全面人力資源管理技能提升
講師:鄭君 瀏覽(lan)次數:2578
課程描述INTRODUCTION
全面人力(li)資源管(guan)理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面人力資源管理培訓
課程背景:
人(ren)(ren)(ren)品如(ru)(ru)玉,智慧(hui)如(ru)(ru)泉。在互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)時(shi)代(dai),隨著企業對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)素質(zhi)要求的(de)提(ti)升,人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理人(ren)(ren)(ren)員的(de)職(zhi)權不是被削弱(ruo)了(le),而是加強了(le);職(zhi)責不是縮小(xiao)了(le),而是擴大(da)了(le)。面(mian)(mian)對(dui)(dui)新生(sheng)代(dai)員工越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多進入職(zhi)場,我們在勝(sheng)任(ren)力(li)與(yu)招(zhao)聘效率、培訓(xun)與(yu)職(zhi)業發展、績效與(yu)非物質(zhi)激勵、員工關系(xi)與(yu)忠誠性等方面(mian)(mian)面(mian)(mian)臨越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)大(da)的(de)挑戰,要求HR具有更(geng)多智慧(hui)。面(mian)(mian)對(dui)(dui)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)和新生(sheng)代(dai),如(ru)(ru)何提(ti)升HR人(ren)(ren)(ren)員的(de)價值?我們必(bi)須學習(xi)掌握互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)思維,學習(xi)新生(sheng)代(dai)管(guan)(guan)理,才(cai)(cai)能更(geng)好地(di)提(ti)升人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理水平,為(wei)企業長遠發展貢(gong)獻人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。
課程收益(yi):
了解HR對企業的價值貢獻及思維模式(shi);
掌握各(ge)大模塊的管理方法與技巧(qiao);
提升員工(gong)穩定性、創造性的方法。
培訓方法:講授、視頻分享、案例分析、小(xiao)組(zu)討論、情景模擬等
培訓對象:人(ren)力(li)資源管理人(ren)員、新晉中層人(ren)員等
授課講師:鄭君
課程時間:2天
第一(yi)單元:HR在企業的(de)價值(zhi)
課程(cheng)導(dao)入:從(cong)人力(li)資(zi)源到人力(li)資(zi)本
互聯網&新生代:HR的思維模式
從四種(zhong)合作(zuo)模式到(dao)HRBP
案例分析:螞(ma)蟻金服(fu)HRBP作(zuo)用的發揮(hui)
HR如何贏得(de)領導(dao)的重視?
HR如何贏得業務部門的(de)支(zhi)持(chi)?
HR的溝通技(ji)能(neng)與三種(zhong)說服方式(shi)
HR在企業(ye)的價值創造
第二(er)單(dan)元:人力資源規劃(hua)
案例分析:人才從(cong)買方市(shi)場到賣(mai)方市(shi)場的變化
人力資源規(gui)劃的五項內容
企業(ye)人員短(duan)缺(que)的上策(ce)/中策(ce)/下(xia)策(ce)
人員需求預測的方法
定性(xing)分析法
定(ding)量(liang)分析法
小組(zu)討論(lun):企業人員(yuan)富余時的上(shang)策(ce)(ce)/中策(ce)(ce)/下策(ce)(ce)
第三單元:勝任力與人才招聘
什么是勝任力(li)模型?
構建勝任力模型(xing)的流程及步驟
勝任力模(mo)型在人才招(zhao)聘中的應(ying)用(yong)
孔明七觀(guan)法與招聘維(wei)度(du)
招聘渠道與人才吸引
提升招聘吸引(yin)力的治(zhi)標與治(zhi)本方(fang)法
結構化面試與六種提問(wen)方(fang)法
視(shi)頻分享:提問與(yu)追問技(ji)巧
情(qing)景模擬(ni)法與無(wu)領(ling)導小組的運用
像(xiang)找(zhao)合作伙(huo)伴一樣(yang)找(zhao)候選人,像(xiang)約會一樣(yang)面(mian)試候選人
第四(si)單元:培(pei)訓(xun)與職業發展
培訓成果4-3-3模型
培訓(xun)管理體系(xi)建設五大板塊
培訓需求分析(xi)的四種方法
三(san)明(ming)治課程體系
小組(zu)討論(lun):如何建立和激勵內訓師隊伍(wu)?
案例分析(xi):華為如何激勵導師?
外部講(jiang)師(shi)篩選:行業經驗與授課經驗
促進(jin)培(pei)訓(xun)成(cheng)果(guo)轉化九(jiu)成(cheng)宮
培訓效果評估(gu):*四級評估(gu)與菲(fei)力普斯投資(zi)回報模型
人才的成長與職業發展通道
缺乏崗位安置(zhi)時解決辦法:*式/日本式/中國式
第五單元:績效管理與(yu)結果應用
做績效(xiao)很麻(ma)煩,不做績效(xiao)很痛(tong)苦(ku)
現代績(ji)效管理(li)的八大作用
小(xiao)組討論:企業為(wei)什(shen)么(me)做(zuo)績效(xiao)?
績效(xiao)管(guan)理成功的“一(yi)二三法(fa)則(ze)”
績效管理(li)的工具:KPI與BSC的聯系與區(qu)別
目標分(fen)解的三種(zhong)風格及優缺點
分解目標須(xu)考慮的(de)八大要(yao)素
設置(zhi)目標的(de)SMART原則(ze)
公司到部門級KPI的分解方法(fa)
平衡計分卡
SWOT分析法
主基二元法
部門到崗位級KPI分解的方法
職責提煉(lian)法
四維(wei)成像法(fa)
產(chan)出倒推法
羅列篩選法
缺(que)陷分(fen)析(xi)法(fa)
提取考核指標的“八(ba)字方針”
三明治績效面談法
小(xiao)組討(tao)論:績效獎金如何分配?
績效考核分數的正態分布
績效結(jie)果應用的六個(ge)方向
第六單元:薪(xin)酬管理(li)與非物質激勵
案例(li)分析:員工同(tong)工不同(tong)酬的困(kun)擾
薪(xin)酬結構及三大作用
決定員工(gong)薪(xin)酬的三大關鍵要素
固有(you)價值
使用價值(zhi)
市場價值
企業的四種薪酬戰略定位
崗位價值評估(gu)常(chang)用的(de)四種方法
崗位排列法
崗位分類法
要素比較法
要素(su)計點法
窄(zhai)帶(dai)薪(xin)(xin)酬結(jie)構與寬帶(dai)薪(xin)(xin)酬結(jie)構
薪酬等級(ji)(ji)的重合(he)度與級(ji)(ji)差
小組討論:薪酬(chou)制度調(diao)整及風險
15種(zhong)非物質(zhi)激勵的方(fang)法
第七單元:員工關系與穩(wen)定性提升
員工關系的范(fan)疇
員工(gong)滿意度與穩定性(xing)模型
員工關系惡(e)化的三層原因
80%的(de)勞動糾紛,是由于企(qi)業忽視(shi)制度(du)設計和流程控(kong)制造成的(de)
勞動合(he)同與試用期管理要求
常見的(de)勞動糾紛案例及預防措施
鄭(zheng)君對企(qi)業用工風險等級的劃分(fen)
員(yuan)工穩定性與創造性提升(sheng):鄭君解碼“服(fu)從公式”
課(ke)后行動計劃:企(qi)業員工(gong)關(guan)系自我診斷與改(gai)善
課程總結與答(da)疑(yi)
全面人力資源管理培訓
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