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張沛霖

張沛霖

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

張沛霖課程

運營主管管理能力提升

銀(yin)行運營主(zhu)管(guan)管(guan)理能力培訓【課(ke)程收(shou)益】了(le)解(jie)當下服務理念及競(jing)爭情況;了(le)解(jie)網點(dian)服務的(de)真(zhen)諦;梳理崗位職責,網點(dian)員工管(guan)理的(de)技巧方法(fa)(fa),提(ti)升工作效率(lv)的(de)方法(fa)(fa)。掌握不(bu)同情境的(de)消保應對策(ce)略 【課(ke)程時間】1天,6

張沛霖 1天 培訓時長

消費者權益保護及投訴處理

消費者權益(yi)保護及投(tou)訴處理【課程概述】2022年12月26日中國(guo)銀(yin)行(xing)保險監(jian)督管理委員會令2022年第(di)9號公布自2023年3月1日起(qi)施行(xing)。面對(dui)越(yue)來越(yue)嚴格(ge)的監(jian)管規定,銀(yin)行(xing)全員必(bi)須清晰知曉(xiao)“消費者

張沛(pei)霖 1天 培訓時長

網點轉型背景下精益管理

銀(yin)行網(wang)點精益管(guan)理(li)培訓(xun)【課程收益】感知市場(chang)、網(wang)點的變(bian)化(hua)并做(zuo)(zuo)好正面(mian)應(ying)對(dui)做(zuo)(zuo)好客(ke)戶細分(fen)(fen)和目標市場(chang)定(ding)位,制定(ding)營銷指引統(tong)籌和強化(hua)零售(shou)客(ke)戶的管(guan)理(li)工作,包括客(ke)戶開拓(tuo)、挖掘(jue)、維護等(deng)客(ke)戶分(fen)(fen)層服務及有效全量管(guan)理(li) 

張(zhang)沛(pei)霖 1天 培訓時長

廳堂一體化服務營銷能力提升

廳堂營銷(xiao)服(fu)務能力培訓【課程(cheng)收益】1.了解并掌(zhang)握未來網點發展趨勢及服(fu)務管理2.掌(zhang)握服(fu)務規范(fan)的主(zhu)要標(biao)準流程(cheng),有(you)序為客戶(hu)提(ti)供標(biao)準化(hua)服(fu)務3.掌(zhang)握現場主(zhu)動服(fu)務營銷(xiao)的標(biao)準流程(cheng)與方法(fa),提(ti)升主(zhu)動營銷(xiao)能力4.掌(zhang)握客戶(hu)抱(bao)

張沛(pei)霖(lin) 2天 培訓時長

大堂經理綜合素質提升訓練

銀行大堂經理(li)綜合(he)技能(neng)培訓

張沛霖 3天 培訓時長

新入職大堂經理

新入(ru)職大堂經理培訓(xun)

張沛霖 2天 培訓時長

大堂經理廳堂服務營銷能力提升

廳堂服務營銷能力提升

張沛霖 2天 培訓時長

大堂經理網點服務標準化提升

網點服務標準化提升

張(zhang)沛霖 2天 培訓時長

員工服務行為能力提升訓練營

員(yuan)工服務行為培(pei)訓

張(zhang)沛霖(lin) 2天 培訓時長

銀行柜面服務禮儀與技巧

柜面服務禮儀技巧

張(zhang)沛霖(lin) 2天 培訓時長

《銀行柜面服務與營銷技巧》

銀行(xing)柜面服務營銷(xiao)課程

張沛(pei)霖 2天 培訓時長

大堂經理綜合能力提升培訓

大堂經理綜合能(neng)力課程

張沛霖 2天 培訓時長
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