【基本履歷】
.清華大學、北京大學、上海交通大學等多所大學MBA、EMBA課程教授;
.有10多年世界500強公司管理經歷;
.參與世界著名咨詢公司麥肯錫(Mckinsey)項目合作;
.13年職業講師歷練,1000場以上培訓實踐;
.受邀到日本等國【點擊詳細】
閑聊是(shi)職場人特別重要的一個能(neng)力(li),但大部分人不具備(bei)這個能(neng)力(li),閑聊有(you)以下幾點價(jia)值: 一、拉(la)(la)近(jin)關系。閑聊是(shi)一種非常容易拉(la)(la)近(jin)同事關系、提供情緒價(jia)值的方式(shi),大部分時(shi)候(hou)是(shi)基(ji)于任務或項目(mu)進(jin)行正(zheng)式(shi)溝通(tong),大家腦海處于緊繃狀(zhuang)態,通(tong)過閑聊,能(neng)適(shi)度(du)從工作中跳
和上級打(da)交道學會說話,不主動不說話,你和自己的(de)(de)(de)上級不可能實現有效的(de)(de)(de)了解,更(geng)談(tan)不上相互關(guan)注,更(geng)別(bie)提職場(chang)機(ji)會了,只有學會說話,甚至是深入的(de)(de)(de)聊天(tian),才能拉近心理(li)距離。 一、研究下上級最(zui)關(guan)注的(de)(de)(de)工作部分(fen),這是最(zui)重要的(de)(de)(de)地方,上級會對周圍的(de)(de)(de)信息有著極
怎么防(fang)止領導(dao)套(tao)你話? 一(yi)、只(zhi)講(jiang)事實不(bu)講(jiang)評價。比如領導(dao)問今年的(de)評優你覺(jue)得(de)誰最合適,不(bu)要直接(jie)回(hui)答,只(zhi)能說領導(dao)我看小(xiao)伙(huo)子經(jing)常周末來單位加班,小(xiao)蚊(wen)子經(jing)常半夜三更(geng)還在做短視頻,小(xiao)吳懷(huai)孕還在堅(jian)持工(gong)作(zuo),我覺(jue)得(de)他們都很優秀。 二、永遠保持警(jing)惕。
想要成事(shi)(shi),要把嘴閉上(shang),這是人(ren)(ren)際交往技巧的核心(xin)。成熟是看透人(ren)(ren)性(xing),人(ren)(ren)性(xing)復雜,在任(ren)何事(shi)(shi)件(jian)中都(dou)有影響。很多人(ren)(ren)對待理(li)想有張揚的壞習慣。在距離(li)目(mu)標還遠(yuan)時(shi)就大(da)張旗(qi)鼓(gu)地告訴(su)別人(ren)(ren),想通過賣弄獲得他人(ren)(ren)高看和羨慕肯定。但(dan)事(shi)(shi)以密成,言(yan)以泄(xie)敗,成大(da)事(shi)(shi)者往往守口如瓶。
職場提升必須邏輯清晰(xi),有些(xie)朋(peng)友發現(xian)自(zi)己(ji)說事(shi)總是說不(bu)到點子上,明明想(xiang)好(hao)了,可(ke)話(hua)到嘴邊就東一(yi)(yi)句西一(yi)(yi)句,漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)別人不(bu)愛和你說話(hua),這就是典型的(de)溝通思維沒邏輯。分享一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)技(ji)巧,黃(huang)金三點論(lun),發表(biao)自(zi)己(ji)的(de)觀點時,圍(wei)繞是什么、為什么、怎么做(zuo)這三部分組(zu)織好(hao)你的(de)
分享一(yi)些(xie)特別實戰實用的會議溝通方法,主要有(you)三(san)點。 一(yi)、是立人設。要簡短介紹背景、經歷和(he)經驗。 二、是可靠感。對方說(shuo)完(wan)后記錄(lu)并重復客戶的語言和(he)關鍵詞,不(bu)要總結、概括或拔高(gao),讓客戶感覺自己說(shuo)的話被理解,從而放心進入深度交(jiao)流。
職場里向領(ling)導提問,要(yao)顯(xian)得(de)不(bu)笨需記住三個原則: 一、簡單(dan)問題不(bu)要(yao)問。那些信息搜集類的事(shi)情,自己應先動腦(nao)筋思考(kao),不(bu)要(yao)問出來(lai)顯(xian)得(de)完(wan)全沒(mei)上心或沒(mei)腦(nao)子。 二、給領(ling)導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如(ru)領(ling)導讓做下半年的增量策略方案,不(bu)要(yao)直
管理者與員工溝通(tong)的(de)要點。員工上班最想聽(ting)的(de)六句(ju)話。 一、“加油,我(wo)跟你一起(qi)干”“我(wo)來幫你”,表達(da)共同奮斗和提供(gong)幫助。 二、“你的(de)想法非常有(you)見地”“