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執行力提升課程培訓

課程背景
為什(shen)(shen)么企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)有(you)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目(mu)(mu)標(biao)(biao)，卻難以(yi)實(shi)現(xian)(xian)(xian)？為什(shen)(shen)么團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)(mu)標(biao)(biao)制定(ding)之(zhi)后，團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員不(bu)(bu)(bu)能(neng)全力(li)(li)(li)(li)(li)以(yi)赴(fu)、不(bu)(bu)(bu)折(zhe)不(bu)(bu)(bu)扣地(di)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)？為什(shen)(shen)么團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)里看起(qi)來比較負責任，但(dan)總(zong)感覺到(dao)不(bu)(bu)(bu)能(neng)真正地(di)負責任到(dao)位(wei)(wei)？為什(shen)(shen)么團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)常出現(xian)(xian)(xian)低效(xiao)、推諉而導(dao)致目(mu)(mu)標(biao)(biao)計劃無(wu)法實(shi)現(xian)(xian)(xian)？為什(shen)(shen)么團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)素(su)(su)質不(bu)(bu)(bu)錯(cuo)，但(dan)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)整體執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)卻不(bu)(bu)(bu)強？為什(shen)(shen)么市(shi)場環境很(hen)好，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)卻不(bu)(bu)(bu)能(neng)抓住機會實(shi)現(xian)(xian)(xian)快(kuai)速(su)發展？企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理層的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)，已經(jing)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)被(bei)認為是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目(mu)(mu)標(biao)(biao)能(neng)否實(shi)現(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因素(su)(su)。有(you)關(guan)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受重視，世界上(shang)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)已經(jing)把該課(ke)程列為每年的(de)(de)(de)(de)(de)必修課(ke)程，通(tong)過(guo)(guo)不(bu)(bu)(bu)斷強化(hua)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)精神，提(ti)(ti)(ti)升團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)，來實(shi)現(xian)(xian)(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)快(kuai)速(su)發展的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。我(wo)們知道(dao)(dao)，團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)和很(hen)多方面(mian)有(you)關(guan)系，通(tong)過(guo)(guo)多年研究和培訓的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗，綜(zong)合國內外大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)關(guan)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)訓練，我(wo)總(zong)結的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)主要(yao)和以(yi)下八大因素(su)(su)有(you)關(guan)：*執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、三流戰(zhan)略強于*戰(zhan)略、三流執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)三分(fen)戰(zhan)略，七分(fen)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)決定(ding)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)敗課(ke)程收獲:讓參訓的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理人(ren)員明(ming)白(bai)1.深刻(ke)明(ming)白(bai)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)對團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和個人(ren)目(mu)(mu)標(biao)(biao)實(shi)現(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)意義(yi)2.清楚知道(dao)(dao)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)要(yao)從哪幾個方面(mian)入(ru)手3.領悟到(dao)，如何在(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)中創造執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍4.在(zai)體驗式(shi)訓練中學到(dao)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)就(jiu)是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)導(dao)向、全力(li)(li)(li)(li)(li)以(yi)赴(fu)、不(bu)(bu)(bu)折(zhe)不(bu)(bu)(bu)扣5.在(zai)案例分(fen)享中體會到(dao)，什(shen)(shen)么是(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)(de)(de)負責任，什(shen)(shen)么是(shi)(shi)負責到(dao)位(wei)(wei)6.在(zai)體驗式(shi)游(you)戲中頓悟到(dao)，團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員間相互(hu)信任、彼此支持(chi)(chi)能(neng)保證(zheng)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)到(dao)位(wei)(wei)7.清楚明(ming)白(bai)，什(shen)(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)流程能(neng)支持(chi)(chi)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)目(mu)(mu)標(biao)(biao)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)8.學習到(dao)，如何通(tong)過(guo)(guo)加強目(mu)(mu)標(biao)(biao)管(guan)(guan)理、過(guo)(guo)程管(guan)(guan)控(kong)，來提(ti)(ti)(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)(li)

課程大綱：
導言：提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1.何謂執行力，執行的實質
2.何謂團隊，高執行力團隊的六大特征
3.提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
案例(li)分(fen)享：全(quan)球(qiu)執行(xing)力典范(fan)—西點軍校(xiao)的執行(xing)力核心精髓的介(jie)

第一部分執行到位的八大關鍵之一-—文化氛圍引導
管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍
1.創造執行文化氛圍的四個條件
2.視頻學習：看執行的決心和立場
3.案(an)例學習：看(kan)優秀(xiu)企業如何創造(zao)執行(xing)的(de)文化(hua)和(he)氛(fen)圍(wei)

第二部分執行到位的八大關鍵之二-—主動負責心態
積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行
負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標
1、團隊精神的“龍骨”就是負責任
2、從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
3、從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生
4、小(xiao)組討論：新員工入職(zhi)后三種情況(kuang)的責任劃(hua)分

第三部分執行到位的八大關鍵之三-—制度流程健全
嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行
1、嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則
2、優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享
4、執行中，需要堵住的四個借口
5、制度重在執行：案例學習--看日本人如何管理中國工程
6、細節(jie)決(jue)定成敗：來(lai)自(zi)二戰的啟示，維(wei)納(na)民謠給我們(men)的啟發

第四部分執行到位的八大關鍵之四-—溝通協調順暢
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
5.在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
6.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
7.角色扮演：
a)對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？
上級對你的報告有反對意見你怎么辦？
如何處理下級越級向你匯報？
如何處理員工的過失行為？
如何處理上司調派自己員工工作的情況？
如何面對有能力但有個性的員工？
b)視(shi)頻分(fen)析：從(cong)一段(duan)視(shi)頻中看溝通的(de)藝術

第五部分執行到位的八大關鍵之五—-績效考核落實
崗位有職能，考核有標準，績效考核幫助企業執行到位
1、績效關鍵指標的確立
2、考核四步驟的關鍵方法
3、讓績效考核落實到位的五個建議
案(an)(an)例分(fen)析：一個失效(xiao)的績效(xiao)考核(he)方案(an)(an)的原因分(fen)析

第六部分執行到位的八大關鍵之六—目標計劃清晰
目標計劃時間領導能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1.目標管理五原則SMART、六步驟
2.目標管理必須解決好的八個問題
3.計劃管理的PDCA管理循環
4.計劃管理的5W2H方法
5.擬定工作計劃的思維和原則
6.工作分派時應考慮的三個因素
7.時間管理四象限的優選方案
8.經理人有效時間管理的六個建議
9.案例分(fen)析：一個計劃實(shi)施無效的(de)問題根源在哪里

第七部分執行到位的八大關鍵之七—有效運用授權
有效授權---讓你權利下放、責任下放，從事件中抽身，站高一線，關注整個部門
1.授權的好處
2.授權所需的前提條件
3.授權上的常見五大誤區
4.授權者應該具有的心態
5.根據下屬狀況決定授權的七個層次
6.案(an)例討論：從(cong)某企業一個(ge)授權現象，來分析問所在及(ji)解決方案(an)

第八部分執行到位的八大關鍵之八—執行控制到位
問題解決與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1.控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
2.培養員工的問題意識，問題分析的三層次（事件層面、沒事層面、結構層面）
3.問題區分：良性問題or惡性問題，管理問題or改善問題，
4.案例分析：從“質量事(shi)故”和(he)“計(ji)劃拖(tuo)延完成(cheng)”看，如(ru)何進行過(guo)程控(kong)制，以避免死后驗尸？

培訓師介紹：
“顧問+教練”型領導力系統創始人
領導力執行力訓練專家
中層管理技能資深培訓師
非人力資源經理的人力資源管理資深培訓師
*領導力研究中心認證講師
深圳企業發展協會、東莞外商投資協會、順德企業家協會常聘顧問
香港浸會大學、香港城市大學、廈門大學、哈工大深圳研究院MBA特聘講師
中國總裁培(pei)訓網金牌講(jiang)師

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