閑聊是(shi)職場人(ren)特別重(zhong)要的(de)一個(ge)能(neng)(neng)力,但大部分人(ren)不具備(bei)這個(ge)能(neng)(neng)力,閑聊有以下幾(ji)點價值:
一(yi)、拉近(jin)關(guan)系(xi)。閑聊是(shi)(shi)一(yi)種非常容易(yi)拉近(jin)同(tong)事關(guan)系(xi)、提供情緒價(jia)值(zhi)的(de)方式,大(da)部分時候(hou)是(shi)(shi)基于(yu)(yu)任務或項目進行正式溝通,大(da)家(jia)腦海處于(yu)(yu)緊繃狀態,通過閑聊,能(neng)適度從工作中(zhong)跳出來(lai),讓同(tong)事覺得(de)你(ni)是(shi)(shi)個有(you)意(yi)思的(de)人,甚至同(tong)事關(guan)系(xi)能(neng)更(geng)緊密地發展為朋友(you)關(guan)系(xi)。
二、考(kao)驗(yan)能(neng)力。閑聊(liao)(liao)還是(shi)蠻(man)考(kao)驗(yan)能(neng)力的(de),它并不是(shi)聊(liao)(liao)無價值、無意義的(de)內(nei)容,對(dui)方要感(gan)興趣(qu),只是(shi)感(gan)興趣(qu)的(de)內(nei)容,超出了(le)工作本身,這(zhe)需要你提前(qian)對(dui)人有判斷(duan)、了(le)解(jie)和(he)關懷,無論(lun)是(shi)客(ke)戶經(jing)理(li)、銷售、營銷、運營、HR 還是(shi)行政等(deng)跟人緊密聯系的(de)職位(wei),閑聊(liao)(liao)都是(shi)極為重要的(de)能(neng)力。
三(san)、識別(bie)匹配度。在面試過程(cheng)中(zhong),特別(bie)喜歡(huan)用(yong)閑(xian)聊(liao)(liao)的方式。因為閑(xian)聊(liao)(liao)更放(fang)松,能呈現(xian)更真(zhen)實的一(yi)面。對于(yu)高階職(zhi)位,甚至會約候選(xuan)人(ren)一(yi)起吃飯、玩游戲(xi),比如請即(ji)將引進的 VP 級人(ren)員一(yi)起玩狼(lang)人(ren)殺,這時他會放(fang)下包裝,更真(zhen)實地呈現(xian)自己(ji)。一(yi)個人(ren)的價值觀是(shi)否匹配,很難(nan)在面試環(huan)節衡量,有些公司老板在招高管時,會邀請候選(xuan)人(ren)一(yi)起出差,如果在飛(fei)機上兩(liang)到(dao)三(san)個小時內沒(mei)有溝(gou)通欲望,閑(xian)聊(liao)(liao)不起來,說(shuo)明這個人(ren)很難(nan)融入團(tuan)隊。
四(si)、拓(tuo)展資源人脈。閑聊(liao)不(bu)光在公司內部有關(guan)鍵作用,在外部擴展資源、聯絡(luo)客戶、打開職(zhi)場人脈關(guan)系(xi)也非常關(guan)鍵,跟任何人溝通(tong)時,都(dou)不(bu)能(neng)(neng)上來(lai)就直接談事(shi)情,面試時也需(xu)要先寒(han)暄,比如問(wen) “你住得遠嗎”,通(tong)過(guo)閑聊(liao)先讓(rang)對方放松,更(geng)好地進入正題。職(zhi)場人都(dou)很緊繃,所以(yi)越(yue)具備閑聊(liao)能(neng)(neng)力的(de)(de)人在職(zhi)場的(de)(de)優勢越(yue)大。
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