身(shen)邊可(ke)能存在(zai)霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事，職場(chang)中存在(zai)因(yin)實(shi)力強(qiang)(qiang)勢(shi)和因(yin)自負強(qiang)(qiang)勢(shi)兩種(zhong)類型，對于因(yin)自負強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事，有(you)以下兩種(zhong)溝通方(fang)法(fa)。
一、以柔克剛，先(xian)退后進(jin)。對(dui)方(fang)強(qiang)勢時學會適當退讓，先(xian)聽(ting)對(dui)方(fang)說不插嘴，等對(dui)方(fang)把話說完、情緒發泄差不多(duo)時再發表看法(fa)。
二、掌握 “yes and”原(yuan)則，先接(jie)納再添加。這不是(shi)接(jie)受(shou)，而是(shi)允許對(dui)(dui)方觀點或行(xing)為存在，但不一定要(yao)接(jie)受(shou)。在想否定對(dui)(dui)方觀點時，先對(dui)(dui)其可(ke)取(qu)之處表揚，再用 “但是(shi)”轉折表達(da)自己觀點，比(bi)直(zhi)接(jie)批評更容易(yi)讓(rang)對(dui)(dui)方接(jie)受(shou)。
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