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很多人會因說話(hua)(hua)時腦子轉得不(bu)夠快或沒準備好(hao)而事后(hou)懊惱(nao)，其(qi)實有(you)方(fang)法可提高說話(hua)(hua)瞬間(jian)反應能(neng)力，具(ju)體(ti)如下。 一、記住對(dui)方(fang)話(hua)(hua)的后(hou)半句(ju)，用疑問(wen)句(ju)重復(fu)，因中(zhong)國人說話(hua)(hua)重要(yao)點多在后(hou)邊，這樣可延續話(hua)(hua)題(ti)并爭取思考時間(jian)。 二、要(yao)會回話(hua)(hua)先(xian)學會聽話(hua)(hua)，尤(you)其(qi)是長
擁有招人(ren)喜(xi)歡的說話能力會獲得更(geng)多幸(xing)福(fu)感(gan)。說話不(bu)招人(ren)喜(xi)歡的人(ren)有兩個(ge)特點。 一、是(shi)喜(xi)歡用祈使句，如 “把門關一下(xia)”“把上周報告寫一下(xia)” 等，讓(rang)人(ren)因恐(kong)懼而做，心里不(bu)爽。 二、是(shi)
生(sheng)(sheng)活中 90% 的矛盾源于(yu) “我(wo)執”，即想證明(ming)自(zi)己(ji)對別人錯。比如開會時市場部小王提(ti)不同意見，“我(wo)” 不高興是(shi)覺得被(bei)挑釁權(quan)威。過生(sheng)(sheng)日老(lao)公沒買禮物(wu)，生(sheng)(sheng)氣是(shi)認為沒被(bei)放在心(xin)上(shang)。看不慣同事(shi)盛(sheng)贊
夸人的最高境界(jie)是夸到心(xin)坎(kan)里(li)，會(hui)夸人是本事，分(fen)享四個夸人技巧(qiao)可提升(sheng)情商。 一、有(you)理有(you)據細(xi)節見真誠(cheng)。大部分(fen)人聽到贊(zan)美希(xi)望對(dui)方展開講，一是判(pan)斷(duan)可信(xin)度，二(er)是確(que)認被夸點(dian)，所以夸獎要(yao)(yao)具體。 二(er)、一如(ru)既往保持信(xin)任與支持。夸人要(yao)(yao)有(you)底(di)氣，要(yao)(yao)真心(xin)認
若情商不在線、說話水平難提高，可(ke)掌握三套聊天萬能公式。 一、同頻(pin)回敬法。別人夸你時，不要(yao)僅說 “謝謝” 或(huo)假(jia)客氣，而要(yao)同頻(pin)回敬或(huo)反(fan)夸。如別人夸衣服(fu)漂亮，可(ke)回 “有品位的人都(dou)是(shi)這么說&rdq
長期吃領導(dao)大餅的人能識別其口(kou)味，領導(dao)畫餅主要有(you)以下(xia)幾種類型。 一(yi)、時(shi)間上(shang)的畫餅。把目前沒有(you)的說成未(wei)來一(yi)定有(you)，如老板說等五年公司上(shang)市后員(yuan)工可年入百(bai)萬(wan)、財務自由，將 “望梅止渴” 運(yun)用到極(ji)致。 二、
在職場上做好向上溝通至關重(zhong)要，掌(zhang)握以下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你(ni)的(de)領導(dao)。清楚領導(dao)是什么樣(yang)的(de)人以及(ji)他的(de)想法，這樣(yang)才能更好地配合其工(gong)作(zuo)，因(yin)為在職場中領導(dao)的(de)想法比自(zi)己(ji)的(de)更重(zhong)要。 二、根據領導(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若(ruo)領導(dao)是急(ji)
職場中(zhong)高情商回(hui)復領導(dao)(dao)的(de)四(si)個技巧如下： 一、學會確認(ren)細(xi)節(jie)：領導(dao)(dao)說這(zhe)兩(liang)天(tian)把報告做(zuo)完，應(ying)回(hui)復 “明白，我會在今天(tian)下班之前(qian)給”。 二、懂得表現意識(shi)：領導(dao)(dao)說發現程序有(you)很多 bug，應(ying)回(hui)復 “我們(men)還在做(zuo)內
關于溝(gou)(gou)(gou)通在工作(zuo)場(chang)景中(zhong)的重要性(xing)及應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通缺失場(chang)景。有人(ren)剛(gang)當(dang)上領導不(bu)知如何搞定下屬，卻(que)未與下屬溝(gou)(gou)(gou)通過；有人(ren)發現領導態度轉變(bian)，也未與領導溝(gou)(gou)(gou)通過。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通的誤解(jie)及溝(gou)(gou)(gou)通的本質(zhi)。大家(jia)學(xue)了很(hen)多(duo)溝(gou)(gou)(gou)通技巧卻(que)不(bu)愿溝(gou)(gou)(gou)通，原(yuan)因可能(neng)是怕對
面對(dui)外界批(pi)評，人們有(you)三種反應。 一(yi)、是下意識(shi)回懟，不(bu)管(guan)真相先懟回去。 二(er)、是不(bu)高(gao)興但會有(you)意識(shi)反思，辨別(bie)反饋(kui)。 三、是聞過則喜，下意識(shi)高(gao)興并感激對(dui)方(fang)幫助提升。 不(bu)過生活中多數(shu)人是第二(er)種。每(mei)個人本(ben)自具足(zu)。在(zai)做市場前期調研
介紹(shao)了(le) 4 種高(gao)情商(shang)的(de)說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，若(ruo)能運用(yong)其(qi)中(zhong)一種到極致，可讓人在職場人見人愛、更(geng)加(jia)(jia)出(chu)眾。具體技巧(qiao)如下。 一、用(yong) “我(wo)們” 代(dai)替 “你們”。如周末部門加(jia)(jia)班，同(tong)事抱怨時，說(shuo) &ld
工作(zuo)(zuo)中對(dui)下(xia)(xia)屬進(jin)行負面反饋(kui)有(you)三個(ge)步驟。 一、首先是開放(fang)式提問以(yi)抹平雙方(fang)認知差異，目的(de)是讓下(xia)(xia)屬意(yi)識到(dao)問題(ti)并愿意(yi)改正，可詢問其(qi)對(dui)工作(zuo)(zuo)和自身行為的(de)看法及(ji)原(yuan)因、是否有(you)難處等。 二、其(qi)次根據員工回復明確(que)(que)溝通策(ce)略，若員工對(dui)低績效無所謂。要明確(que)(que)
某公司部(bu)門經理(li)李(li)先生(sheng)在團(tuan)隊溝通(tong)中常遇誤解(jie)和(he)沖突(tu)，意識(shi)到問題(ti)后(hou)他積極學習(xi)溝通(tong)技巧(qiao)。他學會(hui)傾聽以(yi)理(li)解(jie)團(tuan)隊成員觀(guan)點，使(shi)用簡潔語(yu)言(yan)表達(da)減(jian)少誤解(jie)。還根據成員性格和(he)偏好靈活調(diao)整溝通(tong)方(fang)式，一段(duan)時間后(hou)團(tuan)隊溝通(tong)更順(shun)暢，工(gong)作效率(lv)顯著提升(sheng)。 優化建議如下：
身(shen)邊可能存(cun)在(zai)霸道強(qiang)勢(shi)的同事，職(zhi)場中存(cun)在(zai)因實(shi)力(li)強(qiang)勢(shi)和因自負(fu)強(qiang)勢(shi)兩(liang)種類型，對于因自負(fu)強(qiang)勢(shi)的同事，有(you)以下兩(liang)種溝通方(fang)法(fa)。 一(yi)、以柔克剛(gang)，先退后(hou)進。對方(fang)強(qiang)勢(shi)時學會適當(dang)退讓(rang)，先聽對方(fang)說不插嘴，等對方(fang)把話(hua)說完、情緒發泄(xie)差不多時再發表看法(fa)。 二
某公司在項(xiang)目執行過程中，因(yin)部門(men)之間溝通不暢導致項(xiang)目進展延(yan)誤。具(ju)體表現為市場部未(wei)及時將客戶需求變更(geng)傳(chuan)達(da)給技(ji)術部，技(ji)術部按原(yuan)計劃(hua)開發，最終造(zao)成返工(gong)和資源浪(lang)費。優化建議(yi)如下。 一、明確(que)溝通機制(zhi)。制(zhi)定跨部門(men)溝通流程和責任分(fen)配，確(que)保信息及時準確(que)
在職場若想脫穎(ying)而(er)出(chu)、獲得他人(ren)(ren)助力(li)，處世(shi)之道很(hen)重要，有三個社交小(xiao)心機。 一、保持神(shen)秘(mi)感，調動好奇心。保持一定(ding)神(shen)秘(mi)感可利(li)用(yong)人(ren)(ren)性(xing)好奇心，吸引別人(ren)(ren)，話不能(neng)說全，有所保留，否(fou)則別人(ren)(ren)不會敬(jing)畏(wei)，還(huan)可能(neng)算(suan)計你。 二(er)、借力(li)成就(jiu)自己(ji)。單靠自身能(neng)力(li)難
高水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)的(de)兩(liang)招技(ji)巧： 一、硬夸(kua)的(de)問題及示例。職場中有些人(ren)(ren)硬夸(kua)他人(ren)(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張總您水(shui)平(ping)真高”，這種夸(kua)法缺乏說服力，對方可能因聽多了(le)此類話語而不(bu)當回事。 二、高水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)的(de)技(ji)巧： 1、不(bu)左
不(bu)會講(jiang)話在職場是一種災難。以下是讓(rang)人討厭(yan)的(de) 3 種講(jiang)話方式： 一、假裝聽(ting)懂(dong)(dong)：總是不(bu)懂(dong)(dong)裝懂(dong)(dong)，跟人夸夸其談，顯得自己很(hen)厲害，實則能力(li)一般般。 二、愛挑毛病：總喜歡挑別(bie)(bie)人小毛病，以自己標準(zhun)衡(heng)量別(bie)(bie)人，覺得別(bie)(bie)人做的(de)都(dou)不(bu)對，只(zhi)有自己對，跟這
在工作中，表(biao)揚下屬容易(yi)，批評下屬卻較難，若批評不當，員工可(ke)能抵觸或聽不懂。以下三條心法(fa)可(ke)讓批評被(bei)快樂(le)接受。 一(yi)、只論(lun)事不論(lun)人(ren)。如小(xiao)王(wang)本(ben)周(zhou)遲到(dao)三次，若說 “小(xiao)王(wang)你怎(zen)么總(zong)是遲到(dao)” 是評價人(ren)，會讓小(xiao)王(wang)抵觸。
在職(zhi)場中，良好的(de)溝通至(zhi)關重要，以下是總結出(chu)的(de)職(zhi)場高(gao)效溝通技巧： 一、意(yi)識到溝通問題并積極(ji)克服。在商業活動中，80% 的(de)價(jia)值來源于口頭溝通，即便個(ge)人(ren)(ren)(ren)能力很(hen)強，也(ye)需(xu)要與(yu)他人(ren)(ren)(ren)溝通想法、產品和服務(wu)。 二、解決多人(ren)(ren)(ren)開會時(shi)的(de)緊張和語無倫次。
若想(xiang)在職場擁(yong)有(you)好口才，成為領導喜歡的好員(yuan)工，需(xu)學會以(yi)下 6 句話(hua)。 一、上(shang)級(ji)交代(dai)任(ren)務時，別說 “我不行”，應說 “我馬上(shang)去辦”，隨(sui)后馬上(shang)匯報(bao)執行計劃。 二、傳遞(di)壞消息時，不要(yao)直接說
職場上(shang)不(bu)會(hui)說(shuo)話(hua)容易吃虧(kui)，以下兩招(zhao)可(ke)反擊嘴毒(du)嘴欠同事(shi)。 第一招(zhao)：學會(hui)裝傻。 適用于喜(xi)歡(huan)打壓你(ni)的(de)同事(shi)。比如當(dang)尖酸刻(ke)薄的(de)同事(shi)說(shuo)你(ni) ppt 做得不(bu)咋地時，不(bu)要正面(mian)硬剛(gang)，而是笑(xiao)著(zhu)說(shuo)自己對(dui)(dui) ppt 不(bu)懂，感覺(jue)對(dui)(dui)方很懂。做完(wan) ppt 后發給他(ta)
公司(si)(si)年(nian)會(hui)新人發言公式。 尊敬的各位領(ling)導、各位同事，大家(jia)好。首(shou)先自我介紹，我叫黃(huang)小明，是業務(wu)部新人，很高興有機會(hui)交流。公司(si)(si)給新員工(gong)發展舞(wu)臺，我們要(yao)展現光(guang)彩，不辜負領(ling)導信任和同事支持，更快成(cheng)長。 剛進公司(si)(si)要(yao)從(cong)零(ling)學起(qi)，應(ying)端正態度積極學
在職場(chang)中，越專業(ye)的人可能過(guo)得越憋屈，因(yin)為專業(ye)牌(pai)單出易輸。小李是自媒體部門剪輯高(gao)手，公司 70% 爆款視頻出自他手，但他與新來的市場(chang)總(zong)監(jian)不對付。市場(chang)總(zong)監(jian)讓他剪新產(chan)品發布視頻，本是小李駕輕(qing)就熟的工作，卻因(yin)總(zong)監(jian)挑剔，反復(fu)修改(gai)了(le)八次。第九版發過(guo)去后
主要分享了(le)職場(chang)高情商溝通(tong)的十句必用模板(ban)，助(zhu)力職場(chang)人士提升溝通(tong)能力，具體(ti)內(nei)容如下。職場(chang)高情商溝通(tong)十句模板(ban)。 一、上司(si)交(jiao)辦任務時，回復 “好，我(wo)現(xian)在就去(qu)辦”，展現(xian)做(zuo)事利索靠譜。 二(er)、開會(hui)時他人說出關(guan)鍵內(nei)容，說
職場高(gao)情商接話技巧(qiao)。 一、領(ling)導詢問工(gong)作(zuo)進(jin)展(zhan)時(shi)。應(ying)回(hui)答：“領(ling)導您好，目(mu)前(qian)已經完成(cheng)了初始部分內容(rong)，正在抓緊進(jin)行中，預計在明天下班前(qian)全部完成(cheng)。” 二、領(ling)導夸(kua)工(gong)作(zuo)完成(cheng)不錯時(shi)。應(ying)回(hui)答：“謝(xie)謝(xie)領(ling)導的夸(kua)獎(jiang)，
人們(men)雖重視溝通并學習(xi)其技(ji)巧，但在(zai)日(ri)常生活(huo)和工作中未必(bi)用對(dui)(dui)方(fang)式(shi)。以(yi)下是三種無效溝通方(fang)式(shi)。 一、講道理。用自己認為正確的去(qu)說服對(dui)(dui)方(fang)，常被年齡(ling)偏大、職位(wei)高、經驗豐富者使用。如(ru)親子關(guan)系中的家長、職場中的領導、親密關(guan)系中的男人。男人比(bi)女人更愛講
職場黑話即話里(li)有(you)(you)話，并非(fei)表(biao)面意思。總結了職場高頻且實用的八句黑話及其背后含義。 一、“你要(yao)有(you)(you)大(da)局觀，眼光放(fang)長遠一點”，意味著可能需要(yao)犧(xi)牲個人利(li)(li)益，老板不想給(gei)利(li)(li)益卻想讓(rang)員(yuan)工效(xiao)力(li)，有(you)(you)畫餅充饑(ji)之意。 二(er)、&ld
職場黑(hei)話常常表意不明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒度” 意思(si)是鞏固(gu)誰都搞不清楚的細(xi)節。 二、“垂直領域” 指只干(gan)某一項(xiang)，其他不管。 三、“建(jian)立(li)矩(ju)陣”
在某公司由于溝(gou)通環境和(he)(he)氛圍不(bu)(bu)佳(jia)，導致項(xiang)目(mu)延期和(he)(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)士氣低落。具體表現為信(xin)息(xi)傳(chuan)遞不(bu)(bu)暢(chang)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對項(xiang)目(mu)目(mu)標理解(jie)不(bu)(bu)一(yi)、管理層與基層員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)溝(gou)通缺乏、問題(ti)得不(bu)(bu)到及時解(jie)決、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)氛圍緊張、團隊合作(zuo)受阻。優化建議如下(xia)。 一(yi)、建立(li)(li)開放(fang)溝(gou)通渠(qu)道。設立(li)(li)定期的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)