(gou)化面(mian)試(shi)技(ji)術實施中的十大技(ji)巧
4、結構化面試考官的五大(da)失(shi)誤
實戰演(yan)練,講師點(dian)評(ping):STAR法則運用練習
第三講(jiang):評價(jia)中(zhong)心技(ji)術
一、無領導小組(zu)討論法
1、無領導小(xiao)組討論法的原理
2、無領導小組討論法的類(lei)型(xing)
3、無領導(dao)小組討(tao)論法的優略分析
4、無(wu)領導小組討(tao)論法的實施步驟(zou)
5、無領導小組(zu)討論(lun)法的題目設(she)計(ji)
6、無領導(dao)小(xiao)組討(tao)論(lun)法的注(zhu)意事項(xiang)
實戰演練,講師點評:
1、無領(ling)導小(xiao)組討論:到底該(gai)選(xuan)誰(shui)?
2、無(wu)領導小組討(tao)論(lun):什么是最重要的?
二(er)、沙盤(pan)模擬測(ce)評法
1、沙盤模擬測評法的起源
2、沙盤模擬測評法的原理
3、沙(sha)盤模擬測(ce)評法(fa)的特點
4、沙(sha)盤模擬(ni)測評(ping)法的(de)程(cheng)序(xu)和步驟
5、沙盤(pan)模擬測評法(fa)的(de)誤(wu)區
三、心理(li)測評(ping)技(ji)術(shu)
1、心理(li)測評的原(yuan)理(li)
2、心理測評的分類
3、常用心理測評(ping)的方法
4、投(tou)射技術的(de)運(yun)用
5、心(xin)理測評的注(zhu)意事(shi)項
互動討論,講師(shi)點(dian)評:心理測評技術好用嗎?
四、其(qi)他評價中心技(ji)術
1、公文處理(li)法
2、案例分(fen)析
3、管(guan)理游(you)戲
4、演講
第(di)四(si)講:招聘面試(shi)中的誤區(qu)
一、系(xi)統(tong)全(quan)面地防范招聘面試中的歧(qi)視(shi)現象
1、有(you)效防止(zhi)性別歧視
2、有效防止(zhi)年齡歧(qi)視
3、有效(xiao)防止種(zhong)族歧視(shi)
4、有效防止信仰歧(qi)視
5、有(you)效防止(zhi)其他歧視
案(an)例分享,講師點評:性別歧視案(an)例集(ji)萃
二、系(xi)統(tong)全(quan)面地防范招聘面試(shi)中的(de)虐待(dai)現象(xiang)
1、有(you)效防止身體虐待
2、有效(xiao)防止精神虐待
3、有效防止(zhi)心理虐待
4、有效防止(zhi)其他虐(nve)待
案例分享,講師點評:職場(chang)虐待有禁不止的案例
三、堅決杜絕招聘面試中的違法違規(gui)行為
1、禁止使用童工
2、慎重錄用未(wei)成年工
3、禁止侵害女工權益
4、嚴(yan)格遵守勞動(dong)合(he)同法
案例分享,講師(shi)點評:濫用童工,喪盡天(tian)良!
實戰演練,講師點評:
課程結束:
招聘與面試課程
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