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銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)心(xin)理管理培訓一、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)心(xin)理1.從心(xin)理層面認識銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)1)正確的(de)信念與銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)心(xin)理2)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)是信心(xin)的(de)傳遞(di)和情緒的(de)轉(zhuan)移3)成交(jiao)的(de)三個要素2.銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)心(xin)理與語(yu)(yu)言(yan)的(de)六項原則 1)用肯定(ding)語(yu)(yu)言(yan)代(dai)替否定(ding)語(yu)(yu)言(yan)
營(ying)(ying)銷及(ji)銷售(shou)培訓【課程大綱】引言：全員營(ying)(ying)銷不是人(ren)人(ren)都要做(zuo)營(ying)(ying)銷第一篇(pian)章(zhang)：營(ying)(ying)銷理(li)念與(yu)基本(ben)理(li)論理(li)論提出：企業何以(yi)生存，何以(yi)發展——因為擁有顧客一、營(ying)(ying)銷與(yu)銷售(shou)1.營(ying)(ying)銷要解決問題&mdas
業務風險(xian)的培訓【核心觀點】遵循(xun)規范(fan)動作(zuo)(zuo)到位就(jiu)是替自(zi)我(wo)負(fu)(fu)責(ze)，相互(hu)監督檢查就(jiu)是替團(tuan)隊負(fu)(fu)責(ze)——和信(xin)任(ren)無(wu)關。流程中控制(zhi)好節點，動作(zuo)(zuo)中把握好細(xi)節，做好規范(fan)服務本身就(jiu)是在規避風險(xian)！【課程大
銷售技(ji)能談判培訓【課程(cheng)收(shou)益】―了解(jie)和(he)(he)掌握(wo)做好營銷銷售的(de)(de)兩大動作方向及操(cao)作手法(fa)―了解(jie)和(he)(he)掌握(wo)客(ke)戶做出購買決策的(de)(de)心理過程(cheng)―了解(jie)和(he)(he)掌握(wo)客(ke)戶的(de)(de)不同角色和(he)(he)決策程(cheng)序―了解(jie)和(he)(he)掌握(wo)完善的(de)(de)銷售流程(cheng)，提高銷售成交率―了解(jie)和(he)(he)
團隊負(fu)責人(ren)管理培訓課程大綱第一(yi)單(dan)元(yuan)：商(shang)業(ye)銀行小微(wei)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)分析一(yi)、商(shang)業(ye)銀行小微(wei)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)背景銀行競(jing)爭與一(yi)般商(shang)業(ye)活(huo)動競(jing)爭的(de)(de)(de)區(qu)別及難點分析二、商(shang)業(ye)銀行小微(wei)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)梳(shu)理負(fu)責對微(wei)小企業(ye)、個體工商(shang)戶營銷推廣工
柜(ju)面(mian)業(ye)(ye)務的(de)(de)培(pei)訓【核心觀點】存款(kuan)是(shi)銀行(xing)(xing)的(de)(de)生命線。柜(ju)員也是(shi)客戶經理(li)，是(shi)銀行(xing)(xing)的(de)(de)窗口(kou)。樹立全業(ye)(ye)務、大銀行(xing)(xing)的(de)(de)觀念并掌握相應(ying)的(de)(de)技(ji)能，是(shi)每(mei)個柜(ju)員的(de)(de)必修課！【課程大綱】一、商業(ye)(ye)銀行(xing)(xing)柜(ju)面(mian)業(ye)(ye)務基(ji)礎知識1.商業(ye)(ye)銀行(xing)(xing)柜(ju)面(mian)基(ji)本
銀行業服(fu)務(wu)(wu)(wu)營銷(xiao)培(pei)訓【核心觀點】網點營銷(xiao)的(de)落(luo)腳(jiao)點是服(fu)務(wu)(wu)(wu)營銷(xiao)，服(fu)務(wu)(wu)(wu)營銷(xiao)的(de)落(luo)腳(jiao)點是柜面服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)能力，柜面服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)能力表現在(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)內容、態度(du)、質量(liang)和關系管理！【課(ke)程大綱】一、現代銀行業服(fu)務(wu)(wu)(wu)營銷(xiao)理念二、柜面服(fu)務(wu)(wu)(wu)人員(yuan)
理(li)(li)財與(yu)投資(zi)知(zhi)(zhi)識培訓一、引言：房地產(chan)銷(xiao)售人(ren)員要懂點(dian)理(li)(li)財與(yu)投資(zi)的(de)知(zhi)(zhi)識本章節致力于(yu)解決：房地產(chan)銷(xiao)售賬務理(li)(li)財與(yu)投資(zi)知(zhi)(zhi)識的(de)必(bi)要性 二、五(wu)個現象(xiang)看國人(ren)的(de)理(li)(li)財與(yu)投資(zi) &n
團隊(dui)管理提升培(pei)訓(xun)引言：1.從(cong)15歲賺(zhuan)到500萬美元看營(ying)銷2.說(shuo)文解字說(shuo)營(ying)銷3.樹立全(quan)新觀(guan)念(nian)做好大(da)客戶經(jing)理第(di)一單元：公司業務(wu)室銀行競爭的主戰場1.對公業務(wu)和個人業務(wu)的區別2.客戶需求/決策流程(cheng)/客戶角(jiao)色
敬業心(xin)態(tai)培訓(xun)課(ke)程大綱：第一單元：心(xin)態(tai)積(ji)(ji)(ji)(ji)極(ji)，工作熱情一、積(ji)(ji)(ji)(ji)極(ji)的(de)心(xin)態(tai)1、積(ji)(ji)(ji)(ji)極(ji)心(xin)態(tai)的(de)基本(ben)特征(zheng)2、積(ji)(ji)(ji)(ji)極(ji)心(xin)態(tai)應該以理性為基石(shi)3、積(ji)(ji)(ji)(ji)極(ji)心(xin)態(tai)與(yu)正確合(he)理的(de)信念4、不正確的(de)信念三種特征(zheng)和(he)破除方法5、存在即(ji)合(he)理，活在當下
商務談判學(xue)習培(pei)訓課程(cheng)對象：營銷經理、銷售經理、客戶經理、市(shi)場部(bu)經理、產品經理、采購經理、銷售采購業(ye)務相關人(ren)員等。授課特點：思想深(shen)邃但深(shen)入(ru)淺出(chu)，強(qiang)調(diao)內(nei)容互動而非形(xing)式(shi)互動，注重思維方式(shi)訓練，風趣(qu)、生動、幽
職業素(su)養與能力(li)課程前言世(shi)界上(shang)的(de)公司只有兩類(lei)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)，一類(lei)是(shi)職業團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)，一類(lei)是(shi)業余團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)。職業團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)擁以(yi)專業、商業和敬業的(de)職業素(su)質提供*的(de)產品與服務，在市(shi)場競爭中所向披靡。職業化的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)由(you)職業化的(de)個人組成。提升個人
員工行為(wei)管理課程引言：從(cong)組織架構圖和供應鏈的(de)表達看管理者在企(qi)業(ye)中的(de)位置(zhi)第一單元：員工行為(wei)強(qiang)化一、概念1、正(zheng)強(qiang)化(廣(guang)義獎勵(li))2、負(fu)(fu)強(qiang)化(廣(guang)義懲罰)3、強(qiang)化使用的(de)常(chang)見錯誤二、正(zheng)負(fu)(fu)強(qiang)化的(de)形式1、正(zheng)強(qiang)化十種形
執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)系統管理課(ke)程執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)課(ke)程思(si)維(wei)流(liu)程——從方法到(dao)系統課(ke)程大綱：引言(yan)：討論為什么(me)麻將執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)強(qiang)？第(di)一單元：企(qi)(qi)業執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)現狀1.企(qi)(qi)業的執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)現狀面(mian)面(mian)觀2.執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)不力(li)(li)的10大癥狀3.企(qi)(qi)業執(zhi)(zhi)
職(zhi)(zhi)業(ye)價值提升課程開場(chang)討論：什么是職(zhi)(zhi)業(ye)價值一、商業(ye)人(ren)格(ge)與結果思維1、憑原則做事，用結果交換2、態度(du)、職(zhi)(zhi)責、任務都不是結果3、結果三要素4、做好結果的三個(ge)辦法視頻賞(shang)析：《戰火西(xi)北(bei)狼》二(er)、責任意識1、阻礙個(ge)
和諧高效團隊(dui)培訓第一(yi)項(xiang)修煉：角(jiao)(jiao)色(se)認知（0.5天）單(dan)元(yuan)一(yi)做好下(xia)(xia)屬(shu)作為(wei)下(xia)(xia)屬(shu)的角(jiao)(jiao)色(se)——職(zhi)務(wu)代理(li)人作為(wei)下(xia)(xia)屬(shu)的四(si)項(xiang)職(zhi)業(ye)準則(ze)作為(wei)下(xia)(xia)屬(shu)常見的角(jiao)(jiao)色(se)錯位(wei)單(dan)元(yuan)二(er)做好同事部(bu)門(men)之間(jian)是內部(bu)客戶關系為(wei)什(shen)么
成功(gong)銷售管(guan)理培訓(xun)第一單(dan)元：購(gou)買(mai)的(de)真相1.認識(shi)銷售2.客戶購(gou)買(mai)行為(wei)動機分析(xi)決定行為(wei)的(de)三要(yao)素層次(ci)需(xu)求論常見的(de)購(gou)買(mai)動機分析(xi)3.客戶獲取信息的(de)途徑4.客戶購(gou)買(mai)全(quan)過(guo)程(cheng)分解5.成功(gong)銷售的(de)要(yao)素第二單(dan)元：銷售流程(cheng)1.
銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)技(ji)術能力培(pei)訓【課(ke)程背(bei)景】銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)是(shi)企業的(de)生命線，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)態(tai)度、技(ji)能和習慣決(jue)定著銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)成敗。你肯定看(kan)到(dao)(dao)過銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)無奈疲憊(bei)的(de)雙眼，你肯定聽到(dao)(dao)過銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)的(de)抱怨，你肯定感覺(jue)到(dao)(dao)做銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)其(qi)實(shi)也不(bu)(bu)容(rong)易！“不(bu)(bu)