有(you)不少(shao)小伙伴認為上(shang)班只需安靜做事(shi)(shi)、按質(zhi)按量完成任務(wu),沒必要(yao)跟領(ling)導套(tao)近(jin)乎,但(dan)悶頭做事(shi)(shi)和(he)向上(shang)溝(gou)通(tong)是兩(liang)種不同且在職場都非常必要(yao)的(de)能(neng)力(li),將向上(shang)溝(gou)通(tong)簡單理解為拍馬屁、套(tao)近(jin)乎太過片(pian)面。身居高位的(de)領(ling)導大(da)多(duo)精力(li)放在公司發展方(fang)向思考、業務(wu)調整、人才選拔等方(fang)面
不會講(jiang)話在職場(chang)是(shi)一(yi)(yi)種災難。以下是(shi)讓人(ren)(ren)討厭的(de)(de) 3 種講(jiang)話方式(shi): 一(yi)(yi)、假裝(zhuang)聽(ting)懂:總(zong)是(shi)不懂裝(zhuang)懂,跟人(ren)(ren)夸夸其談,顯得(de)(de)自(zi)己很厲(li)害,實則能力一(yi)(yi)般般。 二、愛挑(tiao)毛病(bing)(bing):總(zong)喜歡挑(tiao)別(bie)人(ren)(ren)小毛病(bing)(bing),以自(zi)己標準衡量別(bie)人(ren)(ren),覺得(de)(de)別(bie)人(ren)(ren)做的(de)(de)都(dou)不對(dui),只(zhi)有自(zi)己對(dui),跟這
生(sheng)活中 90% 的矛盾(dun)源于 “我(wo)執”,即想證明自己對別人錯(cuo)。比如開會時市(shi)場部(bu)小(xiao)王提不(bu)(bu)同(tong)意見,“我(wo)” 不(bu)(bu)高興是覺(jue)得(de)被(bei)挑(tiao)釁權(quan)威。過生(sheng)日老公(gong)沒(mei)買禮物,生(sheng)氣是認(ren)為沒(mei)被(bei)放(fang)在(zai)心上。看(kan)不(bu)(bu)慣同(tong)事盛贊
警惕職場中(zhong)他人套話的(de)三(san)種方(fang)式。 一、故(gu)意用(yong)錯(cuo)誤信息提問。例如,對方(fang)可能會說(shuo) “聽說(shuo)你下個月(yue)升職了,恭喜恭喜啊(a)”,在你毫無防備時,你可能會如實(shi)回答(da)自己的(de)真(zhen)實(shi)情況,如 “哪有啊(a),我這累死累活(huo)的(de)才混(hun)了個副
面對(dui)外界批評,人(ren)們有(you)(you)三種(zhong)反(fan)應。 一、是下意(yi)識回懟(dui),不管真相(xiang)先懟(dui)回去(qu)。 二、是不高(gao)興但會有(you)(you)意(yi)識反(fan)思(si),辨別反(fan)饋。 三、是聞過則喜,下意(yi)識高(gao)興并感(gan)激對(dui)方幫助提升。 不過生(sheng)活中多數(shu)人(ren)是第二種(zhong)。每(mei)個人(ren)本(ben)自具(ju)足。在做市場前期(qi)調研
職場女生應學會(hui)的四句接話公式: 一(yi)、“是這(zhe)個思(si)路”:無論(lun)對(dui)方提(ti)出(chu)何種觀點,都可(ke)回(hui)答(da) “哎呀是這(zhe)個思(si)路”。這(zhe)樣既不(bu)會(hui)中斷對(dui)話,也不(bu)表示反對(dui),能使對(dui)話持續進行。 二、“有啟
在職(zhi)場(chang)上(shang)做好向(xiang)上(shang)溝通至關重(zhong)(zhong)要(yao),掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清(qing)楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)是什么樣(yang)的(de)人(ren)以及(ji)他(ta)的(de)想法(fa),這樣(yang)才能更好地配(pei)合其(qi)工作,因(yin)為在職(zhi)場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)想法(fa)比自(zi)己的(de)更重(zhong)(zhong)要(yao)。 二、根(gen)據領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格調整(zheng)自(zi)己。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是急
在職場(chang)若想脫穎而出、獲(huo)得他人(ren)助(zhu)力,處世之道很(hen)重(zhong)要,有(you)三個社(she)交小心(xin)機。 一、保持神秘感,調(diao)動好(hao)奇(qi)心(xin)。保持一定神秘感可利用(yong)人(ren)性(xing)好(hao)奇(qi)心(xin),吸引(yin)別(bie)人(ren),話不(bu)能說全,有(you)所保留(liu),否則別(bie)人(ren)不(bu)會敬(jing)畏,還(huan)可能算計你。 二、借力成就自(zi)己。單(dan)靠自(zi)身能力難
擁有(you)招人喜歡的(de)說(shuo)(shuo)話能(neng)力會(hui)獲得更多幸福感。說(shuo)(shuo)話不(bu)招人喜歡的(de)人有(you)兩個特點。 一、是喜歡用(yong)祈使句,如 “把門(men)關一下(xia)”“把上周報告寫一下(xia)” 等,讓人因恐懼而做,心里不(bu)爽。 二、是
在(zai)創業公(gong)司團(tuan)隊管(guan)理(li)中,溝(gou)通(tong)(tong)和信(xin)息(xi)共(gong)(gong)享至關(guan)重要(yao)且(qie)令管(guan)理(li)者頭疼。若(ruo)成員(yuan)間溝(gou)通(tong)(tong)不(bu)暢(chang)、信(xin)息(xi)共(gong)(gong)享不(bu)足,會影響團(tuan)隊合作協作。分享管(guan)理(li)團(tuan)隊溝(gou)通(tong)(tong)和信(xin)息(xi)共(gong)(gong)享的實用技巧(qiao)。 一、孔子(zi) “三人行(xing)必(bi)有我師(shi)” 思(si)想可應用其(qi)中,創
離職時(shi)與領(ling)導最后(hou)一(yi)次談話的策(ce)略: 第一(yi)回(hui)合(he),領(ling)導問(wen)好好的為(wei)什(shen)么走人(ren),可回(hui)答(da)個人(ren)原因,工(gong)作(zuo)(zuo)多年(nian)想休(xiu)息一(yi)段時(shi)間。 第二回(hui)合(he),領(ling)導問(wen)是不是工(gong)資低有何(he)要求,若已決定走,可答(da)工(gong)作(zuo)(zuo)多年(nian)沒陪(pei)家人(ren),想和家人(ren)旅游。 第三回(hui)合(he),領(ling)導說公司會重
職場中拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)有不同類型(xing)和境界,以(yi)下是(shi)具體內(nei)(nei)容(rong)。 一、職場拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)的類型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)(nei)心(xin)想拍(pai)(pai)但不會(hui)拍(pai)(pai)。 3. 莽(mang)撞型(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)胡亂(luan)拍(pai)(pai)。 4. 老
很(hen)多人會因說話時(shi)腦(nao)子轉得(de)不(bu)夠(gou)快(kuai)或沒準備好而事(shi)后懊惱,其實(shi)有方法(fa)可提高(gao)說話瞬間(jian)反(fan)應能力,具體如下。 一(yi)、記住對方話的后半句,用疑問句重復,因中國人說話重要點(dian)多在后邊,這樣可延續話題并爭取思考時(shi)間(jian)。 二、要會回話先學(xue)會聽話,尤其是長
掌握八條說話(hua)技巧,助您精準拿捏分寸,晉升高情(qing)商溝(gou)通達(da)人(ren)。 一、善言美(mei)語,表達(da)平(ping)順(shun)婉(wan)轉,令人(ren)愉(yu)悅(yue),為(wei)良好溝(gou)通奠基。 二、守口(kou)如(ru)瓶,勿直抒(shu)胸臆、言語無忌,免遭人(ren)嫌,保(bao)好人(ren)緣。 三(san)、謹(jin)言慎行,不該言之事堅決不語,防(fang)禍(huo)從口(kou)出(chu),免生
在職(zhi)場(chang)和(he)生(sheng)活中(zhong),遇到(dao)不情愿幫忙或赴約的情況,可用(yong)以(yi)下五招(zhao)不傷和(he)氣地拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。 一(yi)、看場(chang)合再拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。私下拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)比當眾拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)好(hao),若無法避開他人,事后要馬上找機會向對方(fang)說明。 二、表現友好(hao),先肯(ken)定再拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。先給予肯(ken)定,能降低對方(fang)被否定感,比如(ru)用(yong)
人(ren)(ren)們(men)雖重視溝通(tong)并(bing)學習(xi)其(qi)技巧(qiao),但在日常生活和工作中未必用(yong)對方(fang)式(shi)。以下(xia)是(shi)三種無效(xiao)溝通(tong)方(fang)式(shi)。 一(yi)、講(jiang)道理(li)。用(yong)自(zi)己認(ren)為正確的去說服(fu)對方(fang),常被年齡偏大(da)、職位(wei)高、經驗豐富者使(shi)用(yong)。如親(qin)子(zi)關系中的家長、職場中的領導、親(qin)密(mi)關系中的男(nan)人(ren)(ren)。男(nan)人(ren)(ren)比女人(ren)(ren)更(geng)愛講(jiang)
身邊可能存在霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事(shi),職場中(zhong)存在因實力強(qiang)(qiang)勢(shi)和因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)兩種類(lei)型,對于因自負強(qiang)(qiang)勢(shi)的同事(shi),有以下兩種溝通方法。 一、以柔克剛(gang),先退(tui)后進。對方強(qiang)(qiang)勢(shi)時(shi)(shi)學會(hui)適當退(tui)讓,先聽對方說不(bu)(bu)插(cha)嘴,等對方把話說完、情緒發泄差(cha)不(bu)(bu)多(duo)時(shi)(shi)再(zai)發表看法。 二
關于溝(gou)通(tong)(tong)在工作場(chang)景中的(de)重要性及應用。 一、常見溝(gou)通(tong)(tong)缺(que)失場(chang)景。有人(ren)剛當上領(ling)導不知(zhi)如何(he)搞定下屬,卻(que)未與(yu)下屬溝(gou)通(tong)(tong)過(guo);有人(ren)發現領(ling)導態度轉變,也未與(yu)領(ling)導溝(gou)通(tong)(tong)過(guo)。 二(er)、對溝(gou)通(tong)(tong)的(de)誤解及溝(gou)通(tong)(tong)的(de)本(ben)質。大家(jia)學了(le)很多溝(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧(qiao)卻(que)不愿溝(gou)通(tong)(tong),原因可(ke)能(neng)是怕對
職場高情商(shang)接話技巧(qiao)。 一(yi)、領(ling)導(dao)詢問工作進(jin)展時(shi)。應(ying)回答:“領(ling)導(dao)您好,目(mu)前(qian)已經完(wan)成了初(chu)始部(bu)分(fen)內(nei)容,正在(zai)抓緊進(jin)行中,預計在(zai)明天(tian)下班前(qian)全部(bu)完(wan)成。” 二(er)、領(ling)導(dao)夸工作完(wan)成不錯時(shi)。應(ying)回答:“謝謝領(ling)導(dao)的夸獎,
某公司部門經理(li)李先生(sheng)在團隊(dui)溝通中常(chang)遇(yu)誤解和(he)沖突,意(yi)識到問題后(hou)他積極學習溝通技巧。他學會傾聽以理(li)解團隊(dui)成(cheng)(cheng)員觀點,使(shi)用簡潔(jie)語言表達減少誤解。還根據成(cheng)(cheng)員性格和(he)偏(pian)好靈活調(diao)整溝通方(fang)式,一段時(shi)間后(hou)團隊(dui)溝通更順(shun)暢,工作(zuo)效率顯(xian)著提升(sheng)。 優化(hua)建(jian)議如下:
公(gong)司(si)年會新人(ren)發言公(gong)式(shi)。 尊敬的各位領導、各位同事,大家好。首先自我(wo)(wo)介紹(shao),我(wo)(wo)叫黃小(xiao)明,是業務部新人(ren),很高興有機(ji)會交流(liu)。公(gong)司(si)給新員(yuan)工發展舞(wu)臺,我(wo)(wo)們(men)要展現光彩,不(bu)辜負領導信任和同事支持,更快成長。 剛進公(gong)司(si)要從零學起,應端(duan)正態度積極學
若想在職場擁有好(hao)口才(cai),成(cheng)為領導喜歡(huan)的好(hao)員工,需學會以(yi)下 6 句話。 一、上(shang)(shang)(shang)級交代(dai)任(ren)務(wu)時,別說 “我不行”,應說 “我馬上(shang)(shang)(shang)去(qu)辦”,隨后馬上(shang)(shang)(shang)匯(hui)報執行計(ji)劃。 二、傳遞壞消(xiao)息時,不要(yao)直接說
在(zai)某公司由于溝(gou)通環境和氛圍不佳,導(dao)致項(xiang)目延期和員(yuan)工(gong)士氣低落。具體表(biao)現為信息傳遞不暢、員(yuan)工(gong)對項(xiang)目目標理解不一(yi)、管理層(ceng)與基(ji)層(ceng)員(yuan)工(gong)溝(gou)通缺乏、問(wen)題得不到(dao)及時解決、工(gong)作(zuo)氛圍緊張、團隊合作(zuo)受阻。優化建(jian)議如下(xia)。 一(yi)、建(jian)立(li)(li)開放溝(gou)通渠(qu)道。設立(li)(li)定期的員(yuan)工(gong)
介紹了(le) 4 種高情商的說話技(ji)巧,若能(neng)運(yun)用(yong)其中一(yi)種到極(ji)致,可(ke)讓人(ren)在職場人(ren)見人(ren)愛、更加出(chu)眾。具體(ti)技(ji)巧如(ru)下。 一(yi)、用(yong) “我們” 代(dai)替 “你們”。如(ru)周(zhou)末部(bu)門加班,同事抱怨時(shi),說 &ld
在職場(chang)中,良好(hao)的(de)溝(gou)通至關重要(yao),以下是總(zong)結(jie)出(chu)的(de)職場(chang)高效溝(gou)通技巧: 一、意識到(dao)溝(gou)通問題并積(ji)極(ji)克服。在商業活動中,80% 的(de)價值來(lai)源于口(kou)頭溝(gou)通,即便個(ge)人(ren)能力很(hen)強(qiang),也需要(yao)與他人(ren)溝(gou)通想法、產品和(he)服務。 二(er)、解決多人(ren)開會時的(de)緊張(zhang)和(he)語無倫次。
職場上不會說話容易(yi)吃虧(kui),以下(xia)兩招可反(fan)擊(ji)嘴毒嘴欠同(tong)事(shi)。 第一招:學會裝(zhuang)傻(sha)。 適用于喜歡打壓你(ni)的(de)同(tong)事(shi)。比如當尖酸刻薄的(de)同(tong)事(shi)說你(ni) ppt 做得不咋地時,不要(yao)正面硬剛(gang),而是笑著說自己(ji)對 ppt 不懂,感覺對方很(hen)懂。做完(wan) ppt 后發(fa)給他
在職(zhi)場(chang)中(zhong),千萬(wan)別用以(yi)下三種回(hui)復(fu)與(yu)領導交流(liu),不然容易得罪領導,且(qie)讓(rang)領導覺得你拎不清自(zi)己的位置。 一、領導詢問想法時:當(dang)領導和你交流(liu)想法并(bing)問你 “覺得怎么樣” 時,不能直接回(hui) “不錯(cuo),我還(huan)可以(yi)&rdqu
夸(kua)(kua)(kua)(kua)人(ren)的最高(gao)境(jing)界是(shi)(shi)(shi)夸(kua)(kua)(kua)(kua)到心坎里,會夸(kua)(kua)(kua)(kua)人(ren)是(shi)(shi)(shi)本事,分享四(si)個夸(kua)(kua)(kua)(kua)人(ren)技巧可提升情商。 一(yi)、有理有據細節見(jian)真誠。大部分人(ren)聽(ting)到贊(zan)美希望對方展開講,一(yi)是(shi)(shi)(shi)判斷可信度,二是(shi)(shi)(shi)確認(ren)被(bei)夸(kua)(kua)(kua)(kua)點,所以夸(kua)(kua)(kua)(kua)獎要具體。 二、一(yi)如(ru)既往(wang)保(bao)持(chi)(chi)信任與(yu)支持(chi)(chi)。夸(kua)(kua)(kua)(kua)人(ren)要有底氣,要真心認(ren)
職場難免(mian)遇杠精,常令人困擾,可(ke)依其抬杠邏輯備(bei)反擊(ji)話術。 一(yi)、“以偏(pian)概(gai)全”型。以少數否普遍(bian),如談油炸食品致胖時,杠精以自身吃油炸不胖反駁(bo),可(ke)回應其為幸運個例(li),多數油炸食品因含易(yi)胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
職場中高情商(shang)回復(fu)(fu)領導(dao)的四個技(ji)巧如下(xia)(xia): 一、學會確(que)認(ren)細(xi)節:領導(dao)說這兩天把報(bao)告做(zuo)完,應回復(fu)(fu) “明白,我會在(zai)今天下(xia)(xia)班之前給”。 二、懂得表現(xian)意(yi)識:領導(dao)說發現(xian)程序(xu)有很多 bug,應回復(fu)(fu) “我們還在(zai)做(zuo)內