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市場服(fu)務理念培訓(xun)【課程背景】場景一：按照(zhao)流程與(yu)標準真心服(fu)務客戶(hu)(hu)，可(ke)客戶(hu)(hu)就是不(bu)聽(ting)，還要投訴，員工(gong)也很郁悶……場景二：明明是客戶(hu)(hu)錯(cuo)了(le)，可(ke)客戶(hu)(hu)還是不(bu)依不(bu)饒，員工(gong)該怎么辦&hell
成就組織培(pei)訓【課程背(bei)景】只(zhi)會(hui)做(zuo)事(shi)不會(hui)做(zuo)人，就是只(zhi)能被組織限制使(shi)用或棄(qi)之(zhi)不用；只(zhi)會(hui)做(zuo)人不會(hui)做(zuo)事(shi)就是“拍馬(ma)屁(pi)”；既會(hui)做(zuo)事(shi)又會(hui)做(zuo)人的人，可能會(hui)有職場的高光時刻，但(dan)也不一定(ding)會(hui)有一個全過
目標導向培訓(xun)【課程背景】*大師告誡(jie)我們：“領導是(shi)任(ren)務的(de)仆人”，他還說到：“重要的(de)是(shi)能(neng)夠做什么(me)，而(er)不是(shi)不能(neng)夠做什么(me)。”目標不變(bian)方(fang)法變(bian)，對組(zu)織而(er)言，是(shi)為達成(cheng)
組織(zhi)運作培訓(xun)【課程背景(jing)】一名員(yuan)工在與組織(zhi)的(de)溝通(tong)與相處(chu)中，如果自身能做(zuo)到與組織(zhi)、上級(ji)、同級(ji)以(yi)及下級(ji)五個方面的(de)同時愉悅，就(jiu)會實現多(duo)贏，自然會讓(rang)自己的(de)職業生涯發展(zhan)得更(geng)好。反之，就(jiu)會讓(rang)自己產生很多(duo)困(kun)惑(huo)與困(kun)局(ju)，
組織情商培訓
商業情商公開課
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