從技術走向管理---研發人員管理技能全面提升
講(jiang)師：程博士 瀏覽次(ci)數：2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
研發人員管理技(ji)能公開課(ke)
培訓講師：程博士
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發人員管理技能公開課
你遇到過下面(mian)的困惑嗎(ma)？
如何(he)完(wan)成從技術到管理的角色轉變？
面對繁重的項目(mu)工作，如何(he)理(li)清思路？抓住(zhu)重點？確保進度？
如何才能發揮下(xia)屬的(de)優(you)勢，實現(xian)團隊優(you)勢互補呢？
對(dui)資歷比自己老、技(ji)術強、性格倔強且對(dui)自己不服氣的員工，如(ru)何有效管(guan)理？
想(xiang)授權，又擔心控制不住局面，怎么辦？
部分下屬(shu)工作(zuo)積極性不高，沒有壓(ya)力(li)，如(ru)(ru)何傳(chuan)遞壓(ya)力(li)給(gei)下屬(shu)？又(you)如(ru)(ru)何激(ji)勵下屬(shu)？
想從嚴要求下屬，又擔心下屬反感，有什么辦法讓下屬好接受嚴格要求？
每到績效(xiao)考(kao)核都犯愁，如何在績效(xiao)考(kao)核時傾聽下屬(shu)，使下屬(shu)心服(fu)(fu)口服(fu)(fu)？
工作思路和上級(ji)領導有(you)分歧，如何(he)與領導溝通，達成(cheng)一致？
人手嚴(yan)重(zhong)短缺，工作中困難重(zhong)重(zhong)，如何(he)說服(fu)上級領導溝(gou)通，爭取資源支持？
跨(kua)部(bu)門(men)溝通(tong)困難(nan)重(zhong)重(zhong)？和相關部(bu)門(men)總是(shi)有沖突(tu)，如何溝通(tong)達成一致？
如何快速帶(dai)教下屬成(cheng)長，成(cheng)為左(zuo)膀右(you)臂，讓自己從管理走(zou)向領導？
案例切入，貼近實務(wu)
情境模擬，支線演示
講授分析、問答互動
團隊共創，引(yin)導(dao)探索
研發總監、部(bu)門(men)經理、部(bu)門(men)主管(guan)、項(xiang)目經理、項(xiang)目組長、人力資源(yuan)主管(guan)、經理
解析從技(ji)術走向管理的(de)關鍵障(zhang)礙(ai)，找(zhao)出全面(mian)提(ti)升方法
掌握得心應手(shou)的管(guan)理(li)項(xiang)目工具，快(kuai)速理(li)順項(xiang)目
掌握優(you)勢(shi)(shi)型團隊建設的(de)方案(an)，實現團隊優(you)勢(shi)(shi)互補
掌握有效(xiao)授(shou)權的五個(ge)步驟，實現(xian)收(shou)放*
掌握(wo)工作全過程激勵(li)模型，使激勵(li)無處不在
掌握對(dui)上級、下級與跨部門溝通的核心技(ji)能：說服力與傾聽(ting)力
掌握下屬情景(jing)領導的精髓，實現(xian)員工快(kuai)速成長全程與自(zi)身管理技能升級
課程大綱
第一天 09:00-10:30
Lesso #1 角色轉變
提問:為什(shen)么要從(cong)技術走向管理
案例:角(jiao)色轉換成功的(de)經典案例
提問:研發人員(yuan)有哪些特質
案(an)例:李經理的困(kun)惑
研討(tao):李(li)經理(li)該解決(jue)哪些管理(li)問題
提(ti)問：技術人員與管理(li)人員的思維模式區(qu)別？
技術人才轉型管理的(de)主要(yao)障礙
測試(shi):你的管理水平如何
經理人的七(qi)大(da)角色
管理的經典定義(yi)
技術(shu)管理(li)者(zhe)的管理(li)模型
從技術走向管理
第一天 10:30-12:00
Lesso #2 管理(li)項目
提問：什么(me)是研(yan)發工作目標？
工具(ju)SMART原則(ze)
演練：升(sheng)級你近期要給下(xia)屬的研發任務目(mu)標
工具：研(yan)發任務目標設計卡(ka)
案例：有(you)關研發工作計(ji)劃的幾(ji)種說法
計劃(hua)是走向目標的保(bao)障
研(yan)發工作分解工具：WBS
研發(fa)進度計劃工具：甘特圖(tu)、PERT圖(tu)
提問： 如(ru)何一線員工實現高度參與？
工具(ju)：頭(tou)腦風(feng)暴會議
提(ti)問：如何對研發項目進度(du)有效控制？
有效(xiao)的運用工具進行進度(du)溝通與管理
第五代時(shi)間管理：要是第一(yi) 警示:勿忘設置研發項目(mu)進(jin)展預警系統！ ;
工具：研發(fa)項目變更(geng)的審批表模板(ban)
提(ti)問(wen)：為什么要(yao)對研發項目做經驗總結
工具(ju)：研(yan)發項目總(zong)結(jie)模板
12:00-14:00午餐
第一天 14:00-15:30
Lesso #3 團隊(dui)建設
提問：你知道團隊成員(yuan)的優勢嗎，他們有(you)充分發揮自己的優勢嗎？
案例分析：追夢橄欖(lan)球(qiu)
蓋洛(luo)普四大類優(you)勢主題
分組學(xue)習：34個優(you)勢主題
工具：蓋洛(luo)普優勢識別器
演練：優勢規劃師（2個經典案例）
*：團隊八種角色
蓋洛普優(you)勢主題與*團隊角(jiao)色對接
研討：32種優勢能(neng)擔任哪(na)種團隊(dui)角(jiao)色
優勢測試工(gong)具：SIG 弱勢
測(ce)試工具：L-SIG 四(si)種方法(fa)幫(bang)助(zhu)下屬揚長(chang)避短
第一天 15:30-17:00
Lesso #4 有效授權
提問：授(shou)權可以激勵研發(fa)員工嗎(ma)？
那為什么(me)管理者不愿(yuan)意授權？
測試：授權(quan)能力、習慣(guan)與風格(ge) 五步授權(quan)
工具:“四象限”解析(xi)任務(wu)是否可(ke)以授權
演練：哪些(xie)工作可以授權 你可以向誰授權？
模型:任(ren)務交接的(de)六個關鍵點
工具：權限的界定
研發經驗的復制與遺(yi)傳
不要(yao)忘記慶功！
演練:項目授(shou)權演練
第(di)二天(tian) 09:00-12:00
Lesso #5 下(xia)屬激(ji)勵
案例分析(xi)：管(guan)理(li)者，你拿什么(me)來激勵研(yan)發(fa)人員？
分析激勵心(xin)理學原理，再尋突破口(kou)
提問(wen)：什(shen)么時候(hou)工作變得有(you)意義？
工具：工作(zuo)意義挖掘的方法(fa)
工具：激勵性目標七要(yao)素
研討：什(shen)么(me)樣的目標最給力！
提問： 如何一線員(yuan)工實(shi)現高度參與？
頭(tou)腦風(feng)暴會議
心(xin)理學實驗：反饋為什么是必(bi)須的
反饋要(yao)具(ju)體，指導(dao)才有效
演(yan)練：具體好的在哪里？
表揚的藝術
案例：北美模具(ju)公司(si)的(de)神奇表彰(zhang)會
講故事，做(zuo)表彰：斯坦(tan)福(fu)大學的調研
情景故事(shi)(shi)：“傳說”你們部門(men)的(de)故事(shi)(shi) ;
頭腦風暴：列出屬于自己的慶祝(zhu)表單
12:00-14:00午餐
第二天 14:00-16:00
Lesso #6 高效(xiao)溝通
案例：三大案例揭示溝通的深層障(zhang)礙
如何說(shuo): 表達(da)與說(shuo)服的區別
群策群力(li): 研發人員(yuan)為什(shen)么(me)被你說服
三大說服力
人(ren)品說服力
感性說服力
理性(xing)說服(fu)力
如何聽(ting): 蘇格拉底(di)的啟示
移情傾(qing)聽是(shi)與研發人員的最高(gao)水準溝通
移情傾聽的內涵
案例(li): 移情傾(qing)聽常見的四種錯誤
演練(lian): 加班的(de)難(nan)言(yan)之隱
視頻(pin)：荷(he)媽的超(chao)*溝通技能
提問: 如何與上級(ji)溝通(tong)
案例(li)：憤怒的(de)李軍
你(ni)的上級是聽(ting)者(zhe)型還是讀(du)者(zhe)型
如何在三分鐘內讓領導知道(dao)你的(de)匯報(bao)內容(rong)？
提問: 如何(he)進行跨部門溝通
案例: 市場部(bu)的投訴如何處(chu)理？
破解跨(kua)研發部門溝通(tong)障礙(ai)：為何受傷的總(zong)是我？
工具:溝(gou)通(tong)視(shi)窗-如何提高溝(gou)通(tong)能力
提問: 如何進行(xing)下行(xing)溝(gou)通
案例:碰上有組(zu)織無紀律的下屬你該怎么(me)辦(ban)？
與(yu)問題(ti)型員工溝通的技巧(qiao)
如(ru)何在技術能力強下屬樹(shu)立威信？
第二天 16:00-17:00
Lesso #7 情景領(ling)導從(cong)管理走向(xiang)領(ling)導
管理(li)與領導的區別
人才發展的四個(ge)階段(duan)
工作能力(li)弱(ruo)
工作意愿強
工作能力一般
工(gong)作意愿弱
工作能力(li)強
工作意愿不(bu)穩定
工(gong)(gong)作能力強工(gong)(gong)作意愿強
研討(tao): 員工四種階(jie)段的分析診斷
針對員工四(si)種階段的四(si)種領導風格
命令型 教(jiao)練型 支持型 授權(quan)型
研討: 四種(zhong)領(ling)導風格之間的區別
模型: 四種領導風格與員(yuan)工四種有機結合
高(gao)(gao)指導 低(di)(di)支持(chi) 高(gao)(gao)指導 高(gao)(gao)支持(chi) 低(di)(di)指導 高(gao)(gao)支持(chi) 低(di)(di)指導 低(di)(di)支持(chi)
演練(lian)：四(si)大經(jing)典情景案例分(fen)析與研討(tao)
講師(shi)介紹——程(cheng)博(bo)士(shi)
廈(sha)門大學(xue)理學(xue)博士
驅(qu)動力工作坊首席講師
激(ji)勵式管理聯合創始人
研發人力資源管(guan)理(li)專家
眾(zhong)力強邦藥(yao)物研究院(yuan)副院(yuan)長
在大型集團企業(ye)從(cong)事多年研(yan)發管理(li)工作，歷任項目負責(ze)人(ren)、項目經(jing)理(li)、質量總監、副院長等職(zhi)，擁(yong)有豐(feng)富的(de)管理(li)實戰經(jing)驗。
現任企業(ye)大(da)學校長(chang)，具有企業(ye)培訓體系設計(ji)與組織經驗萃取的實(shi)戰經歷。
研究方向：研發(fa)項(xiang)目管(guan)理 問題(ti)解決管(guan)理 技術人(ren)員(yuan)培養 課程開發(fa)與(yu)內(nei)訓(xun)師培養。
核心課程(cheng)
廈門大學(xue)客座講師
《研發問(wen)題(ti)分(fen)析與(yu)解決能(neng)力提升(sheng)》
《研發項目管理實戰》
《研發(fa)人員的溝(gou)通與激(ji)勵》
《從技(ji)術走(zou)向(xiang)管(guan)理》
《下(xia)屬輔(fu)導與培育(yu)》
《激(ji)勵式管理：激(ji)發(fa)職場小鮮(xian)肉的工作熱情》
《課程開(kai)發與設計(ji)》
課程(cheng)特色
對當代員工(gong)(gong)(gong)行(xing)為規律(lv)和(he)內在激(ji)(ji)情進行(xing)了深(shen)刻(ke)的(de)揭示，結合自(zi)身管(guan)(guan)理(li)實踐和(he)對內驅(qu)力、心理(li)授權的(de)深(shen)入研(yan)究，首次構建了“全過程激(ji)(ji)勵(li)體系”，在工(gong)(gong)(gong)作任務執(zhi)行(xing)的(de)四個階段，通過六種激(ji)(ji)勵(li)工(gong)(gong)(gong)具重(zhong)新激(ji)(ji)發(fa)員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作熱(re)情,促(cu)使員工(gong)(gong)(gong)走向自(zi)我管(guan)(guan)理(li)，使管(guan)(guan)理(li)者(zhe)達到管(guan)(guan)理(li)的(de)最高境界(jie)；
從技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員與管理人(ren)員特質入手,通過(guo)對(dui)二者角色(se)(se)的對(dui)比分析,給出(chu)了驅動(dong)角色(se)(se)快速轉變(bian)的模型:管項(xiang)目+管團隊+管自(zi)己(ji)；同時配(pei)備可實操的工(gong)具與技(ji)(ji)巧，使技(ji)(ji)術(shu)人(ren)員穩妥的過(guo)渡成為(wei)合(he)格的技(ji)(ji)術(shu)型管理者。
在十幾年的(de)(de)科學(xue)研究與(yu)管理實踐(jian)中，對問題(ti)(ti)分(fen)析與(yu)解決(jue)的(de)(de)思維(wei)邏輯(ji)過程有著極為(wei)深刻的(de)(de)理解，并結(jie)合日(ri)本豐田公司的(de)(de)*問題(ti)(ti)解決(jue)實踐(jian)，將此技能總結(jie)凝(ning)練為(wei)四步（what-where-why-how），并為(wei)課程匹配了極具啟發性的(de)(de)商務案(an)例與(yu)練習題(ti)(ti)，可(ke)以快速提升職場(chang)人士的(de)(de)問題(ti)(ti)解決(jue)能力！
運用專業(ye)的(de)引導技(ji)術，一次(ci)性從企業(ye)內(nei)部標桿群體身上萃(cui)取寶(bao)貴的(de)*實踐案例(li)，并從案例(li)中提煉出流程(cheng)、步(bu)驟、方法、技(ji)巧等素材，通過邏輯(ji)組(zu)裝(zhuang)并匹(pi)配*的(de)教學活動，幫(bang)助企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管理者與內(nei)訓(xun)(xun)(xun)師輕松搞(gao)定內(nei)訓(xun)(xun)(xun)課程(cheng)開發！ETT能夠實現(xian)在經驗萃(cui)取時進(jin)行內(nei)訓(xun)(xun)(xun)師的(de)選拔與超快速培(pei)(pei)養，用更(geng)快的(de)節(jie)奏完成企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)體系(xi)的(de)搭(da)建。
運用觀察力(li)(li)、傾聽力(li)(li)、提(ti)問力(li)(li)、舒服力(li)(li)，幫(bang)助職場人士全(quan)方位360°發揮影響力(li)(li)，從(cong)外到內、從(cong)表到心(xin)的與溝通對象進行深入連接；四(si)種影響力(li)(li)全(quan)部實(shi)現(xian)工具化(hua)，變成一種不(bu)依賴天分可以迅速掌握的能力(li)(li)！
授課風格
程(cheng)老(lao)(lao)師良好的學術背景和(he)素(su)養(yang)，使其養(yang)成了嚴謹、深刻的風格，且邏輯清晰(xi)、生動幽默，同(tong)時程(cheng)老(lao)(lao)師擁有廣泛的社會閱歷，視角(jiao)獨特，對學員極具啟發性。
客(ke)戶評價
程(cheng)老師(shi)的溝通(tong)技(ji)能與激勵式(shi)管理課程(cheng)在我們公司得(de)到了管理人員的廣泛認同。
——江蘇(su)豪森醫藥集(ji)團(tuan)研(yan)究院
研發人員是一個特殊的全體，其(qi)績效管理(li)與激勵一直是困擾公司管理(li)層，程老師的課程給我們指出了一條切實可行、方便易用的思路！
——江蘇康緣(yuan)藥業股份有限公司
程(cheng)老師的(de)(de)問(wen)題(ti)分析與問(wen)題(ti)解決模型是從思維本(ben)質上進行(xing)切入，沒有花哨(shao)的(de)(de)東西(xi)，聚(ju)焦問(wen)題(ti)，聚(ju)焦思維，只(zhi)有最管(guan)用的(de)(de)工(gong)具！
——上(shang)海煙草
研發項目管(guan)理一直(zhi)是企業的重中之重，也是難中之難，通過(guo)程老(lao)師的講授與(yu)(yu)引導，我們找(zhao)到了項目管(guan)理最高效的方法與(yu)(yu)工具！
——亞寶集團
授(shou)課現(xian)場照片(pian)
研發人員管理技能公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66287.html
已(yi)開課時間Have start time
管理技巧內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 標桿思維與崗位對標 李愛軍
- 組織診斷：六個盒子的理論與 劉成熙
- 敏捷組織頂層設計 禹志(zhi)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙
- 基層直線經理管理能力提升定 柳麗惠
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 《有效增長：中堅干部五項關 楊小林
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 《管理者角色認知與定位》課 謝迪
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)