已加入本站3645天 , 點擊量：25712 次
說話(hua)是一(yi)門藝術。俗(su)話(hua)說：“會(hui)說話(hua)的令(ling)人(ren)笑(xiao)，不(bu)會(hui)說話(hua)的令(ling)人(ren)跳。”秘書人(ren)員工作在領導中(zhong)樞，負有溝通上(shang)下左右關系(xi)的責任，如果說話(hua)不(bu)講究(jiu)藝術，有時會(hui)帶來不(bu)良或(huo)嚴重后(hou)果。一(yi)個人(ren)的成熟度，會(hui)決定你為人(ren)處事。 一(yi)字不(bu)
老板都(dou)喜歡能做好個人(ren)(ren)形(xing)(xing)象(xiang)管理的員工，形(xing)(xing)象(xiang)管理不(bu)僅指相貌、氣(qi)質、神(shen)態、姿(zi)(zi)態等。我面試過很(hen)多的人(ren)(ren)，大部分(fen)人(ren)(ren)都(dou)不(bu)太在意自己(ji)的整體形(xing)(xing)象(xiang)。怎么說呢？很(hen)多來(lai)面試的小(xiao)朋友們形(xing)(xing)象(xiang)那叫一個邋遢(ta)，再(zai)加上面試的時候，體態佝(gou)僂，坐(zuo)姿(zi)(zi)難看，雙目(mu)無神(shen)，氣(qi)色(se)很(hen)差，不(bu)知道
服(fu)務(wu)(wu)觀念： 塑(su)造門店人(ren)(ren)員(yuan)正確的(de)服(fu)務(wu)(wu)觀念，樹立(li)“我為(wei)人(ren)(ren)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)人(ren)(ren)為(wei)我”的(de)正確服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識(shi)，建立(li)崇(chong)高的(de)服(fu)務(wu)(wu)思(si)想境界(jie)，達到快樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)目的(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮儀(yi) 得(de)體(ti)的(de)儀(yi)表與(yu)儀(yi)容、熱(re)情的(de)微笑、恰(qia)當的(de)顧客應答、積極(ji)的(de)顧客意(yi)見
在(zai)職場內(nei)記(ji)住，領(ling)導考察你，經常會(hui)看看你在(zai)下(xia)面這(zhe)四(si)(si)張桌(zhuo)子上(shang)的(de)(de)表現(xian)，坐在(zai)四(si)(si)張不同的(de)(de)桌(zhuo)子旁(pang)，你說(shuo)的(de)(de)話，做的(de)(de)事(shi)兒，一言一行的(de)(de)細節都能暴露出你的(de)(de)素質(zhi)、修養(yang)、格局、眼界(jie)、家(jia)庭(ting)環境等等，特別是工作之(zhi)外的(de)(de)能力(li)，這(zhe)四(si)(si)張桌(zhuo)子就是飯桌(zhuo)、牌(pai)桌(zhuo)、茶桌(zhuo)，還有辦公桌(zhuo)，這(zhe)
十全十美(mei)那是神，是凡(fan)人(ren)總會有(you)些(xie)地方會惹著別人(ren)。即便你(ni)圓滑無比，毫(hao)無球刺，也總有(you)人(ren)看你(ni)不(bu)(bu)順眼，這(zhe)就是人(ren)性的微(wei)妙(miao)。現今人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間關系已被看成為一種藝術(shu)，里面有(you)著太多(duo)太多(duo)的學問，俗話(hua)說(shuo)不(bu)(bu)經事則(ze)不(bu)(bu)長智，每個人(ren)都(dou)在努力尋(xun)求一種捷徑(jing)，能使人(ren)與(yu)人(ren)之(zhi)間的溝
奉(feng)勸每個職(zhi)場打工(gong)人，線(xian)上溝通(tong)的(de)(de)禮儀，萬萬不能忽視。整理(li)的(de)(de)九個平時(shi)可能注意不到的(de)(de)線(xian)上溝通(tong)禮儀，總結(jie)了下來。 第(di)一(yi)，添加好(hao)友時(shi)，寫清單(dan)位(wei)姓名，方便他人備注。 第(di)二，離開某單(dan)位(wei)時(shi)，請及時(shi)退(tui)群，退(tui)群前(qian)簡單(dan)的(de)(de)發幾句話，感(gan)謝大家的(de)(de)照(zhao)顧。
如(ru)(ru)果(guo)陪(pei)領(ling)導(dao)一起(qi)走(zou)(zou)(zou)(zou)在路(lu)上(shang)，是走(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)左邊還(huan)是走(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)右邊。但如(ru)(ru)果(guo)是給領(ling)導(dao)引路(lu)的人，就(jiu)得走(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)的前面，如(ru)(ru)果(guo)兩人并排(pai)走(zou)(zou)(zou)(zou)，以右為尊，方便保(bao)護。領(ling)導(dao)走(zou)(zou)(zou)(zou)右邊，你走(zou)(zou)(zou)(zou)左邊，還(huan)有一些職場禮儀的細節(jie)。 第一，互相介(jie)紹(shao)(shao)。記(ji)住尊者優先知曉(xiao)，先介(jie)紹(shao)(shao)下(xia)級、晚輩(bei)、男士，再介(jie)
1、 【禮(li)儀(yi)就是(shi)說(shuo)話算(suan)數(shu)】 一日在地(di)鐵(tie)上，聽到兩(liang)個女孩子(zi)在交談。 梳馬尾辮兒的說(shuo)：“我想跟(gen)我朋(peng)友分了。”另一個梳清湯掛面(mian)的問：&ld
1、 【禮儀(yi)就是(shi)尊(zun)敬老人(ren)】 前(qian)幾(ji)日在地(di)鐵上(shang)，看到(dao)“老幼病殘(can)孕(yun)”的(de)(de)專座上(shang)，堂而皇之的(de)(de)坐著一(yi)對年輕的(de)(de)情侶和一(yi)對夫妻抱著一(yi)個(ge)約六(liu)七歲(sui)的(de)(de)孩子。這(zhe)四個(ge)大(da)人(ren)，面對他們眼前(qian)的(de)(de)那
無論是(shi)(shi)職(zhi)場上還是(shi)(shi)生活(huo)中，乘車位次一直(zhi)都是(shi)(shi)大家比較(jiao)困惑的(de)(de)問題。今天我們就(jiu)來探討一下乘車時(shi)的(de)(de)位次禮(li)儀，以五人坐小轎車為例，若(ruo)是(shi)(shi)專職(zhi)司機，開車時(shi)一號主(zhu)位應在(zai)后(hou)排(pai)右座(zuo)，其(qi)次是(shi)(shi)后(hou)排(pai)左座(zuo)，后(hou)排(pai)中座(zuo)副(fu)駕(jia)駛座(zuo)若(ruo)主(zhu)人親自開車，則(ze)上座(zuo)為副(fu)駕(jia)駛座(zuo)，通常由第一主(zhu)賓
公(gong)(gong)務(wu)接(jie)(jie)(jie)待(dai)中(zhong)，去車(che)站、機場(chang)(chang)這樣的場(chang)(chang)所，情況(kuang)有些(xie)特殊。要注意哪些(xie)公(gong)(gong)務(wu)接(jie)(jie)(jie)待(dai)禮儀呢？ 公(gong)(gong)務(wu)接(jie)(jie)(jie)待(dai)人員應提前(qian)(qian)(qian)了解(jie)要接(jie)(jie)(jie)誰，對(dui)(dui)方(fang)聯(lian)系方(fang)式。并(bing)確認好車(che)次、航班及到達時(shi)間，提前(qian)(qian)(qian)告知對(dui)(dui)方(fang)誰接(jie)(jie)(jie)及聯(lian)系電(dian)話，提前(qian)(qian)(qian)10分鐘(zhong)到達現場(chang)(chang)。 同(tong)時(shi)，出發前(qian)(qian)(qian)
女(nv)人怎樣才能有(you)(you)魅力(li)，給你們三(san)個(ge)(ge)方(fang)法做到一(yi)個(ge)(ge)你就(jiu)能有(you)(you)魅力(li)。如果三(san)個(ge)(ge)都能做到，那你真的可以(yi)喊著走(zou)了。第一(yi)變得有(you)(you)趣(qu)，怎么(me)算有(you)(you)趣(qu)呢？林妹妹買菜(cai)這就(jiu)是有(you)(you)趣(qu)，而(er)劉姥姥買菜(cai)就(jiu)是市井，所以(yi)你發(fa)現了嗎(ma)？想(xiang)有(you)(you)趣(qu)就(jiu)是偶爾做一(yi)些與自己固有(you)(you)人設(she)不相符的事情(qing)。比(bi)如一(yi)個(ge)(ge)
我們大(da)家(jia)都(dou)(dou)知道，采購人(ren)與供應商的(de)(de)這個(ge)談(tan)判前提就(jiu)是(shi)采購人(ren)代表的(de)(de)是(shi)公司的(de)(de)形象(xiang)(xiang)，其形象(xiang)(xiang)舉止(zhi)都(dou)(dou)會很大(da)程度(du)上左右對(dui)手對(dui)公司的(de)(de)合作(zuo)意向。我們就(jiu)來講一講，如果(guo)采購人(ren)出現了禮儀不(bu)(bu)規范，會有哪些潛在(zai)的(de)(de)風險呢？ 首先很直觀的(de)(de)就(jiu)是(shi)，我們的(de)(de)這個(ge)衣著不(bu)(bu)整(zheng)潔，很
中(zhong)國(guo)的(de)酒(jiu)桌文(wen)化古今聞(wen)(wen)名，中(zhong)外聞(wen)(wen)名，令人聞(wen)(wen)風喪膽(dan)。 我干了十幾年銷售，其中(zhong)在(zai)電(dian)力能源行業干了8年，對酒(jiu)桌文(wen)化的(de)理(li)解(jie)，你(ni)懂的(de)。 白酒(jiu)一(yi)兩(liang)，啤酒(jiu)一(yi)瓶，大(da)致(zhi)是(shi)我的(de)真實水平。靠著某印度護肝神藥壯膽(dan)，最(zui)高記錄的(de)那次喝了約(yue)六(liu)七兩(liang)，最(zui)后還是(shi)吐了一(yi)天一(yi)夜
你發現(xian)有時候(hou)一(yi)(yi)(yi)個(ge)稱呼(hu)就能(neng)夠決定(ding)你跟(gen)這(zhe)個(ge)人的(de)(de)交(jiao)往模式。我們(men)是什么樣的(de)(de)人？很多時候(hou)是由社會(hui)的(de)(de)反饋決定(ding)。別(bie)人口(kou)中認(ren)為我們(men)是什么樣的(de)(de)人，我們(men)就有可能(neng)成(cheng)為什么樣的(de)(de)人。一(yi)(yi)(yi)個(ge)稱呼(hu)就能(neng)夠開啟你跟(gen)這(zhe)個(ge)人的(de)(de)交(jiao)往模式。比如你今天出門沒刮(gua)胡子，沒洗頭(tou)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)小朋友(you)跑
商務(wu)人士名片(pian)使用技巧： 1、商務(wu)活動總初次見面時，首先要以親切態度打(da)招呼，并(bing)報上自(zi)己的(de)(de)公司名稱，然后將名片(pian)遞(di)給對方(fang)，注(zhu)意，名片(pian)夾的(de)(de)放置位置很有講(jiang)究，應放在(zai)西(xi)裝的(de)(de)內(nei)袋里(li)(li)，不應從褲子口袋里(li)(li)掏(tao)出。 2、遞(di)接名片(pian)時最好用左手，名片(pian)的(de)(de)正方(fang)
<p>很(hen)多人(ren)(ren)都不(bu)明(ming)白為(wei)什么小時候一包辣條就(jiu)能(neng)輕(qing)松搞定(ding)的(de)事，長大了一根(gen)金條都搞不(bu)定(ding)。成年(nian)人(ren)(ren)的(de)社(she)交(jiao)(jiao)世界有(you)很(hen)多你看不(bu)見(jian)的(de)條條框(kuang)(kuang)框(kuang)(kuang)，咱們今(jin)天(tian)說幾(ji)條有(you)效的(de)幫(bang)助你改善社(she)交(jiao)(jiao)能(neng)力的(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)(ren)際交(jiao)(jiao)往的(de)本質其實是一個交(jiao)(jiao)
底層出(chu)來的女(nv)孩(hai)子(zi)如果你(ni)想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)逆襲，一定要(yao)(yao)記(ji)住這句(ju)話，形象(xiang)要(yao)(yao)走(zou)在能力的前面，否則(ze)你(ni)的能力很(hen)容易(yi)被低(di)估。有個女(nv)孩(hai)問我在職場上外在形象(xiang)重要(yao)(yao)嗎，先說答案，重要(yao)(yao)，而且比你(ni)想(xiang)(xiang)象(xiang)的更(geng)重要(yao)(yao)。很(hen)多原(yuan)生家庭一般的人尤其是(shi)女(nv)性(xing)，他們從家庭接受(shou)到(dao)的很(hen)多關于(yu)社(she)會法(fa)則(ze)的
奉勸每個職場打工人，線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀萬萬不能忽視，我整理了九個你平時(shi)可能注(zhu)意不到(dao)的線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀，總結了下來，其中第六條(tiao)、第八(ba)條(tiao)、第九條(tiao)最為重要。 1、添加好友時(shi)，寫(xie)清單(dan)位姓名，方便他人備注(zhu)。 2、離開某單(dan)位時(shi)，請(qing)及時(shi)退(tui)群，退(tui)群前簡(jian)單(dan)
<p>成龍你(ni)們(men)知(zhi)道為什(shen)么(me)能成功嗎(ma)？他(ta)跑龍套的時候(hou)專門(men)演死(si)人，那(nei)(nei)(nei)最后為什(shen)么(me)被發現呢？那(nei)(nei)(nei)就是因(yin)為他(ta)工作(zuo)的態度認真，老板(ban)就認識他(ta)了(le)。因(yin)為他(ta)有一(yi)天，他(ta)在等公共汽車，老板(ban)開著一(yi)輛豪華的車，就從那(nei)(nei)(nei)路(lu)過一(yi)看，這不是我們(men)現場那(nei)(nei)(nei)個小伙子(zi)嗎(ma)？現在連
在(zai)人際(ji)交(jiao)往中(zhong)如能正確地利用介(jie)紹(shao)，不(bu)僅可以擴大自(zi)己的交(jiao)際(ji)范圍(wei)，廣交(jiao)朋(peng)友，而(er)且有助于自(zi)我(wo)展示、自(zi)我(wo)宣傳，在(zai)交(jiao)往中(zhong)消除(chu)誤會，減(jian)少麻煩。自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)，即將本(ben)人介(jie)紹(shao)給他人。從禮儀上(shang)講(jiang)，作自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)時(shi)應注意下述問題(ti)： 自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)的時(shi)機：在(zai)下面(mian)場合
微(wei)信(xin)的(de)商務禮(li)儀都做到(dao)了(le)嗎(ma)？ 第一，在場(chang)合上面添(tian)(tian)加別人的(de)微(wei)信(xin)，務必按(an)照長幼有序的(de)禮(li)儀，遇到(dao)年長的(de)上司，重要(yao)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，要(yao)主動(dong)提(ti)出掃對方(fang)的(de)二(er)(er)維碼，添(tian)(tian)加好友。 第二(er)(er)，加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)以后的(de)自我介紹一定不能(neng)發圖片，因為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)添(tian)(tian)加了(le)你的(de)微(wei)信(xin)，一般很快會(hui)有
商務場合(he)中，穿著名貴的西裝、皮(pi)鞋，系著領帶，就(jiu)此(ci)來看(kan)，好像很符合(he)商務著裝慣例，但這是表面現(xian)象。人(ren)不(bu)是擺放(fang)在(zai)櫥(chu)窗里的模特，而是動態(tai)的社會人(ren)。在(zai)和(he)他人(ren)的交往中，能給(gei)他人(ren)留(liu)下什么(me)印象？僅僅靠服裝并不(bu)能賺得高分，還要“察(cha)其(qi)言觀其(qi)行&rd
禮儀是什么？禮儀已由古人(ren)的(de)(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神”的(de)(de)(de)程序(xu)和方法，演變為現在社(she)會的(de)(de)(de)“敬(jing)人(ren)”的(de)(de)(de)手段和過程。 現代禮儀規則來自人(ren)們的(de)(de)(de)長期生(sheng)活(huo)實踐，目的(de)(de)(de)是使人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)交往更加高(gao)效、關(guan)系(xi)更
開會時你會給領導(dao)加水嗎？ 每(mei)一步(bu)都是有程(cheng)序(xu)的(de)(de)(de) 1、順序(xu)：開會倒茶(cha), 從右(you)邊(bian)開始（領導(dao)先(xian), 順時針順序(xu)進行）倒水后, 壺嘴(zui)不要(yao)對(dui)客人(ren)，要(yao)從客人(ren)右(you)邊(bian)倒。主席(xi)臺一定要(yao)從客人(ren)背后加水。 2、添水時，如果是有蓋(gai)的(de)(de)(de)杯(bei)子，應用左手的(de)(de)(de)小指
我們(men)做(zuo)銷售呢，一定要(yao)(yao)舍得投資自己。首先，我們(men)的(de)(de)皮囊(nang)形(xing)象永遠要(yao)(yao)走在(zai)我們(men)靈魂的(de)(de)前(qian)面(mian)。如(ru)果說我們(men)的(de)(de)皮囊(nang)不(bu)好，人(ren)們(men)就低估了你(ni)的(de)(de)能力，而且還低估了你(ni)這個靈魂。重要(yao)(yao)的(de)(de)原因(yin)，人(ren)們(men)都習(xi)慣于(yu)通(tong)過形(xing)象來評判一個人(ren)要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)給他機(ji)會(hui)(hui)，這個人(ren)會(hui)(hui)怎(zen)么(me)樣(yang)，要(yao)(yao)不(bu)去(qu)了解它。首
1、 【禮儀就是帶(dai)走你的隨身(shen)廢棄物品】 知(zhi)道上海恒隆廣場的朋友們(men)(men)應該也(ye)會了解到，恒隆的寫(xie)字樓還算是比較高大上的地方，在(zai)(zai)那里出入的人們(men)(men)一(yi)般也(ye)是光(guang)鮮亮(liang)麗的形(xing)象出現在(zai)(zai)眾人的面前。寫(xie)
很多(duo)時候(hou)，人(ren)(ren)們(men)往(wang)往(wang)善于忘記(ji)別人(ren)(ren)對自己的好處，而(er)一旦出現無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(ji)半句多(duo)，甚至老(lao)死不相往(wang)來。想想我(wo)們(men)身邊是否(fou)有這樣的事(shi)例(li)，而(er)人(ren)(ren)生(sheng)在世，不可避(bi)免(mian)地要與人(ren)(ren)
怎樣拿葡萄(tao)酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)？ 01最常見的紅酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)拿法是握(wo)住杯(bei)(bei)(bei)柄，將杯(bei)(bei)(bei)柄置(zhi)于拇指、食(shi)指和(he)中指之間，其(qi)他手指自然放置(zhi)。同時，你可(ke)以輕搖酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)，晃(huang)動酒(jiu)液，觀察杯(bei)(bei)(bei)中葡萄(tao)酒(jiu)的顏色和(he)形態。 02用這種方法拿紅酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)有幾個好(hao)處(chu)，第一個好(hao)處(chu)就是不會在紅酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)上留
據(ju)美(mei)國(guo)《時(shi)代》周刊網站2015年12月(yue)8日報道。克羅地亞赫爾(er)(er)(er)辛基(ji)人權(quan)委員會主席伊凡·茲沃尼米(mi)爾(er)(er)(er)·齊察克，在與(yu)該國(guo)女(nv)總(zong)統科琳達·格拉(la)巴爾(er)(er)(er)·基(ji)塔(ta)羅維奇合照的(de)時(shi)候(hou)，褲子突(tu)然掉到膝蓋以(yi)下，隨即