優質(zhi)醫(yi)(yi)護(hu)服務(wu)課程課程培(pei)訓背(bei)景:醫(yi)(yi)院(yuan)是(shi)社會的(de)窗口(kou),而醫(yi)(yi)務(wu)禮儀(yi)不僅體(ti)現(xian)了個(ge)人修養(yang)、精神風貌和工作(zuo)態(tai)度,也是(shi)醫(yi)(yi)院(yuan)樹立良好口(kou)碑(bei)和品牌形象的(de)重要(yao)因素(su),體(ti)現(xian)著醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)整體(ti)素(su)質(zhi)水平,是(shi)直接影響醫(yi)(yi)療(liao)服務(wu)質(zhi)量(liang)、降低醫(yi)(yi)療(liao)糾
中式宴請(qing)酒文化課程【課程背景】在(zai)當今社會(hui),由于大眾傳播媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)發達,各種信息的(de)(de)(de)傳播空前迅速。禮商(shang)是(shi)一(yi)個(ge)人內在(zai)修養和素(su)質的(de)(de)(de)外在(zai)表現,比高情商(shang)更具有個(ge)人競(jing)爭力,優秀的(de)(de)(de)內在(zai)素(su)養與外在(zai)呈現是(shi)一(yi)場(chang)由內而(er)外的(de)(de)(de)修煉。
結(jie)構思維(wei)能力課程培訓背(bei)景:高效(xiao)快速的(de)分析問(wen)題,有效(xiao)的(de)溝(gou)通,是(shi)(shi)每(mei)一個(ge)企業、每(mei)一位員工都(dou)希望達(da)到的(de)狀態。但是(shi)(shi)經(jing)常遇到的(de)問(wen)題恰(qia)恰(qia)是(shi)(shi):思考不(bu)(bu)清晰、表達(da)不(bu)(bu)準確、溝(gou)通不(bu)(bu)通暢,不(bu)(bu)僅詞不(bu)(bu)達(da)意,更(geng)難讓別人(ren)準確地理解(jie)我們
銀(yin)行標準禮儀(yi)課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景(jing):在(zai)經(jing)濟市場競爭日(ri)益激烈的(de)今天,銀(yin)行員工服務禮儀(yi)的(de)運(yun)用已經(jing)成(cheng)為各家單位著(zhu)眼打(da)造的(de)軟實力之(zhi)一。隨著(zhu)銀(yin)行金融(rong)行業的(de)發展,人們(men)對金融(rong)服務的(de)要求日(ri)益提高和(he)精細化(hua),員工服務質(zhi)量的(de)好壞(huai)直接(jie)
色(se)彩(cai)美學課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景:“形象(xiang)走在(zai)能(neng)力(li)的(de)(de)前面”用色(se)彩(cai)快速提升個人(ren)IP。職場中的(de)(de)美好形象(xiang)會助力(li)您的(de)(de)成功,職員的(de)(de)形象(xiang)是企業的(de)(de)名片,企業職場女精英及(ji)職業人(ren)員日常工作以及(ji)生活場合著裝需求
優質政務(wu)服(fu)務(wu)課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景:政務(wu)系(xi)統(tong)2024年卓越服(fu)務(wu)提升(sheng),培(pei)訓(xun)人員(yuan)為優質政務(wu)服(fu)務(wu)管理人員(yuan)、政務(wu)所(suo)負責人、營業窗口(kou)服(fu)務(wu)人員(yuan)、政務(wu)大廳入駐人員(yuan)等參加培(pei)訓(xun)。旨在增(zeng)強職員(yuan)服(fu)務(wu)意識、提高(gao)職員(yuan)綜合業務(wu)能力,提升(sheng)系(xi)
民眾投訴處理(li)課程(cheng)課程(cheng)背(bei)景(jing):政(zheng)務(wu)(wu)人員素(su)(su)養是一種無形的工作效績(ji),民眾在與職員“一面之交”,就可(ke)以(yi)感受到職員的素(su)(su)養,進(jin)而可(ke)以(yi)想象(xiang)到政(zheng)務(wu)(wu)系統的整體素(su)(su)質(zhi)和形象(xiang),從而決定是否滿(man)意(yi)政(zheng)務(wu)(wu)辦理(li)的
*服(fu)務(wu)禮儀(yi)課程(cheng)課程(cheng)背景:在經(jing)濟(ji)市場競爭日益(yi)激烈的(de)(de)(de)(de)今天,企(qi)業中的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)禮儀(yi)和(he)服(fu)務(wu)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)運用已經(jing)成為各(ge)家單(dan)位著眼打造的(de)(de)(de)(de)軟實力(li)之一。人們對服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)要求日益(yi)提(ti)高和(he)精細化,服(fu)務(wu)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)好壞直接影響著單(dan)位的(de)(de)(de)(de)品牌形象和(he)服(fu)
職業(ye)化綜合(he)素質(zhi)發展(zhan)提升課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景:企(qi)業(ye)的(de)快速發展(zhan)關鍵(jian)點在消(xiao)除“內耗”,職業(ye)化素質(zhi)看似是中(zhong)國企(qi)業(ye)發展(zhan)中(zhong)員工們的(de)“小事情”,實則是會演變成為(wei)企(qi)業(ye)發展(zhan)中(zhong)的(de)&
銀行服(fu)務(wu)禮儀與溝通課程課程背景:在經濟市(shi)場競爭日(ri)益激烈的(de)(de)今天,銀行網(wang)點員工服(fu)務(wu)禮儀和服(fu)務(wu)流(liu)程的(de)(de)運用已經成為各家(jia)單位著(zhu)眼打造的(de)(de)軟(ruan)實力之一(yi)。隨著(zhu)銀行金融行業的(de)(de)發(fa)展(zhan),人(ren)們對金融服(fu)務(wu)的(de)(de)要(yao)求日(ri)益提高和精細化(hua),員
高端商務禮儀及場(chang)景應用課(ke)程課(ke)程背景:在數(shu)字時代、信息(xi)快速(su)傳播的(de)商業環(huan)境下(xia),企(qi)業要(yao)保證高品質(zhi),品牌化可持續的(de)長遠發展,應對未來的(de)不確定性,必須要(yao)擁有一(yi)支高素質(zhi)、高潛力的(de)人(ren)才(cai)梯隊(dui)。提高企(qi)業員工素質(zhi),激發員
形象管(guan)理必修課程課程背景:“形象走在能力(li)的(de)(de)前面”用(yong)色彩快速提升個人IP。職場(chang)中的(de)(de)美好形象會(hui)助力(li)您(nin)的(de)(de)成(cheng)功,職員的(de)(de)形象是企業的(de)(de)名片,企業職場(chang)女精(jing)英(ying)及職業人員日(ri)常(chang)工作以及生活場(chang)合(he)著裝
頂流(liu)營銷(xiao)服務(wu)禮儀(yi)與溝(gou)通課程課程背(bei)景:銷(xiao)售(shou)業績對每個(ge)企業都是至(zhi)關重要(yao),企業很(hen)多問題在(zai)發展中逐步出現(xian),或(huo)被掩蓋彌補;事(shi)實(shi)上(shang)職(zhi)員不僅要(yao)精通銷(xiao)售(shou),還要(yao)具備銷(xiao)售(shou)禮儀(yi)。銷(xiao)售(shou)行業的(de)競(jing)爭就是銷(xiao)售(shou)技巧(qiao)和(he)服務(wu)質量的(de)競(jing)爭,
可視化(hua)高(gao)效溝(gou)通課程課程背景:人(ren)文交流是以人(ren)為主要載體的(de)文化(hua)溝(gou)通和(he)交流活(huo)動,以客(ke)戶(hu)與職場人(ren)員相互(hu)理(li)解和(he)信(xin)任為基礎,以相互(hu)尊重、包容互(hu)鑒、創新發展為原則,以塑造良(liang)好的(de)企業形(xing)象(xiang)和(he)奠定堅實的(de)客(ke)戶(hu)基礎為目標,抵
情(qing)緒壓力(li)疏導與心態課(ke)程課(ke)程背景:情(qing)緒管理和(he)工(gong)作(zuo)心態激(ji)勵已經成(cheng)為(wei)Z世紀企(qi)業(ye)組(zu)織(zhi)中所(suo)有員(yuan)工(gong)的(de)主要問題,當今經濟(ji)壓力(li)、工(gong)作(zuo)模(mo)式和(he)工(gong)作(zuo)機制容易讓學(xue)員(yuan)在工(gong)作(zuo)產生職業(ye)倦怠,工(gong)作(zuo)態度消極、工(gong)作(zuo)效率下降、工(gong)作(zuo)處于應付