*人才選聘課程(cheng)【課程(cheng)背景】簡歷(li)堆成山,合適(shi)的(de)都不在;自(zi)己看(kan)著(zhu)挺(ting)合適(shi),偏偏老板沒(mei)看(kan)上(shang);面試時明明情投(tou)意(yi)合,說不來就不來了;說好(hao)的(de)一輩子,才干三天就走了;前期工作表現還挺(ting)好(hao),試用期過了就原(yuan)形畢露;&hel
性格(ge)與團隊(dui)溝通課(ke)程【課(ke)程背景】有調查顯示(shi),企(qi)業因內部溝通不暢而造成(cheng)的(de)隱性成(cheng)本非常驚人,因溝不暢導(dao)致的(de)職場暴力事件、部門間相(xiang)互(hu)掣肘、工作(zuo)氛(fen)圍(wei)緊(jin)張、信息傳(chuan)遞失(shi)真(zhen)等事件亦層(ceng)出不窮,嚴重情況下還會導(dao)致人心(xin)渙散
星級客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)技能課程【課程背景】好(hao)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)工(gong)作,源于對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)了解(jie);對(dui)于客(ke)戶(hu)(hu)所關心問題的(de)(de)專業解(jie)答,則是(shi)好(hao)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗的(de)(de)開始。如何在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)的(de)(de)過程中,洞(dong)悉客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)深層需求(qiu),站在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)角度去思考和解(jie)決問題,用
提(ti)升心理(li)(li)抗(kang)疫(yi)力課(ke)程【課(ke)程背景】積極情(qing)緒會(hui)給(gei)人(ren)的(de)身(shen)體和(he)工作帶來正面影響(xiang),消極情(qing)緒會(hui)帶來負(fu)面影響(xiang),通過個人(ren)管(guan)理(li)(li)和(he)組(zu)織管(guan)理(li)(li)方式(shi)管(guan)理(li)(li)情(qing)緒,將讓我們(men)的(de)工作更高效(xiao)、組(zu)織更和(he)諧。然而,一場突(tu)如其(qi)來的(de)疫(yi)情(qing),打(da)破了(le)我們(men)
跨時空溝通技巧課(ke)程【課(ke)程背(bei)景】新時代(dai)組織的(de)發展和競爭,越來越依靠(kao)團隊作(zuo)戰,因此,團隊的(de)溝通、合作(zuo)、協調就顯得更加重要。長期駐守在邊疆的(de)解(jie)放軍戰士們,他(ta)們遠離親人(ren)朋友(you)、身處(chu)異鄉,生活難免單調乏味(wei),如果沒
管理心理學賦(fu)能(neng)課程【課程背(bei)景】發(fa)掘員工源動力人,是企業持續發(fa)展的第(di)一(yi)生產力。近年來,“佛(fo)系”、“躺(tang)平”、“EMO”等職場(chang)&ldq
員工(gong)(gong)價值觀(guan)事業觀(guan)課程【課程背(bei)景(jing)】員工(gong)(gong)缺乏(fa)良好的職業素質(zhi)及職業化精神,工(gong)(gong)作態度消(xiao)極(ji)、責任心缺失員工(gong)(gong)對自身及工(gong)(gong)作沒有正確的認識(shi),無法調動工(gong)(gong)作積極(ji)性、發揮其潛能時常陷入“消(xiao)極(ji)-挫敗-抱怨&ldq
心理危機干預課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景】在組織變(bian)革過程(cheng)中,因各種改變(bian)而帶來的不確定性(xing),常常導(dao)(dao)致組織成(cheng)員產生(sheng)不安全感和(he)恐懼感,從而導(dao)(dao)致員工情緒穩定性(xing)的及職(zhi)業認同感的降低,嚴重情況下(xia)還會產生(sheng)抑制變(bian)革的情緒與行(xing)為,影響
賦能(neng)班(ban)組長(chang)管(guan)理課程【課程背(bei)景】離職(zhi)(zhi)率高(gao)、職(zhi)(zhi)場溝通不(bu)(bu)順暢、職(zhi)(zhi)場暴力事件頻頻發生(sheng)……團(tuan)隊士氣不(bu)(bu)佳(jia)、戰斗(dou)力不(bu)(bu)強,生(sheng)產效(xiao)率上不(bu)(bu)去,生(sheng)產品(pin)質做不(bu)(bu)好……員工
企業內部EA專員培養 【課程背景】人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)靈是與他所生活的(de)(de)(de)(de)(de)時代緊密互動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)新的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會形勢、新的(de)(de)(de)(de)(de)經濟(ji)形勢下,我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)靈狀態無時無刻不(bu)在(zai)影響著我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工作績效(xiao)、生活品質!當代職場人(ren)士,必須(xu)具備(bei)識別自
新人(ren)如何快速適(shi)應新環境(jing)【課程背景(jing)】在中(zhong)國,很多企(qi)(qi)業每年(nian)都會(hui)招聘一批(pi)優秀的應屆(jie)大(da)(da)學生(sheng)入職(zhi),為企(qi)(qi)業的持續(xu)發展做好(hao)人(ren)才儲(chu)備。大(da)(da)學生(sheng)初入職(zhi)場,往(wang)往(wang)會(hui)出現很多問題如:由于(yu)缺乏明確(que)的人(ren)生(sheng)規劃而感到迷茫困惑;由于(yu)不
卓越經理人(ren)特訓營 【課程背景(jing)】發掘員工(gong)源動力人(ren),是企業持續發展的第一生產力。近(jin)年來,“佛系”、“躺平”、“EMO”等職
職場常見心(xin)理現象【課程背景】人,是企業(ye)持續發展的(de)第一生產(chan)力,人的(de)心(xin)靈是與(yu)他所生活的(de)時代緊密(mi)互動的(de)。近(jin)年來,“佛(fo)系”、“躺(tang)平(ping)”、“EMO&rd
心(xin)理(li)學在管理(li)中的(de)應用課 【課程(cheng)背景】發(fa)掘(jue)員(yuan)工源(yuan)動力(li)人,是企業持(chi)續發(fa)展的(de)第一(yi)生產(chan)力(li)。近年(nian)來,“佛(fo)系”、“躺平”、“EMO&rdquo
壓(ya)(ya)力評估解(jie)析培(pei)訓(xun)【課程背景(jing)】工作任務重、加班加點多、長期伏案工作、生(sheng)(sheng)活方式不健(jian)康、日常活動量(liang)小、競爭壓(ya)(ya)力大等等,是造成現(xian)代職場人士工作壓(ya)(ya)力的常見原因。根(gen)據世界(jie)衛生(sheng)(sheng)組織的調(diao)查(cha)發現(xian),工作壓(ya)(ya)力正成為&ldq
懂人(ren)性得(de)人(ren)心【課程背景】離(li)職(zhi)率高、招人(ren)難、職(zhi)場(chang)溝(gou)通不順暢、職(zhi)場(chang)暴力事件頻頻發生……團(tuan)隊士氣不佳、戰斗力不強,生產效率上(shang)不去,生產品質做不好……員
心理(li)健康(kang)培訓服務【課程背景(jing)】人(ren)的(de)心靈是與他(ta)所生活的(de)時(shi)代緊密互動的(de)。在新的(de)社會形勢、新的(de)經濟形勢下,我(wo)們的(de)心靈狀態無(wu)時(shi)無(wu)刻不在影響(xiang)著我(wo)們的(de)工作績效(xiao)、生活品質!當代職場(chang)人(ren)士,必須具備識別自(zi)我(wo)情緒狀態、調解
職(zhi)業素養和規(gui)劃(hua)培訓【課程背景】在中國(guo),很(hen)(hen)多企業每(mei)年(nian)都會招聘一批優秀的(de)(de)應(ying)屆大學生入(ru)職(zhi),為企業的(de)(de)持續(xu)發展做好(hao)人才儲備(bei)。大學生初入(ru)職(zhi)場,往往會出現很(hen)(hen)多問題如(ru):由于缺乏明確的(de)(de)人生規(gui)劃(hua)而感到迷茫困(kun)惑;由于不適應(ying)