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企業高級培訓講師
非凡沃德企業管理咨詢有限公司首席咨詢師、培訓師、高級合伙人,現任國內多家企業高級管理顧問。【點擊詳細】
美業(ye)門店如(ru)何(he)在新時代實現降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)(ben)增效。 一(yi)、降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)(ben)。降(jiang)(jiang)本(ben)(ben)(ben)主要是(shi)降(jiang)(jiang)低與客(ke)戶的溝通成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。開發(fa)一(yi)個陌生客(ke)戶到(dao)進店成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)很(hen)高(gao),而利用(yong)現有(you)滿意度不錯的客(ke)戶作為中(zhong)間(jian)人進行轉介紹(shao),可降(jiang)(jiang)低此成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。比如(ru)給消費(fei)三萬到(dao)五萬的客(ke)戶一(yi)些好處讓其轉介紹(shao)朋友,三萬消費(fei)可能(neng)
指出(chu)經(jing)(jing)濟(ji)下(xia)(xia)行時(shi)一(yi)些看(kan)似光(guang)鮮事物背后的(de)真相。 一(yi)、現象(xiang):經(jing)(jing)濟(ji)下(xia)(xia)行時(shi),高(gao)端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松(song)動,看(kan)似高(gao)大(da)上,實際很多人在硬撐。 二(er)、案例。 一(yi)、二(er)手車行。大(da)哥們展廳車多看(kan)似生(sheng)意(yi)紅火,但(dan)成本高(gao),近一(yi)年常找作者借
用(yong)(yong)過去的邏(luo)輯賺今天的錢必然翻車,很(hen)(hen)多人(ren)(ren)(ren)一(yi)個經驗用(yong)(yong)了多年,現在(zai)不換打法很(hen)(hen)難(nan)(nan)生存。傳(chuan)統(tong)實體店(dian)的打法很(hen)(hen)難(nan)(nan)成功,如先(xian)選產品、店(dian)面(mian)、裝修、進貨、招工、開業后等顧客。往往等來的人(ren)(ren)(ren)只是借衛生間,傳(chuan)統(tong)做法是錯誤的,以前是生意(yi)好做讓人(ren)(ren)(ren)誤以為這種方式(shi)有效。
零(ling)(ling)售(shou)人(ren)撐起人(ren)間煙火,不同(tong)時(shi)期零(ling)(ling)售(shou)有不同(tong)形(xing)式(shi),但一直陪(pei)伴人(ren)類。開零(ling)(ling)售(shou)門店不容易,要(yao)投資和做(zuo)各種(zhong)準備,還面臨生(sheng)意和客戶壓力。做(zuo)好零(ling)(ling)售(shou)的基(ji)本條件(jian)包括。 一、吃苦耐勞。零(ling)(ling)售(shou)是辛苦活,如做(zuo)早(zao)餐的常三四點起床準備,工作時(shi)長多在十個小時(shi)以上(shang),大部(bu)分
做加盟的公司不要碰客戶(門店(dian))的家(jia)務事。如一個美業品(pin)(pin)牌(pai)方(fang),市(shi)(shi)場規模五千萬朝(chao)上(shang),加盟店(dian)問品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)店(dian)長拿了一盒牛(niu)奶該(gai)不該(gai)說(shuo),品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)很(hen)痛苦,因為沒(mei)有標(biao)準(zhun)答案,且這是門店(dian)家(jia)務事。 麥(mai)肯錫(xi)曾因全球市(shi)(shi)場下(xia)滑(hua),新上(shang)任 CEO 通(tong)過 “別管
面對困境,門店破(po)圈的機(ji)會在(zai)(zai)于找方法、找資(zi)(zi)源(yuan)和找數(shu)據。 一、談(tan)資(zi)(zi)源(yuan)。任何在(zai)(zai)本地(di)(di)經營的門店都有生存(cun)基礎和可用資(zi)(zi)源(yuan)。一是(shi)運營商(shang)的資(zi)(zi)源(yuan),需要(yao)與運營商(shang)深(shen)度溝通和協商(shang)來盤活。二(er)是(shi)本地(di)(di)各種(zhong)關(guan)系,這是(shi)門店生存(cun)的基礎,即客(ke)情的存(cun)在(zai)(zai)。三是(shi)找到可幫(bang)扶、利用
實(shi)體(ti)店沒有客(ke)流(liu)(liu)生意難做(zuo)怎么辦(ban)?一招引爆實(shi)體(ti)客(ke)流(liu)(liu),不(bu)再缺客(ke)戶。記住九字口訣(jue):找魚塘(tang)、做(zuo)誘(you)餌(er)、設鉤子(zi)。 一、找魚塘(tang)。找到(dao)目標用戶究竟在哪,總(zong)結了五大引流(liu)(liu)方法。分別是門(men)店的店招、老顧(gu)客(ke)的裂(lie)變、思域(私(si)域)里邊的好友朋友圈社群、美團(tuan)和抖音(yin)團(tuan)購
一(yi)、財(cai)富留(liu)存:鯨魚壽命可(ke)達(da)五十到(dao)一(yi)百年,“一(yi)鯨落萬物生” 代(dai)表鯨魚生命結束是(shi)(shi)萬物誕(dan)生的(de)開始(shi),商業變遷(qian)也是(shi)(shi)優勝劣(lie)汰(tai),關掉的(de)門(men)店(dian)(dian)為其他(ta)門(men)店(dian)(dian)留(liu)出生存空(kong)間,這是(shi)(shi)零售進化的(de)規律(lv)。手機店(dian)(dian)大(da)面積關店(dian)(dian)空(kong)出市場,對(dui)存活門(men)店(dian)(dian)來